2014/12/21 「千萬別等到「想找工作」才去做的４件事」

千萬別等到「想找工作」才去做的４件事

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/12/18

2014-12

Cheers雜誌171期

作者：薛怡青

圖片來源：王創緯

2013年，許多台灣工程師在LinkedIn上都收到蘋果公司（Apple）發出的一則招募私訊；發行《魔獸爭霸》的美國遊戲公司暴雪娛樂（Blizzard Entertainment）也藉著LinkedIn來台尋找品牌經理。

不只他們，從Google到聯合利華（Unilever），都在LinkedIn上主動獵才，愈來愈多台灣企業，例如宏達電、聯發科、趨勢科技等，也都加入這個行列。如果你嚮往大公司或想進外商工作，在LinkedIn上經營個人品牌，絕對是個好的開始。

LinkedIn在全球已累積突破3億使用者，至2014年第三季，有75％使用者來自美國境外地區。事實上，LinkedIn就是一張社交履歷表，透過參與專業社團、發表文章，更新狀態，一點一滴地累積出個人的能力紀錄和數位形象。

根據人力資源解決方案公司Jobvite在2014年最新調查顯示，高達93％的招募人員會用社群網站去了解應徵者，甚至有55％的招募人員在看過應徵者的社群網站後，會重新評估他是否符合企業文化。

當愈來愈多工作機會透過這些社群網站來敲門，要如何讓自己率先被看到？經營LinkedIn時，請注意以下4大重點。

1. Headline 內容提要

別只寫職稱，要凸顯價值

位在姓名欄位下方的“headline”（內容提要）是很多人容易忽略的部份。這是人資主管搜尋後最先看到的內容，雖然頂多只能放進120個中文或英文字，卻是吸引人資主管點選進入摘要的關鍵。因此，不妨多寫在這個職位的「價值」。

舉例來說，headline裡若只寫「AB公司的資深業務主管」（Senior Sales Manager at AB Company），就只是個職稱而已，沒有顯現出這個職位的貢獻。若改寫成「資深業務主管，負責雲端科技相關的業務和解決方案」（Senior Sales Manager, Revenue Growth in Cloud-Enabled Technology Solutions. Sales Operations Leadership）較能清楚凸顯自己在這個職位的獨特性。

2. Summary 摘要

第一人稱描述，少即是多

LinkedIn的“summary”（摘要）是人資接觸工作者的第一印象。留下好印象，就能贏得面試機會，因此摘要的書寫方式非常重要。

教導LinkedIn經營技巧的Linkedinsights網站中指出，撰寫摘要時，最好以第一人稱描述，較有親和力，不要用第三人稱。文章簡潔不要冗長，清楚描述自己為何做這個職務、在職務上做了哪些事。

最重要的是，切記「少即是多」的原則，如果人資主管只能用6秒鐘掃描履歷表，「分享成就」的說故事方式將一決勝負。

3. Experience 工作經歷

關鍵字與目標職務相關

大多數人資在獵才時，會以關鍵字去搜尋所需的職務特質。因此，撰寫工作經歷的用詞，可針對所想要的目標工作放上相關關鍵字，呼應前面的摘要。另外，以列點方式書寫，強調數據來證明自己過去的戰蹟。

4. Skills技能 Endorsement肯定

列出相關職能，邀人脈背書

這部份可以清楚讓人資快速了解當事人在哪些專業能力上備受肯定，因此，要盡可能列出與自己職務相關的職能。以市場行銷為例，便可能包括業務營運（sales operation）、行銷策略（market strategy）、事業發展（business development）等。

另外提醒，使用者不需「自創」技能名詞，LinkedIn上已經列出許多職能技巧名詞，例如輸入寫作（writing），LinkedIn會列出創意寫作（creative writing）、新聞寫作（news writing）等等。用LinkedIn所跳出的職能關鍵字，才方便獵才者更容易找到你。

列出專業職能後，再邀請平台上的朋友幫你肯定（endorse）這些專業技能，讓人資一目了然工作者的職能強項。柯志宜就表示，「LinkedIn上許多人endorse所列出的職能，某種程度就是一種背書，也顯示對方的人脈連結度不錯。」不過，柯志宜提醒，並不是肯定數愈多，被企業看中的機會一定愈高，工作者本身在專長領域中的表現才是重點。

