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2016年1月1日 星期五

2016/1/1 「「這家公司有前景嗎?」有這4個衰退徵兆的企業,最好不要去!」

組織管理

「這家公司有前景嗎?」有這4個衰退徵兆的企業,最好不要去!

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2016/1/1
2015-12-14 21:20  整理‧撰文 黃又怡 


經理人 每日學管理 電子報 - 20160101


不論是求職、轉職或投資,都必須先判斷公司的前景。成長型企業一定都有獨特的特質與氛圍,衰退型企業也一定有跡可循。參考以下幾個基金經理人口耳相傳的「不成文原則」,就算你看不懂財務報表,細節一樣能夠透露出企業的祕密:

1. 廁所髒亂,不值得求職

廁所、員工辦公桌、工廠的乾淨程度,都是企管顧問公司嚴格檢視的項目,也是求職、轉職前,應該現場勘查的所在。縱使許多公司如今已將清潔工作委外處理,但公司廁所的清潔狀況,多少還是能反映出員工品行與教育程度的高低。

2. 專找美女坐鎮櫃檯,必有蹊蹺

人的美醜與能力毫無關連,對於雇用成群美女的公司,我們應心存懷疑。首先,這反映了公司人資單位在面試新人時,純粹是以主觀標準來認定;其次,這也反映出經營者對於客戶及女性員工的態度和看法,當主事者下意識地以美醜做為判斷基準,就很可能將公事和私事混為一談。

3. 強制員工做早操,公司可能過於守舊

如果是考量到工作安全,以及展開業務活動之前的暖身需求,則做早操或可說是合理的行為。但是,就管理層面而言,如果只是想藉由集合員工達到「一致化」的效果,就代表公司無法順應時代潮流、員工不敢說出真心話,也間接反映出經營團隊缺乏修改舊規定的能力。此外,早操制度的存在,也會讓人懷疑公司是否還有其他不合理的規定。

4. 高階主管辦公室太過奢華,表示愛誇耀權威

高階主管辦公室是反映管理者思想的場所,過於奢華的裝潢或裝飾品(如動物標本、高聳的觀葉植物、外行人都能辨識的名畫、高爾夫球標誌、洋酒等),只是誇示權威的外在表現,暗示了主事者缺乏「辦公室是職場,收藏品應擺在自家裝飾」這種公司分明的基本常識,也透露公司成長有限的訊息。


(本文取材自《找這樣的公司就對了》,時報出版。)

圖片來源 / ShutterStock



2015年12月31日 星期四

2015/12/31 「過勞、過度奉獻,只會帶來麻煩?這15個職場建議,每個人都該聽聽!」

職場生涯

過勞、過度奉獻,只會帶來麻煩?這15個職場建議,每個人都該聽聽!

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/12/30
2015-12-13 15:17  合作轉載 職場家 


經理人 每日學管理 電子報 - 20151231


「要在職場上脫穎而出,到底該聽取什麼樣的建議?」

有人在Quora問答網站上這樣問,Feedspot.com的創辦人Anuj Agarwal認為,你必須找到你喜愛的工作,並且明確的瞭解自己到底想要的是什麼,他並列出了15條成功心法,供我們參考。

1.持續在你的領域裡磨練

如果你在工作上做得不開心,這就是很明顯的一個訊號,代表你該試著去找出什麼樣才是自己真正喜歡的事情。

但也別因此灰心,有時候你就是必須試過幾種工作後,才會發現自己真正有熱情的事是什麼。

2.尋求朋友的建議

工作上陷入苦惱,那就找找你最信賴的朋友幫個忙吧!但別只是聽聽安慰,而是敞開自己的內心,大方聽取朋友的建議,說不定會因此有不一樣的感受與發現。

「這並不代表你就要照著朋友告訴你的做,而是獲得一種新的視野。」Anuj Agarwal說。

3.大膽挑戰

對你做的事情要充滿自信,如果你覺得無法勝任某件事,Anuj Agarwal提出了一個好方法,那就是假裝你能勝任它,你將會發現自己比不相信自己能夠完成還要有自信。

簡言之,你越是相信自己能夠挑戰夠難的任務,你就越有機會達成它,並且超越自己,不斷讓自己成長。

4.隨時做好離開的準備

機會或許會降臨在你的身上,但如果你不那麼幸運,那麼也很可能不會降臨在你的身上,Anuj Agarwal認為,你該做好隨時離開的準備,當機會不來找你時,你必須要能夠替自己創造機會。

