旅遊網站成了旅館業公敵?
摘錄自:天下雜誌 經濟學人電子報 2014/5/9
2014-04-29 Web
only 作者:經濟學人
圖片來源:flickr.com/photos/joi/ |
旅館業者在遊說監管機關打壓住宅共享服務之餘,仍舊想貶低這類企業對旅館業的威脅。萬豪、四季、希爾頓等連鎖旅館的高層,全都曾表示這些企業並沒有在它們的高階及商務旅客核心市場競爭。Airbnb也同意這個說法,認為自己並不會取代現有旅館,而是創造新需求;Airbnb的老闆切斯基(Brian Chesky)曾在1月表示,他相當樂觀地相信,這不會演變為戰爭。
近期的研究似乎確認了這點,至少目前是如此;Airbnb只是一點點地分走旅館產業的收入。波士頓大學的團隊分析了德州的旅館營收,結果發現,在德州這種部分城市的Airbnb成長遠超過其他城市的地方,Airbnb並未對商務及豪華旅館產生重大影響,但在Airbnb站穩腳步之處,低價旅館的營收在2011~2013年間減少了5%。
若Airbnb繼續照目前的速度成長,德州研究顯示,到了2016年,低價旅館的營收減幅將達10%;由於旅館的固定成本高,很多旅館可能會因而陷入虧損。當然,Airbnb可能會在那之前就碰上供給或需求極限,但規模較小的旅館,已經將營運不佳歸疚於Airbnb;紐約Apple Core Hotels的總裁丹達帕尼(Vijay Dandapani)認為,Airbnb起飛與Apple Core Hotels的營收下滑有著直接相關性。Airbnb不久前才結束最新一輪增資,其估值僅次於全球四大旅館集團,表示投資人亦同意這樣的看法。
此外,Airbnb已經開始跨足商務旅行。越來越多企業允許員工自行訂購旅程,並給予員工節儉的誘因。Google為每次旅行設定預算,花費低於預算的員工就會獲得額度,這些額度可以捐給慈善機構,也可以在未來的旅行中換取機艙升等等好處。
旅遊及支出管理公司Concur指出,2012年初,企業客戶的Airbnb訂房支出微乎其微,今年已增加至超過100萬美元。大部分支出,都是因為企業想尋找附有數間臥房和共同工作空間的樓層。如果Airbnb可以與Expedia等線上旅遊機構整合,拉高能提供即時訂房確認的屋主比例,商務旅館可能會意外地發現,Airbnb成了不可忽視的競爭者。(黃維德編譯)
©The Economist
Newspaper Limited 2014
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