活用關鍵1小時
摘錄自：Cheers雜誌電子報
2014/4/17
2013-08
Cheers雜誌155期
作者：洪懿妍
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| 圖片來源：Cheers雜誌 |
大部份上班族都渴望「工作與生活平衡」，卻老是覺得這兩者像平行線一般難以兼顧。事實上，依然有成功者能創造高效又樂活的人生。他們在每天固定的路線中，以「關鍵1小時」為轉換點，巧妙調整心境和辦事節奏，自然而然能達到「工作有效率，生活有活力」的境界！
早上8點半，世紀奧美公關顧問副總經理張裕昌比同事提早1小時進辦公室。他在開車來的路上，已大致想好今天的工作重點。因此，一坐到位置上，張裕昌就開始忙起來。到9點半，「我已經處理掉6件事了，效率超級無敵好，」張裕昌心情愉快地說。
接著，隨著同事陸續到來，張裕昌開始進入一連串的會議與溝通，光是一個下午，就馬拉松式地開了3個會，等到晚上大約9點回到家，整個人已經很疲憊了。然而，這個時候，另一個快樂時光才正要展開。
張裕昌將一片DVD放入機器，好整以暇地坐在沙發上，開始看起電影（或影集）。
這是他一天的重頭戲。從高中開始，他就對電影有著狂熱的喜愛，也從中獲得莫大樂趣。「在那1、2個小時裡面，我就像進到另一個人的人生裡面去看、去體會。不管悲劇、喜劇，總覺得能得到一種洗滌，有種重生、幸福的感覺，」張裕昌說道。
毫無例外地，張裕昌每天都是這樣以看電影畫下句點，帶著滿滿的幸福感入眠。
世紀奧美公關顧問副總經理 張裕昌的關鍵1小時
08:30～09:30 提早1小時進公司，完成一天30％的工作
13:00～13:15 小睡15分鐘，醒來馬上有refresh的感覺
22:00～00:00 看電影或影集，帶著幸福感結束一天
充飽電再繼續，工時減少、效率卻更好
場景再轉到台北的信義計劃區。
信義全球資產管理協理張勝明，開完例行晨會、花1小時陪同部屬拜訪客戶後，距離中午仍有約半小時的零碎時間，於是他趕緊打開電腦，處理幾件公事。
中午一到，他二話不說，馬上起身前往位於公司後頭的信義運動中心游泳池報到。
這是張勝明每天說什麼都不會錯過的一件事。他中午大約會花40分至1小時的時間游泳，再簡單吃個輕食，然後精神飽滿地銜接下午的工作。
健康檢查結果曾滿是紅字的張勝明，開始中午游泳4年來，不但減重10公斤，健康狀況全部恢復正常，工作效率也提升了。
「以前一到下午就昏昏沉沉的，注意力很難集中，現在就像重新充飽電一樣，精神跟早上一樣好，處理事情變得很快。」張勝明很滿意地說：「我上班時間縮短，但效率卻更好。」
不論是張裕昌還是張勝明，都給人活力充沛、心情愉快的印象。他們不但在工作上有傑出的表現，就連生活這一塊，也是成果豐碩。
去年，張勝明才剛拿到全國成人分齡游泳錦標賽暨國際邀請賽的400公尺自由式金牌，今年8月又即將上場比賽，挑戰連莊。
而每年要看上3、400部電影的張裕昌，早是個專業影評，最多曾同時在報紙開過3個專欄、擔任過4個節目的影評人。現在雖然因為太忙而辭掉這些工作，但仍是朋友眼中的電影活字典。
信義全球資產管理協理 張勝明的關鍵1小時
10:00～11:00 陪同部屬拜訪客戶或解決問題
12:00～13:00 游泳，然後吃點輕食，為下午的工作重開機
20:00～21:00 說故事給2個女兒聽、和太太聊天，享受家庭時光
找出最佳組合，工作與生活絕非互斥
為什麼他們在工作忙碌之餘，還擁有這麼多采多姿的生活？祕密就在：他們能自在切換工作與生活，並且活用「關鍵1小時」。
對很多人來說，工作跟生活就像兩條平行線，不但無法兼顧，而且完全互斥。「我的工作太累了，根本沒有生活品質可言」、「我忙到沒時間運動、陪家人」、「只能等到退休，才能好好經營生活」，這些都是最常聽到的抱怨。
但事實上，任何「工作有效率，生活有活力」的人都會告訴你，工作與生活絕非對立的兩件事，而且彼此缺一不可。要解決先前提到的這些困局，你需要的只是將兩者聰明組合罷了。
知名管理大師查爾斯．韓第（Charles Handy）曾提出「組合式生活」（portfolio life）的概念，就是最好的詮釋。