5.問自己到底要的是什麼

在工作上,我們不知道自己要的是什麼,通常原因在於,我們從未問自己這個問題,而很多人恰恰就是沒有問自己這個問題:「我到底要的是什麼?」

我們有時害怕面對現實、逃避內心真實的感受,但你該勇敢面對它,相信你內心真正的想法。

6.盡力表現出最好的自己

你不需要成為職場裡每個人最好的朋友,但你卻可以試著成為,當其他人遇到問題時,會來詢問你意見的人,那代表別人看重你、也認為你有足夠的專業知識與能力,能夠替他們解決問題。

7.學會觀察,解讀他人

肢體語言可以透露很多事情,Anuj Agarwal說:「身體不會說謊,如果你能夠學會解讀肢體語言,你就能瞭解,別人對你有多大的興趣。」

無論是面對老闆,還是面對客戶,多瞭解一些肢體語言,都有幫助,你會明白客戶到底想不想買你的產品。

8.少說話,多做事

常說禍從口出,這件事在職場上時常發生,許多人太愛說話了,也因此惹禍,如果不想把自己的職場關係搞砸,記住一點,那就是永遠別在背後中傷別人。

9.別害怕競爭

競爭才會使人成長,在職場上若你逃避競爭,你的成長就會趨緩,機會也會拱手讓人。如果你想追一個很正的美人,你能否毫不競爭就獲得美人芳心?想當然是不行的。

「別看輕自己,它不會讓你看起來像是謙虛的樣子,那只會讓你看起來很不安。」Anuj Agarwal說。

10.別期待他人能夠改變

想要改變一家公司、改變老闆、改變另一半?別想了,那通常不會成功。如果你發現你遇到了一個壞老闆或是一個不好的部門,別期待這一切會有改變的一天,要嘛找個方法解決問題,要嘛離職去找更好的公司。

11.讓自己看起來就像個贏家

穿著很重要,它透露著你是個什麼樣的人。職場上的贏家,他或許不一定看起來就面貌佼好,但穿著得體,能夠讓你引人注目。

讓自己看起來就像個贏家,能夠幫助你獲得更好的成績,如果別人還不認識你,一定先看你的穿著來判斷你這個人。

12.過勞、過度奉獻,只會帶來麻煩

你很可能表現優良,也願意付出,但不該因此過度奉獻,老闆可能因此壓榨你,但如果你因為如此,就天天加班,傷害了自己的健康與陪伴家人的時光,這對你來說就是一種大麻煩。

工作不是人生的全部,因此別讓自己的人生只有工作。

13.嘗試新的東西

工作老是一成不變,就是一種成長停滯的訊號,要不斷成長,你需要開啟新的專案、試試新的東西,做一些以前沒做過的,讓自己跳脫舒適圈,這樣才會不斷成長。

14.別甘於平庸

Anuj Agarwal認為,別把你的時間花在一些平庸的事情上,學會在工作上做一些改變,讓自己變得越來越好,如果你感到自己一成不變,別欺騙自己,是時候邁向下一個里程了。

15.讓別人讚美你

想在職場上獲得好表現,光是自己認同自己是不夠的,你需要別人來贊同你,當別人誇讚你的表現,你便已經取得了某種程度上的成功,因為別人就是最好的傳聲筒,他會將你的好表現也告知他人,替你加分。

