2015/8/30 「旅遊新招：四海為家」

世界講義

旅遊新招：四海為家

摘錄自：講義雜誌電子報                      2015/8/17

文/Steven Kurutz；節譯/呂玉嬋

 

黛比和麥可在一間巴黎公寓的廚房享受居家樂趣（照片/紐約時報提供）

有了點年紀，還能瀟灑浪跡天涯嗎？

沒問題，只要你願意甩開身外之物，不再累積家當，對「家」有個靈活的定義，並接受滿屋子的宜家家居（Ikea）家具和用品。

更重要的是，當同齡的人持著電視遙控器坐在躺椅愜意快活時，你願意離開熟悉的環境。

兩年多前，五十八歲的黛比和丈夫麥可做出一個決定：再冒險一回。當時他們定居巴黎的女兒返美探親，鼓勵他們出門遠遊，還提到認識一位朋友，這人住遍全球各地，一面租屋，一面在「家」工作。

六十九歲的麥可聽了很驚訝，他認為自己負擔不起長期住宿旅館的費用。但他們的女兒建議他們使用Airbnb。

Airbnb是短期租屋網路平臺，備受許多旅行者的喜愛，但也遭受旅館業與某些政府官員的批評。

黛比和麥可研究過後，發現Airbnb這一類的網站確實滿足某一塊市場的實際需求。他們心想，如果他們能夠不用在西雅圖工作，那麼在減少生活開支的前提下，應該也有能力租借他人房子。

經過三個月的沙盤演算，他們認為應該行得通。

於是，他們賣了周末度假用的帆船，黛比的福斯敞篷小轎車亦成了他人的座駕。他們甚至把自己的家租出去。其餘的家當統統塞進租來的小倉庫。

接下來的一年半，他們雲遊四海，每到一個地方就租至少一周的房子。在翡冷翠，他們以堂皇富麗的公寓為家，在巴黎，他們入住一位平面設計師的新潮住所，他們在愛爾蘭租了一幢農舍，到了愛沙尼亞時，租到一間設有三溫暖的公寓。

麥可指出，他們不是在度假，之所以以短期租屋方式遊歷世界，因為這個方式在他們的財力範圍之內。

到達一個新的地方之前，他們從網站上數百處房源尋找未來的家。對他們來說，租屋最大的樂趣，在於推開大門的那一瞬間，因為你永遠不知道門後有什麼。黛比負責做飯，她通常一進門就直奔廚房。

久而久之，夫妻倆也摸索出一套揀選的條件。他們喜歡的公寓，房價落在九十美元（約新臺幣兩千七百元）左右，附帶無線網路，廚房設備齊全，位於市區中心，最好還要有戶外空間。

只憑著網路照片挑選陌生人的住家，夫妻倆的朋友對此都抱持懷疑的態度，萬一選中一個豬窩般的地方怎麼辦？截至受訪為止，他們住過四十六間公寓，確實有幾間令人大失所望。若不幸遇上這樣的情形，黛比會即興發揮，稍微布置一下空間，譬如拿條漂亮的絲巾綁在難看的檯燈上。幸好，這種情況少之又少。

在這五百多天的旅程中，他們察覺到各地民宅的文化差異。舉例來說，北歐的公寓非常樸素，西班牙南部住家往往緊閉窗戶抵擋酷暑的太陽，在赫爾辛基，家家戶戶門口擺著刮鞋工具，你就知道那裏冬天的路面不便行走。

旅行一年後，他們對家與生活方式有了不同的想法。他們習慣住小屋子，在沒車的情況下，發現走路也是一種生活方式。

黛比和麥可曾經一度返回西雅圖拜訪朋友，同時出席兒子的婚禮，但他們並沒有「回家」，而是透過Airbnb找了間附近的公寓暫住，還順便與自己的房客又簽了一年的租約。

之後，這對夫妻再度飛往歐洲，而且做了一件不同以往的事：他們買的是單程票，因為他們不知何時會再歸來。

2015/2/10「我的矽谷90天／搭人家的車、住別人的家，共享經濟無所不在」

我的矽谷90天／搭人家的車、住別人的家，共享經濟無所不在

摘錄自：天下雜誌每日報電子報                        2015/2/9

2015-02-08 Web only  作者：丁筱晶

圖片來源：flickr@Blake Patterson CC by 2.0

 誰是阿里巴巴上市後，全球投資人最期待的純網路公司？答案是Uber。Uber帶起的共享經濟狂潮，正在改變矽谷人的生活。

 

