銷售與行銷
經營「個人品牌」不是當乖乖牌！而是創造自己的「獨特賣點」
摘錄自：經理人月刊 電子報 2015/2/26
2007-01-12 08:00 MT
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| 新增說明文字 |
將自己品牌化：「Personal Branding」
個人時代所追求的不再是各項工作都達到「平均分數」就好，而是必須找出自己的優勢，將自己品牌化，並藉此讓自己隨時保持高度的工作意欲，進而產生良性的循環。
自我品牌化除了對那些將來想要獨立創業的人是必需的之外，即使你是個上班族，不！應該說，就因為是上班族，則更是維持並提昇你在公司地位的一個重要戰略。
重新評估個人生涯規畫
1. 確認自己目前的位置
那麼該怎麼做呢？首先，需重新設定自己的生涯規畫。有許多人在進了公司之後，就停止描繪自己人生的設計圖。但建立自我品牌的第一步，就是確認自己目前所在的位置及接下來想做的事。
具體來說，即使是目前沒打算要換工作的人，就當作是重新寫一份履歷表，把自己從出社會以來的職、經歷，好好的彙整一次。
如果你已經出社會10年了，那麼請將這10年來所做過的事寫下來，同時將自己的強項或喜歡的事、想做的事以及自己的賣點等，也都一一列出。
如此一來，大多數的人可能會發現，一直以來，自己只是「照著上司的指示去做」、或「沒成就過什麼大事」。
2. 找到自己的強項與賣點
如果能夠意識到這一點，那麼就會萌生下一個10年、務必要找到自己的「強項」及「賣點」的想法，而這就是建立自我品牌的第二步。這個階段的重點是，儘管是自認為沒有「強項」也沒有「賣點」的人，也一定要徹底深入挖掘、直到找到為止。
接著介紹一個能夠協助找出自己長處的「荷包蛋自我分析法」；想像一個中間有著圓圓蛋黃的荷包蛋，蛋黃的部分代表自己拿手或喜歡的事情，而蛋白的部分則填入自己討厭或不擅長的事項。
以我自己為例，蛋黃的部分為「說服別人」「提案」等，至於蛋白的部分則有「電腦操作」「駕車」等項目。 透過前述方法，等你發現到「啊！這就是我的長處」後，即可進入下一個階段。
3. 強化所長，捨棄所短
第三階段就是要極盡所能的去強化自己的長處，並捨去不擅長的部分。像我自己本身，既不操作電腦也不開車。
其實當初我還在公司上班時，我就已經請同事協助我處理不擅長的電腦作業，相對的，我則幫同事分攤他不擅長的業務工作。現在，我同樣也是將電腦和開車交給別人。
所有的人都一定有長處
簡單來說，個人品牌的經營，其實就是「發揮長處」的思考邏輯。在此，非常重要的一點是，每個人絕對都有自己的長處，只是能注意到的人少之又少。
這和現行的學校教育有著很大的關聯。現行的教育教導我們要克服自己不擅長的部分、以提高整體的平均分數。結果導致小朋友們喪失自主學習的意願。出了社會後也一樣，原則上進入公司後，將由公司決定所屬的部門。
而且如果你被公司視為儲備幹部人選，還有可能被調到與現在工作不太相關的部門，學習所謂的經營管理制度。
但接下來的時代卻需要不斷伸展自己的長處、藉由發揮只有自己才具有的獨特價值，進而克服自己不擅長的部分。
且與其靠著耐力去做自己不喜歡的事，全心投入去做自己喜歡的事，反而能維持高度的工作熱忱，在工作上產生一種良性循環。
因此，個人品牌的建立，其實也是讓工作熱忱能持久的「永久動力」。以下透過幾個實際的例子，具體介紹該如何建立自我品牌。
首先，如果你是上班族，你必須於辦公室所在的這一個樓層中、或是某一分公司裡，成為某一個領域的佼佼者。這是建立自我品牌的戰略之一；亦即讓自己擁有一個別人所不具有的特殊價值。
此時，你並不需要依公司的價值觀來設定自己的目標。例如公司對於業務部的評價基準可能是「銷售業績第一名」或「開發為數最多的新客戶」、「簽下大客戶」等，不過如果是做得到的人，當然可以這樣設定。
但即使你在那樣的領域並不擅長，不過你可能對於「長久維持某特定客戶」或是「讓曾經流失的客戶再度回籠」這方面決不輸給別人。
像這樣的人，請致力於加強自己這一部份的能力，即使這和公司評價的基準並不一致，也無須因公司考核的成績影響獎金而隨之心情低落。只要認定「我喜歡做這個」，就努力強化這一部份的能力。 如果能確實做到，相信終將能夠成為該領域的No.1。
此時，公司對你的評價也將有所改變。「在1000名業務人員中，客戶持久度No.1」「顧客回籠率No.1」如果能於周遭的人中，建立起這樣的品牌，那麼一旦公司經營者或上司更換的瞬間，你就有機會於一夕之間突然成為有名品牌、並獲得高度評價。
也有可能因為你的技能或人脈受到其他同行或人力公司的青睞，而有機會以較好的條件轉職。像這樣不受公司的評價左右，透過發掘自己擅長的領域以確立自己的品牌稱為USP（Unique Selling
Proposition）。
USP即獨特的賣點；專注發展某一範疇，並鎖定特定業界的客戶，成績自然不同。如醫生們只要提到「想問一下保險員」，就會想到「專業知識豐富的XX保險公司的某某人」。只要能做到：說到XX就想到某某人，即可確立個人品牌。
強調不同的著眼點
以日本美容界當紅的佐伯智事（Saeki Chizu）為例。她長年任職於某知名化妝品牌美容部，至60歲退休為止，在社會上都還是沒沒無名。但退休後卻成為百萬暢銷書作家，現在更是以超級顧問的身分活躍於日本美容業界。她是如何成功營造自我品牌的呢？
佐伯在擔任美容人員時，並未因公司下令「賣這個」，就聽命行事。儘管公司對該商品定有業績標準，她從未在意。但縱使如此，她的業績總還是第一。因為她依循的是「銷售對顧客肌膚好的商品」，而這就是她向來的信念。
她並不站在公司的立場來看客戶，而是站在客戶的角度來看客戶。這一點，讓她和其他美容人員有了差別。
一般人在退休後便從第一線引退，但她卻可以在60歲之後還繼續於第一線活躍，而且現在更成為日本女性無人不曉的名人。
最後，我要告訴各位的是如何找出自己的強項和賣點，而最重要的便是，要誠實面對自己。即使工作長達10年、15年，除了少部分菁英外，其他人對自己的將來多少都會感到不安。
許多人因此轉而積極報考資格檢定，但就算取得證照，也不見得能立即開業。而且現在有證照的人多的是，如果不具自我品牌魅力，要招攬到顧客也很難。
而且對於自己不喜歡的工作，是很難長期維持工作熱忱的，所以才更應該專心做自己真正想做的事。所謂的自我品牌，其實就是去發掘自己原本就具有的才能，並精進這項才能、充分發揮於自己的人生。
職場的氛圍，已從組織的時代轉換為個人的時代，因此建立自我品牌，已成為讓自己人生更為美好的一種手段。
圖片來源 / ShutterStock
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