如果你無法做到讓他人稱讚你,那麼就試著找其他曝光管道,幫助自己做到這一點。


(本文出自《職場家》,原文請點此)

圖片來源 / americanbackroom.com via Flickr, CC Licensed




2015/12/31「別到進公司才發現主管是豬頭!面試時,觀察「未來主管」六訣竅」

職場生涯

別到進公司才發現主管是豬頭!面試時,觀察「未來主管」六訣竅

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/12/30
2015-12-13 10:34  作者 洪雪珍 


經理人 每日學管理 電子報 - 20151231


找工作,不是你在求企業,企業也在求你,因為你是一個人才!所以這是一件雙方對等的事,雙方都必須真心誠意的「求」。

當企業來電邀請面試時,我們都要心存感激,表示榮幸,即使如此,不代表只有企業在面試我們,我們也可以反過來面試企業。

通常面試會有兩關,在大企業是由人資初談,再由用人主管複試;在小企業則是用人主管先談,再讓老闆做最後決定。不論是那一關,你都可以面試企業;而在用人主管那一關,則你可以面試主管。

挑選主管,六大關鍵

用人主管和你朝夕相處,他決定你的工作、薪水和快樂,在面試時當然要特別加強觀察這個人,重點要放在你和他的適配度,亦即相處的融洽程度,包括做事方法、管理模式,以及情緒商數。

首要原則是這位主管能讓你欣賞與尊敬,而他對你則充滿關愛也會提攜。也許他現在不是前途看好的主管,但他絕對要有意願與能力栽培你成為有前途的明日之星。

屬下期待的好主管,不脫以下幾項特質:民主開放,願意聆聽屬下的意見;欣賞也相信屬下的能力,提供發揮的舞台;有肩膀肯承擔,遇事不諉責推給屬下扛……這些特質,面試時透過以下六個細節可以觀察到,比如:

1.是不是一半時間都是他在說話?

面試時應該是他問你答,他扮演的是傾聽的角色,如果他說話的時間超過一半,表示將來你不太有發表意見的機會,這會讓你覺得鬱悶不開心。

2.他會露出不耐或不屑的神色嗎?

面試氣氛有兩種,一種是客氣禮貌,當你來者是客,另一種是策略性的挑釁,目的在逼出你的底線,但無論那一種,都不會是不耐或不屑,這可看出對人的尊重。

3.他提的問題是否按著順序來?

屬下最怕碰到做事沒有條理與標準的主管,今天這一套,明天那一套,每天的作法和流程都不同,讓人莫衷一是,跟著做事很辛苦,最後還做不出個鳥事來。

4.你可以清楚抓到他說話的重點嗎?

如果你無法馬上抓到他的說話重點,只有兩個原因,其一是他表達不清楚,其二是你們無法溝通,不論那一個原因都會讓你未來吃足苦頭。

5.他滿意你的回答嗎?

即使再不露聲色的人,把他前後的表情動作做比較,仍可以察覺出他是否滿意你的回答。倘若他從頭到尾不顯山不顯水,抓不清楚他的意向,這表示你不是他的菜,或是他不讚美屬下。

6.你一進門或要離開時,他會起立致意嗎?

面試者是客人,起立致意或倒茶請坐下都是必要的禮貌,當對方從頭到尾都坐著未曾起立,表示官威不小或教養不佳,都不是好伺候的主管。

不過,當用人主管的資歷夠深,在面試時要做到以上這六個表面功夫並不難!所以,最好的方法仍然是向業界打聽,其次是上網搜尋,比如:fb、部落格等,可以從他的隻字片語揣摩出他的性格。


(本文為yes123授權刊載,粉絲專頁:yes123,非經允許、不得轉載。)

洪雪珍

專欄作家,致力於和二三十歲年輕人談人生觀與工作觀,相信「成功都是努力來的!」目前任職yes123求職網擔任資深副總經理,曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。粉絲團:https://goo.gl/0slQx5

圖片來源/ Shutterstock


yes123


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2015年12月29日 星期二

2015/12/29 「「能者多勞」是肯定還是懲罰?」

觀點

「能者多勞」是肯定還是懲罰?