號稱矽谷首都的聖荷西（San Jose），跟我出發前的想像的不大一樣：市中心沒有高大、象徵先端科技的時尚大樓，特斯拉（Tesla Motors）電動車沒有滿街跑，谷歌眼鏡（Google Glass）更是遍地找不著。相反的，聖荷西市中心的建築與店面多半一、二層樓高，簡單而小巧，周邊的社區建築精緻優雅。人潮不多，悠閒漫步於枯枝落葉間，路上行人談笑，寵物悠閒的經過，你會以為這只是在美國哪個寧靜的小鎮，而不是舉世聞名的矽谷。

然而在這樣的城市裡，科技與創新服務卻深刻的融入日常生活。最明顯的，就是共享經濟（Sharing Economy）。

共享經濟，指的是任何人都可以將自身擁有的閒置資源與他人共享，換取一定程度的報酬，強調的是減少社會上空閒資源的浪費。閒置的資產可以出租：空著的房間，可以用Airbnb出租給臨時來訪的旅人；沒開出去的車子，可以用Uber，載到本地出公差的商務客；擅長打掃家裡的媽媽，也可以看哪戶人家需要，透過Homejoy協助人家家裡打掃得乾乾淨。在亞洲，共享經濟像頓飄洋過海而來的異國料理，洋溢著舶來品的時髦；但在矽谷，他如同街頭巷尾常見的陽春麵一樣，以省錢省到底的模式，徹底地改變了人民的生活跟工作型態。

從亞利桑納州鳳凰城來的亞倫，為了剛找到的新工作，開了10個小時的車來到聖荷西。他透過Airbnb找到我所住的駭客屋，一住就是兩個禮拜。這間駭客屋以相較於旅館便宜平實的價格，成了他找等待工作外派之前，可以短期居住的地點。Airbnb上的房間，成了許多因為諸多經濟因素，例如失業、找工作、短期商務出差的人們的選擇。對他們而言，這個價格比起廉價連鎖旅館，還是划算太多了。

而使用叫車服務Uber也是同樣的道理。初到灣區，不論是四處參訪或是造訪朋友，沒有車在美國就宛如沒有雙腿。但一搭上計程車，你一定可以理解Uber快速竄紅的道理：在這裡，計程車的起跳價為15美金（約新台幣465元）。而同樣的短程距離，搭乘UberX只需要5-7美金（Uber目前提供五種服務，UberX為其中較經濟實惠的方案）。

而沒有時間打掃的忙碌家庭，也可以透過Homejoy，請專人打掃一個小時只要20美金（約新台幣620元）。對於在一餐正常外食動輒15美金的聖荷西，只需省下一餐上館子的錢，就可以請到專人幫你打掃完房子大小的陳年污垢，實在是划算至極。

共享經濟在美國大紅特紅的程度，讓各個領域都有打著共享經濟旗幟的團隊出現，更不乏得到創投投資加速的案例。但從住旅館、搭計程車、請專家打掃的專業性消費，轉向住素人旅店、搭素人計程車、請素人打掃的互助式消費，挑戰的不僅是各國法規，更會面臨既有存在者如旅館公會、計程車公會的強烈抗議。

即使如此，共享經濟依舊在美國如野火燎原般的迅速成長，一路延伸到歐洲。聲勢之大、勢頭之猛，讓即便共享經濟的兩大代表–Airbnb、Uber即便跟各國政府、既有產業工會槓上，創投給的估值還是穩穩分別站上130億美元與410億美元。特別是Uber，尚未上市，市值就已經跟華人首富李嘉誠的長江實業旗鼓相當，更直逼鴻海集團，紅的發紫的程度可見一斑。

共享經濟聲勢如此浩大的原因，除了跟創投的支持有關外，2008年全球金融風暴以後的歐美的經濟衰退、失業率攀升，人民經濟困頓，無疑成了催化劑。人們不再非專業服務不可，素人服務雖非專業，但性價比高，成了歐美民眾消費的新選擇。

另一層面上，共享經濟在歐美引起的龐大需求，也為失業、經濟困窘的底層美國人民尋到了一線生機。

在台灣，如果失業、需要打零工補貼家用，人們可以選擇去加油站打工、去超市當收銀員，或跑去當垃圾清潔隊，也能養家活口。但在矽谷，科技已經大幅取代底層工作：加油站沒有加油小妹，全部無人化採自助加油機；超市人工結帳渠道只剩兩條，其他全是自助掃描結賬機；連垃圾車也沒人站車上接垃圾，是機器自動夾取垃圾桶倒進車裡，全部人力只需一個司機。

當機器大幅取代人力，侵蝕了底層人民的工作機會，能夠養家活口，就只能靠機器尚不能完全取代的服務：房東、司機（但Uber跟Google 正在研發的無人車一旦量產後，可就不一定了）、家庭清潔人員，這正是共享經濟崛起的領域。

