旅遊網站成了旅館業公敵？
摘錄自：天下雜誌 經濟學人電子報 2014/5/9
2014-04-29 Web
only 作者：經濟學人
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| 圖片來源：flickr.com/photos/joi/ |
旅館業者在遊說監管機關打壓住宅共享服務之餘，仍舊想貶低這類企業對旅館業的威脅。萬豪、四季、希爾頓等連鎖旅館的高層，全都曾表示這些企業並沒有在它們的高階及商務旅客核心市場競爭。Airbnb也同意這個說法，認為自己並不會取代現有旅館，而是創造新需求；Airbnb的老闆切斯基（Brian Chesky）曾在1月表示，他相當樂觀地相信，這不會演變為戰爭。
近期的研究似乎確認了這點，至少目前是如此；Airbnb只是一點點地分走旅館產業的收入。波士頓大學的團隊分析了德州的旅館營收，結果發現，在德州這種部分城市的Airbnb成長遠超過其他城市的地方，Airbnb並未對商務及豪華旅館產生重大影響，但在Airbnb站穩腳步之處，低價旅館的營收在2011～2013年間減少了5％。
若Airbnb繼續照目前的速度成長，德州研究顯示，到了2016年，低價旅館的營收減幅將達10％；由於旅館的固定成本高，很多旅館可能會因而陷入虧損。當然，Airbnb可能會在那之前就碰上供給或需求極限，但規模較小的旅館，已經將營運不佳歸疚於Airbnb；紐約Apple Core Hotels的總裁丹達帕尼（Vijay Dandapani）認為，Airbnb起飛與Apple Core Hotels的營收下滑有著直接相關性。Airbnb不久前才結束最新一輪增資，其估值僅次於全球四大旅館集團，表示投資人亦同意這樣的看法。
此外，Airbnb已經開始跨足商務旅行。越來越多企業允許員工自行訂購旅程，並給予員工節儉的誘因。Google為每次旅行設定預算，花費低於預算的員工就會獲得額度，這些額度可以捐給慈善機構，也可以在未來的旅行中換取機艙升等等好處。
旅遊及支出管理公司Concur指出，2012年初，企業客戶的Airbnb訂房支出微乎其微，今年已增加至超過100萬美元。大部分支出，都是因為企業想尋找附有數間臥房和共同工作空間的樓層。如果Airbnb可以與Expedia等線上旅遊機構整合，拉高能提供即時訂房確認的屋主比例，商務旅館可能會意外地發現，Airbnb成了不可忽視的競爭者。（黃維德編譯）
©The Economist
Newspaper Limited 2014
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