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/12/29
2015-12-14 11:50  作者 人資阿姐的職場觀察 

經理人 每日學管理 電子報 - 20151229


一位職場友人因為做事勤快,責任心強,在工作之餘也不斷參與外面的學習,在部門裡算是較有多元能力的資深員工,也因此常常成為主管突發任務的救火隊員。

這位職場友人在原有工作職掌上多出的額外工作,剛開始還覺得新鮮,可以將公餘所學的知識實作一番,久而久之卻發現自己的工作量較同儕多上許多,每每見同事在上班時間清閒的工作,同時可以準時下班,自己卻因為需處理主管額外交辦的事項,而必須加班將原有職掌內的工作完成。

雖心有怨懟卻不知如何對主管總是加諸於己的額外工作說不,表面上是老闆的得力助手,實質上內心充滿著對主管工作分派不均的不滿,對於年年得到績優評價的自己,說著這似乎是種績效懲罰。

能力好工作效能高的員工,通常是主管仰賴的左右手,也因此自然而然的隨時成為主管的救火部隊,除了平日的事務,也常會處理一些所謂的雜事甚或私務。

由於從來不曾拒絕,反倒讓主管認為你甘之如貽,每當有新的事項,自然成了被主管指派的不二人選。

這位職場友人抱怨了幾年,阿姐與不同的友人也都建議他在績效面談時,跟主管將自己工作份量過重,對組裡成員勞逸不均的不滿說清楚講明白。

終於這位友人鼓起勇氣,向主管表達了心中對於自己與組裡成員相較工作勞逸不均的不滿,主管也終於將他掌管的一些工作項目移轉給其他同仁。

然而此名友人並沒有如其想像中解脫額外工作壓力的開心,他說自己對於已不是自己職掌的工作總在說不,彷彿成了一名斤斤計較不願意承擔工作的員工。

工作本來就有勞逸不均的現象存在,尤其在追求速度與短期達成效益的時代,主管對於偶發性的突發緊急事項,自然會將此等緊急短期的任務,在安全考量下轉交給工作效能較佳的員工,如果你有幸或不幸成為主管的得力助手,你是與有榮焉還是覺得被坳了?

如果你與有榮焉的成為主管可以仰賴的部屬,會因為非份內事務的種種歷練,成就你工作能力的廣度。

如果你不幸總是那位被交辦緊急任務的員工,也幸運的在與老闆溝通後,獲得適度的職務紓解,那也不需覺得自己好像是個推卸職責的人。

其實在工作中能獲得主管青睞成為左右手,是許多人夢寐以求的事,為何會有此等待遇的人反覺得是種懲罰,這可能是身為主管者必須檢討的功課了。

我的職場導師說:「放下事,心別放下,心放下了就無法放眼未來。」既然決定放下事,就好好的放下;放不下的心,該好好的放眼未來,毋須執著於已說出口的「不」。否則就適度的做個好幫手,再適當的放手!


(本文出自「阿姐碎碎唸」,原文請點此)

圖片來源 / Tim Caynes via Flickr, CC Licensed


人資阿姐的職場觀察

阿姐任職外商三十年,從小秘書到資深秘書、行政經理,現任某外商人資主管,深諳職場大小事。熱情又雞婆的個性,常是職場友人傾訴與諮商的阿姐。2011年開始筆耕『阿姐碎碎唸』部落格,阿姐的多年職場觀察與心得,希能與職場夥伴們一起共度職場歲月的喜怒哀樂。




2015/12/29 「沒有人是天生的領袖!培養影響力,你需要這7個習慣」

個人成長

沒有人是天生的領袖!培養影響力,你需要這7個習慣

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/12/29
2015-07-25 23:02  合作轉載 知識家 


經理人 每日學管理 電子報 - 20151229


影響力不是天生的,而是通過各種行為和習慣表現出來的。因此,影響力是可以「培養」的,是有訣竅的!