人資主管提醒「3不2多」

□履歷不能擺著不動

社群網站就是社交履歷，在上面愈活絡，就愈有機會被看見。千萬不要以為註冊好帳號、寫完各項資歷，履歷就可以永遠擺在平台上不動。

人資會特別注意工作者更新社交履歷的頻率。例如，程式技術人員除了列出擅長的程式語言之外，若能經常發表或轉載最新程式技術發展、自我觀察，就能從中展示你對新技術的接受度、趨勢的洞察力。

□個人照片不能不放

照片是很重要的個人訊息，因此一定要上傳照片。照片風格把握微笑、有信心、正面、清爽等幾個原則，一張有自信又親和的照片絕對為履歷表加分。

□英文不能寫錯或濫用

由於在LinkedIn上大多以英文書寫，要特別注意單字有沒有拼錯、文法正確與否，這影響到自己語言程度與專業度的形象。此外，不要過度濫用一些英文單字，例如responsible、strategic、creative、effective、patient、expert、organizational、driven、innovative、analytical等。

這些單字大多是在企業招募人才時希望員工具有的特質，然而使用頻率過高，反而顯得泛泛，可請教專業人士或查字典找出哪些英文單字更能凸顯本身特色。

□多參加社團增加曝光

LinkedIn上有許多與職能相關的“group”（社團），最好多加入自己感興趣或職務相關的社團，並主動發表意見，與其他領域交流。這是擴展人脈最佳的方式之一。多在專業社團中互動，能深化個人的品牌印象。

□多上傳作品或相關附件

LinkedIn已經提供使用者上傳附件到個人帳號的功能，可以多將自己的作品、履歷表等相關文件上傳至平台，方便人資參考，也更能凸顯自我的差異性。

實例分享》歐普拉（Opera）軟體亞太區市場傳播總監溫若婷

多跑「社團」挖寶，「推薦」和「聯絡人」貴精不貴多

在外商工作將近6年的溫若婷，是個土生土長的台灣人。中山大學畢業後，她當過祕書、再到奧美公關從事行銷公關工作。後來在南加州大學念MBA時，開始接觸LinkedIn，至今經營已近7年；每到年底，總是經常收到獵人頭公司主動邀約面談。溫若婷如何透過經營社交履歷，讓好工作找上門？

我經常更新LinkedIn上的狀態，有人曾經問我，若沒有換工作需求，需要更新動態嗎？其實在網路時代，個人品牌是動態進行式，商務型社交網站與傳統人力銀行最大的不同在於，需要經常更新與互動，才能提升自己在社交履歷上的參與度與能見度。

舉例來說，我的專業是公關行銷方面的工作，只要公司有新的新聞稿、產品發表，我都會把消息張貼在自己LinkedIn上的動態。一方面讓大家看到我的專業，另方面也有助於公司品牌與產品推廣。在這個過程裡，還可能找到其他商業合作的可能，因此，我不只把LinkedIn當成個人品牌經營的平台，更用它來開啟商務機會。

加入相關社團討論區也非常重要。例如我參加eMarketing Association這類專業的封閉性社團，與來自全球的行銷人交流，獲得更多創新的市場行銷模式。還有另一個資源就是加入校友會，我加入南加大商學院的校友社團，與學長姊保持聯繫。

為了增加自己在社交履歷上的可信度，我邀請老師與前公司客戶幫我寫“recommendations”（推薦）。有些人喜歡推薦的人愈多愈好，但可能每個人給你的推薦函只有一、二句話。我自己則比較傾向「在精不在多」的推薦。我的推薦者一位是我在南加大當時的教授，一位是我在奧美公關的前客戶。他們給我的推薦用詞都可以幫助別人認可我的專業，例如：thorough、reliable、creative、good relationships with clients等。

此外，我很注意人脈經營，而且不過度濫用。

在LinkedIn上，“connections”（人脈）也是影響力的指標之一，connections愈多，代表愈多人可以在網站上搜尋到你，排名會愈前面。

雖然系統會主動推薦聯絡人，或有些獵才公司會主動要求加我，但是在LinkedIn上最好不要隨便加人。我的基本原則是，在上面加入的聯絡人，都是我在實體世界裡認識的朋友。