《觀念趨勢》不要盲目飛行
摘錄自：EMBA雜誌電子報
2014/4/21
EMBA雜誌編輯部／文
美國呆伯特（Dilbert）漫畫裡有著讀者熟知的男主角上班族與邪惡老闆，這個紅極一時的系列作品出自亞當斯（Scott Adams）之手。
亞當斯擁有柏克萊大學企管碩士學位，在接受今日管理雜誌（Management Today）專訪時，他談到，名校MBA教過他最有用的一件事是：不要盲目飛行。為了知道讀者的想法，他特地在漫畫旁邊附上他的電子郵件地址，讓讀者有方便連絡他的管道。
他認為，呆伯特一開始畫得並不好，角色也還沒有什麼鮮明的個性。後來他陸續接到許多讀者來信，希望他能夠畫更多發生在辦公室裡的故事，他才將呆伯特轉換成以上班族生活為中心，抓出了漫畫的主軸。
靠著顧客買不買單指引方向，亞當斯一路邊畫邊改進品質，成功發展出後來深受上班族喜愛的樣貌。
文章來源：EMBA網站（2014年4月）
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