如何培養自己的影響力?AudienceBloom的創辦人暨首席執行官Jayson Demers在《Inc.》上發表文章,指出提升影響力的7種習慣,鼓勵大家多多練習。

1、有影響力的人,總是寡言

亞伯拉罕·林肯曾說:「與其滔滔不絕地打倒所有人,不如保持緘默,甚至最好讓大家都覺得你是傻瓜。」即便世界上某些人的確以犀利的演講術著稱,但仔細觀察會發現,他們在說話時,也都盡量少說,不會嘰裡呱啦地講個沒完。

原因有2個:第一,說的越少,越能避免自相矛盾——沉默的人之所以受人尊敬,是因為他們根本不太有機會講出讓自己後悔的話;第二,言簡意賅的說話方式,更能讓人覺得權威,尊敬之情便油然而生。所以,話還是盡量少說。

2、有影響力的人,總是靈活

Demers指出,影響力強大的人不會死板板地執行某個任務,因為他們總是很靈活。這並不是說他們每次在面對反對意見時都會當好好先生,折衷去逢迎別人,而是開動腦筋,想辦法繞過面前的阻礙。即便是面對上司的阻攔,他們也能想辦法在其他地方征得同意,繼續做下去。職場瞬息萬變,挑戰不計其數,「靈活」既是一種解決問題的能力,又是讓人佩服的品格。

3、有影響力的人,不跟人吵架

儘管有時大小聲好像真的能奏效,但你在上面浪費的時間精力,確實會把自己折騰得很累。與其這樣,不如用行動證明自己的想法是對的。另外,有影響力的人通常不會小鼻子小眼睛的覺得自己一定要在嘴巴上佔到便宜,因為他們知道,這不是贏得人家尊重的方式。他們甚至不在乎誰輸誰贏,只要自己用行動證明出對的想法,然後執行,他就心滿意足了。

4、有影響力的人,會花時間經營感情

感情分很多種:親情、友情、愛情……無論是哪一種,他們都不會放過。如果脫離了群體,脫離了感情,人就容易變得偏執,因為人都需要愛。有影響力的人,會把時間花在他看中的人身上,和他們吃飯、聊天、出去玩。人際關係的好壞,也會影響別人對你的看法。

5、有影響力的人,知道三思而後行

Demers認為,就像下棋一樣,高手總能在舉旗之前就想好之後的幾步,任何變化都逃不過他的手掌心。有影響力的人,也總是在做任何舉動之前,就已經仔細思考過可能出現的狀況。即使是財務困難、精神上的折磨,他們也都能熬過去,因為這些,都是他們早就想過的,是必要的犧牲。一旦挺過來,收穫將是巨大的。

6、有影響的人,會選對時機

做什麼不重要,「什麼時候」做,才是關鍵。Demers說,你可以想像一下自己將要跟老闆匯報一個壞消息。是選在老闆因為開完會已經很火大的時候說,還是他心情好的時候說?不要當白目的人,在做任何事情之前,學會看臉色,懂得看時機。

7、有影響力的人,會努力讓自己出色

如果你真的很想受人尊重,增強自己的影響力,就要先努力讓自己被人家看到。總是循規蹈矩是不可能的,你必須要跟別人看的不同、想得不同,努力工作,用盡一切辦法讓自己變得出色,講話才會有底氣。

影響力是後天形成的,它源於你的習慣;而要養成一種習慣,你需要不斷練習,一天一天地堅持。所以,把這些要點記下來吧,每天提醒自己。總有一天,你會培養出一種不一樣的氣質。


(本文授權自「知識家」,歡迎加入「知識家Facebook」)

圖片來源/Shutterstock