皮膚白皙、看起來30歲出頭的伊莉莎白，透過Homejoy來到我住的駭客屋打掃。她是自小在聖荷西長大的墨西哥裔移民，與丈夫、三個準備要進入青春期的女兒，與另一個家庭一起分租一棟兩層樓的小房子。即便只有部分使用權，她的房租每個月依然要1800美金（約新台幣5.58萬元）。為了拿到大學文憑、爭取更好的生活，她花了42,000美金（約新台幣130萬元）就讀私立護理學校18個月的密集課程，滿心希望畢業後能夠徵選上在Google內部的護理人員工作。「我不這麼做，我不知道要怎麼付我的房租和學費。我的一個嬸嬸也兼了三份工作，才能勉強付房租。」她雖然樂觀開朗，但疲憊的表情下還是掩不住生活壓力的壓迫。

而這也是我遇到的UberX的司機們的寫照：墨西哥裔、非洲裔等的非白人族群（搭了5次UberX，只遇到1個白人），開著自家的Toyota、Honda，看得出風吹雨打的痕跡的車，靠著一個叫車服務接送素未謀面的旅客。有的司機會大方談起自己白天的工作，有的則直看遠方、沈默不語。

若不是為生活所迫，在重視隱私的美國，人們會希望每天都有素未謀面、文化習慣不同的旅人造訪自己的家嗎？若不是為生活所迫，在重視家庭、休假時光的美國，人們會犧牲假日出來開車載客，賺取額外薪水嗎？

科技與創新服務，始終來自於人類的需求，也反應了時代的變遷。在共享經濟兩大霸主──Airbnb與Uber在資本市場大放異彩的當下，我們終於認清：過去那輝煌美好的經濟成長時代已經結束了，而經濟低成長、消費緊縮的新常態（New normal）已經正式來臨。

【作者簡介】

1987年盛夏出生的正宗高雄女孩。大學主修財務金融，畢業後從財經記者做起，從諸多受訪者身上學到宏觀看事情的方法。24歲開始創業，3 年創業經歷，上山下海拜訪過台灣許多民宿、深入了解各地民情風俗，Long stay過的地方涵蓋台灣西岸與東岸主要城市，在創業人生裡學會了捲起袖子做事的執行力，以及體會了「魔鬼總在細節裡」。2015年1月起long stay的場景轉換到了矽谷，期待將自身的台灣創業文化與矽谷氛圍交流出更多的火花。

2014/7/19 「夏季旅遊，精省「換屋」賺更多樂趣」

夏季旅遊，精省「換屋」賺更多樂趣

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/7/17

2014-07

Cheers雜誌166期

作者：陳雅琦

圖片來源：練蕙竹提供

 又到了出遊旺季，想試試不一樣的省錢旅行法嗎？正在全球掀起熱潮的「換屋旅行」，從單人到多人都有適合玩法。出發前做好功課，省下的住宿費可以帶來更多樂趣！

暑假正是出去玩的好季節，偏偏打開訂房網站，總是看到驚人的旺季價格。如果能借住在當地朋友家，省下旅費，又避免人生地不熟，真是再好不過了。但問題就在於，很難有這樣一位在異地的朋友。

不過，現在你可以有另一種選擇。近來，「住在陌生人家裡」成為全球各地愈來愈受歡迎的旅行方式；就像電影《戀愛沒有假期》中，原本互不相識的兩位女主角，透過換屋旅遊網站Home Exchange住進彼此家中，不只省下旅費，也賺到另一種人生體驗。

隨著這股風潮興起，類似的服務平台愈來愈多，許多人樂意將住家空間「分享」給別人，成為旅行者得以融入異國生活的落腳處；而且無論三兩好友或是家族旅行，都能滿足需求。

省錢≠克難，家族旅行、住古堡都可實現

「換屋旅行」的一大訴求，當然是節省預算。像引起「沙發衝浪」風潮的Couch Surfing網站，從加入會員到實際住宿，都不需費用。Home Exchange等網站則需基本會費，或提供自己可供別人住宿所在地的地址。目前國內較多人使用的Airbnb網站，則是以「短期租屋」形式，住進當地人擁有的民房、古堡、莊園或船屋等各式住處，視個人預算和喜好選擇。

「別以為當沙發客一定很克難、辛酸！」著有《沙發衝浪╳公路旅行》、目前為台灣微軟事業群總經理祕書的練蕙竹指出。她曾在2011年設下「零住宿費」的旅行目標，帶著15萬元存款，透過Couch Surfing網站，借住在50位當地人家裡，和朋友一起完成漫遊美國48州的夢想。

練蕙竹指出，只要仔細挑選，一樣可以找到品質不錯的住處。例如她在美國大多時候都有屬於自己、舒適寬敞的房間，真正「睡沙發」只有2次。也因為住宿通常是旅行中最吃重的開銷，省下這筆錢，更能盡情體驗、品嘗美食，玩起來也少了心理負擔。「因為玩得太開心，4個月胖了12公斤，」她笑說。

