臉書和推特，愈來愈像孿生兄弟
摘錄自：天下雜誌電子報 2013/9/17
2013-09-17 Web only 作者：史書華編譯
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| 圖片來源：flickr.com/photos/mkhmarketing |
美國麻省理工學院知名刊物《科技評論》觀察，全球前兩大社群平台——臉書（Facebook）和推特（Twitter），服務功能愈來愈像、甚至有相互模仿的意味。有可能因為上市、或準備上市帶來的獲利壓力，讓兩大平台急於透過類似的服務來賺取廣告收入？
全球前兩大社群平台——臉書（Facebook）和推特（Twitter）愈來愈像？
長久以來，用戶在經營臉書和推特兩大社群媒體上，使用習慣大不同：前者是朋友之間的對話，而後者較像個人廣播電台，把個人觀點向全球推播；前者留言牆上多被照片和多媒體佔據，後者則多半是純文字分享。
但據美國麻省理工學院知名刊物《科技評論》（MIT Technology Review）分析，從兩大平台最新推出的服務來看，有愈來愈多向對方學習的痕跡。
先從臉書來看，上個月，臉書在個人新聞頁面中推出「熱門話題」（Trending Topics），另外，還推出「＃ 標籤（Hashtag）」功能，讓使用者在撰文中插入關鍵字標籤、方便追蹤相關話題，事實上，這些閱讀服務都是推特長久深耕的功能。
再從推特來觀察，推特推出新版訊息頁，讓使用者能完整看到單一訊息的轉發或站外的延伸討論，介面設計類似臉書留言功能的呈現。另外，推特也在訊息串中增加多媒體影音廣告的展示，和臉書廣告機制相似。
「臉書和推特強碰頭的發展軌跡，似乎都顯示他們急於賺取廣告收入，而不是去滿足使用者的需求。」《科技評論》分析，推特無法在贊助內容和簡潔的介面設計上取得平衡，走向「臉書化」；而臉書似乎也想學習推特與電視節目的即時互動，朝「第二螢幕」（second screen）平台發展。
《科技評論》觀察，儘管目前已有研究指出，臉書學習推特的「＃標籤」功能，水土不服、並未讓關鍵話題帶來病毒式的擴散效果，但還是沒有太多數據能去證明，臉書和推特「相互模仿」策略，是不是真的對彼此有益。不過，站在使用者的立場來看，如果兩大社群平台愈來愈同化，也許人們會開始想像不同的社交方式。（史書華編譯）
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