他認為，追求「工作與生活平衡」，其實是種誤導，這種說法意謂著工作與生活是兩件不同的事。但認真說起來，生活的絕大部份就是工作，只是「有的工作單調無聊（例如家事）、有的賺很多錢（例如上班）、有的本身就值回票價（例如興趣）。」韓第強調：「快樂的關鍵在於，這個工作組合是否平衡。」
也就是說，雖然持續的工作會讓人壓力倍增，但就算長時間從事嗜好，也不見得會讓你快樂。你必須懂得轉化、切換，保持平衡。「從一種工作換到另一種工作，本身就能提振精神，」韓第在《你拿什麼定義自己？》一書中指出。
換言之，美好的一天是「組合」出來的。在全心投入職場之餘，如果能適時變換工作內容，透過不同的活動搭配、組合，就可以轉化心境，消化壓力，心情也會更好。
不過，多數人的白天都埋首於工作，甚至必須加班才做得完，回到家往往只剩力氣按電視遙控器了，如何才能「組合」出令自己滿意，又兼具高效與樂活的一天？答案就是：活用「關鍵1小時」。
所謂的「關鍵1小時」，指的是對你一天的工作與生活影響最巨的一件事，而從事這件事的時間，則大約是1小時上下。
用1小時做切換，維持專注與活力
為什麼是1小時？因為那是從事一個重要活動的最佳時間長度。
美國哈佛醫學院（Harvard Medical School）精神病學系助理教授保羅．哈默納斯（Paul Hammerness）在《練好專注力，事情再多也不煩！》一書中指出，平均而言，「一個健康成人可以維持專注力的時間，是1個小時左右。」
除非我們面對明顯有趣或特別重要的人事物，專注力才能持續延長，否則，通常在集中心力1小時後，精神就會開始渙散，需要「喊停」或「調節轉換」。
只是，對上班族來說，每1小時就切換一次工作，有其實際上的難處，而且也沒那個必要。因為日常工作中有很多屬於例行公事，不會耗費太高的能量，對工作及生活的影響較小，長時間進行問題不大。
因此，專家建議，一天之中只需要幾次關鍵性的切換，就可以創造出高倍數的活力，足供一日所需。
在哈佛大學開設「正向心理學」課程而大受歡迎的組織行為學博士塔爾．班夏哈（Tal Ben-Shahar）便形容，「有意義也有樂趣的活動彷彿暗室裡的蠟燭，只要1、2株小小的火光就能照亮整個房間。」他在《更快樂》一書中提到：「在生活乏味階段遇到1、2次愉快的經驗，就能使我們的心情開朗起來。」
為自己創造「快樂推進器」
班夏哈將這些歷時短暫（從幾分鐘到幾小時不等）卻能轉換心情的經驗，稱之為「快樂推進器」（happiness boosters）。換言之，若是在一天中有意識地多為自己創造幾次「快樂推進器」，那麼天天「熱情工作、快樂生活」就一點都不是難事了。
把「快樂推進器」安排在下班後，通常較容易，但也需要紀律和持續進行，才能累積出效益。
以旗山醫院骨科主任陳俞志為例，他在白天不是看門診、就是開刀，除了在值班室有短暫的休息空檔之外，幾乎找不出時間做其他事。
不過，大約7點下班後，陳俞志就會切換到舒壓模式。先是回家照料收養的9隻流浪狗，「要抱抱牠們，該打誰的屁股、敲誰的腦袋，都不能省略。和牠們一起玩，心情就開始放鬆了，」陳俞志笑著說。
到了8點左右，他就會到道館去練習劍道。
劍道4段、已具有教練資格的陳俞志，最密集時一週要練習14次，還參加比賽。現在，他則偶爾以到健身房運動來替代劍道。總之，無論如何，下班後一定要保留一段運動的時間。
陳俞志直言，運動是他抒解壓力的重要方式，偶爾心情不好，運動完後幾乎都可以調整回來。「不然，醫生的工作都一模一樣，100個骨科醫生站出來說他們的工作，雷同度會無聊到讓你發瘋。」陳俞志接著說：「做的事情一樣，可以不一樣的只有你的態度跟面對工作時的心境。」
當然，除了透過下班後的關鍵1小時來轉化心情，也有很多人藉由上班中的關鍵1小時，切換工作內容，從而提高工作成效與快樂程度。
旗山醫院骨科主任 陳俞志的關鍵1小時
14:00～15:00 門診結束後回到值班室，靜心思考或閱讀
19:00～19:30 照顧收養的9隻流浪狗，和牠們玩耍
20:00～21:00 練習劍道或到健身房做運動
負責知名的薯條先生（Jagabee）等零嘴行銷業務的味全休閒食品事業部部長唐瑋澤，是全公司年紀最輕的部長。36歲的他，同樣習慣每天提早1小時進辦公室。此外，即使工作滿檔，他也會盡可能撥出時間到各超商或連鎖通路，觀察消費者動態，往往每次都有意想不到的收穫。
