職場漫畫家》馬克
「Mark人」，一眼畫對重點
摘錄自：30雜誌 電子報
2013/10/10
作者：王維玲 攝影：關立衡
出處：《30》雜誌 2013年10月號 第110期
想在職場叢林中成功生存，一定要學會眼觀四面的敏銳觀察力，才能對症下藥，找到讓自己發光發亮的位置。
線索1：臉色黝黑，但手腕卻沒有曬黑。
線索2：儘管拄著拐杖，卻不願坐下，也不要求坐下。
線索3：髮型與穿著有點不合時宜。
線索4：站姿筆直，彷彿受過某種訓練。
試試看，從左邊線索猜出對方是個怎樣的人？這是擅於職場觀察的漫畫家馬克提出的問題。
一般人可能會一頭霧水，但是對於神探福爾摩斯而言， 這一切再簡單不過，答案是：「因傷退役，剛從阿富汗回國的軍醫。」
這是福爾摩斯和助手華生第一次見面的場景。福爾摩斯只是看了一眼，就把華生的生辰八字、家庭背景、個性種種，鉅細靡遺都摸透了。
福爾摩斯當然不是魔術師，他只是懂得運用觀察力收集資訊，看到別人忽略的細節。從華生臉上曬黑但手臂未曬黑的狀況，證明不是游泳或日光浴曬的，而是剛從炎熱的國外回來；從華生的髮型與站立姿勢，可以看出他是位軍醫；而華生雖然拄著拐杖，卻一直站著不願意坐下，說明他有心理上的創傷，應該就是戰場上所受的傷，所以福爾摩斯猜他不是從阿富汗就是從伊拉克回來的。
福爾摩斯是職場漫畫家馬克最推崇的偶像，「因為不論是在職場或是人生，觀察太重要了！」馬克認為，「當兵專打不長眼」，而在職場上，如果沒有觀察力，不能看出老闆的臉色，不能看出客戶的心意，那很多時候是白費工夫、對牛彈琴，再多的努力也沒有用。
為什麼馬克的每篇作品，總是可以說到每個上班族心坎裡？「職場，觀察，一定要夠力！」細膩的觀察，是馬克成功的祕訣。就像福爾摩斯曾對華生說：「你是在看（see），而我是在觀察（observe），這有很明顯的差別。」看，是漫無目的地；而觀察卻是一種有目的、有計畫、有步驟的知覺，只要多花點心思，你就可以從很多小地方看出許多重要的訊息。
職場不同於學校，職場沒有人有義務幫你解答，要學什麼、怎麼學，得靠自己先觀察後，再摸索出方法，找到答案。因此，想在職場叢林中成功生存，一定要學會眼觀四面、耳聽八方，把自己當成一個雷達，用觀察力來看辦公室的人事物，才能在正確的時間說正確的話、做正確的事，找到讓自己發光發亮的位置。
... 本文未完.....
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