「有時事情卡住了，到現場去繞一繞，很多不錯的點子就蹦出來了。」曾被主管建議「偶爾要抬頭起來看看外面世界」的唐瑋澤深有所感地說：「以前覺得一直坐在辦公室裡埋頭苦幹才叫認真，現在卻體會到這麼做效果反而不好。」
事實上，唐瑋澤從工作與生活的交替轉化、激盪中，得到很多啟發。
從大學時代就開始養魚的他，家裡有4個大小不一的魚缸，每天晚上都會固定餵魚，然後坐下來一邊賞魚、一邊閱讀、思考。唐瑋澤的經驗是，只要一開始把水質、菌種、溫度等基本條件照顧好，養起魚來就會變得非常簡單、愜意。
「工作不也是一樣？基本動作很重要，把根基打好，後面的管理就好做了。」他說：「其實工作與生活不一定要硬性分開來，很多道理都是相通的。」
味全休閒食品事業部部長 唐瑋澤的關鍵1小時
07:30～08:30 提早1小時進公司，為一天工作從容做準備
12:00～13:00 在公司吃素食便當，飯後小睡
15:00～16:00 到通路現場觀察消費者動態，常有意想不到的收穫
21:00～23:00 餵魚、賞魚，然後坐在魚缸旁的沙發上看書、沉澱心情
認真問起來，幾乎每個用心經營自己「關鍵1小時」的人，都從中獲得工作績效的回饋。
以陳俞志為例，他在練習劍道的過程中，體認到這是個鍛鍊意志力與心智的運動。慢慢地他發現，遇到困難的手術時，自己往往是堅持到最後的那一個人。
「當大家都說『沒關係啦，70分就可以了』的時候，我還能堅持到95分、99分，這才讓我意識到，劍道對我的幫助有多大。」陳俞志說：「這種回饋，一開始完全料想不到。」
張勝明也表示，自從他每天游泳，身體愈來愈健康後，做決策變得快又有品質。「因為精神飽足，頭腦更清楚，判斷力就變好了。」張勝明直言：「以前比較容易出錯，一個判斷錯誤，來回就差很多了。」
因為有了這些正向循環，他們對工作自然更有熱情，生活也變得更快樂。
4面向著手，打造「組合式生活」
凡事都有方法，如果你也想效法，擁有平衡、健康的「組合式生活」，綜合過來人與專家的建議，不妨從幾個面向開始著手。
1.找出自己的關鍵時段
觀察自己一天的作息，記錄1～2週，找出對你的工作與生活影響最大，並能為你帶來快樂的幾件事，並記下每項活動佔用的時間。
例如，每天晨跑1小時、冥想20分鐘、早進公司1小時、與同事一起喝咖啡15分鐘、下班後運動半小時，或是陪家人吃飯等。
2.做好時間管理
要從繁忙的工作中抽離，從事自己喜愛的活動，對很多人來說可能難上加難，「沒時間」往往是半途而廢的最好藉口。
然而，就如諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾．卡尼曼（Daniel Kahneman）所言：「時間運用的方式不僅是決定快樂程度的要素，也是最容易改善的要素。」時間管理不難，只要徹底落實，不加班就完成工作，然後從事有意義的活動，誰都可以做得到。
3.保持專注力並放對地方
關鍵1小時之所以有那麼強大的力量，最大原因在於你的「全心投入」。專心做好一件事，其效果遠勝於你分心同時做多件事。
哈默納斯指出，許多書籍強調「我們需要讓自己擁有更『多工』的能力」，是一種錯誤的說法。「注意力分散」會更讓你覺得「心力交瘁」，避免之道就是在對的時間做對的事。
雖然每個人的作息都不一樣，但基本上，人類的生理時鐘自有一套秩序與條理，在某些時刻特別適合做什麼事，特別容易對什麼事專心，也有一些規則可循。
因此，最重要的是，你的專注力要放對地方。「專注的能力並不是一個“on∕off”的開關而已，它是在正確的時間裡，將注意力轉移至正確的桌面上，」哈默納斯提醒。
4.養成習慣
不管你在關鍵1小時從事的活動有多迷人，成效有多高，只要沒養成習慣，快樂很快就會因惰性隨風而逝。班夏哈就點明：「維持習慣很容易，但建立習慣往往很難。」
一般來說，漸進式的改變會比雄心壯志式的驟變，更容易成功。
例如，你可以先從一週3天的快走開始，逐步進展到慢跑，然後再推進到1週5天的晨跑。還有，保持愉快的心情，多去體會做這件事帶來的美好感受，也會讓你更願意持之以恆，把紀律變成習慣。
無論身處什麼行業，每個人肯定都希望從工作中獲得成就感，同時擁有快樂又有意義的人生。如果，你已經找到這條快樂之道，務必要繼續走下去。如果，你還在路上，那麼，就從找出你的「關鍵1小時」開始吧！
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