除了小資背包客，規畫家族旅行的人同樣可以滿足需求。2012年亞洲航空「小資愛玩客」比賽冠軍林亞靜，去年帶著包括80高齡的爺爺奶奶一家共9人到日本大阪旅行，就透過Airbnb住進傳統日式民宿。而且她善用「人數多」的優勢，和屋主商量到更低的價格，平均一人每天住宿成本不到新台幣800元。

「屋主帶我們到附近有名的黑門市場，買新鮮又便宜的海鮮回來煮飯，窩在客廳聊天，比住高級飯店，晚上大家只是各自回房更開心，」林亞靜說。一般的生活資源，例如洗衣機、廚具和盥洗用品等，屋主多半都具備，可以在訂房前多確認。

控制風險：別忘慎選屋主、細看條款

當然，並非每個人都喜歡在旅行時與陌生人同處一個屋簷下。縱使採取換屋旅行，還是有屋主「在家」或「不在家」兩種情況可以選擇。每個屋主提供住宿的出發點不同，有些是自己出遠門、讓房客幫忙看家；有些是騰出家中空房利用；有些則是出租空間以增加收入。這些都可以在選擇時仔細評估。

換屋畢竟是住在別人家，清潔和環境品質不比飯店精緻，也少了周全服務。不過，多數網站對於換屋雙方的權利、義務都有所規範，例如實際屋況與網站資訊不符，影響居住品質時，可以申請退費等等。此外，屋主和客人可以給予彼此評價，一旦有負評出現或被檢舉，不但影響其他人換屋意願，甚至可能被取消資格。

林亞靜舉例，去年她到澳洲換屋旅行時，就碰到房間漏水。幸好拍照存證寄給Airbnb公司後，得到當天住宿費和服務費全額退款。

「雖然有個意外插曲，但旅程中屋主熱情招待，幫我們打蟑螂，也介紹不少私房景點，就像朋友一樣親切，」林亞靜笑說。事實上，深入異國生活、文化，和當地人產生連結，的確是換屋旅行的另一層意義。

少了飯店服務，賺到更道地的生活體驗

本名廖潔凡的旅遊部落客艾莉，因為嚮往「像當地人一樣生活」的旅行，2012年到法國旅行3週，就透過Paris Address等當地的短期租屋網站找住宿，「我的夢想是住在比自己老100歲的古典公寓！」她回憶。

最後，艾莉在Airbnb找到一間17世紀的高級公寓，「窗外景色就像電影《紅磨坊》裡看到的一樣。」屋裡擺滿屋主收集的各式骨董，臥室的牆壁被漆成古典藍綠色，還有一面宮廷風的大鏡子，「每天早上起床，真的會突然想不起來自己在哪裡！」她回憶。

置身在300年前留下來的法式建築，艾莉說，果然可以體驗當巴黎人的感覺，例如走進狹窄的廁所，每次關門都會差點撞到鼻子，讓她忍不住心想：「難怪巴黎女人都那麼瘦！」窄小的迴旋式樓梯、如同電影《鐵達尼號》中需要自己拉鐵門的古老電梯，在在都讓她有漫步時光隧道的現場感。

「透過互加LinkedIn好友，我才知道這位巴黎屋主是三菱電子的歐洲區總監，」艾莉說。這類具備特色的房屋價格較貴，一天約新台幣8,000元，不過，「體驗當地生活的品味和氛圍，是高級飯店無法創造的獨特經驗，」如今也成為她創業、設計電腦包的靈感來源。

今年夏天，艾莉計畫再度出發，而這次，她會到倫敦，住在英國時尚雜誌《美麗佳人》（Marie Claire）總編輯的家中。

戒不掉的驚喜：交換到五顏六色人生故事

在旅行中結識形形色色的屋主，是透過換屋旅行帶來的無形收穫。練蕙竹也有深刻感受：「我當沙發客的最初目的是省錢，最後交換到的卻是人生故事！」

「原本以為住在陌生人家裡，很容易辭窮或不自在，最後卻總是不小心和他們聊天到半夜，」她說，這些屋主大多有樂於分享的特質，讓自己跟著敞開心胸。她曾住在醫生、藝術家、電台DJ的家裡，聽到不同的人生觀，也曾和一對在天體營結識彼此的老夫婦，一起在湖邊露營、看星星，聊起台灣、自己的過去和夢想。

「這些獨特經驗是無法計價的；即使現在收入穩定，我還是想一直當沙發客，」練蕙竹說。近年她陸續去了俄羅斯、英國、香港等地換屋，也在台灣招待各國來的旅行者，真正實踐「分享」的精神。

換屋旅行適不適合你？其實，只要充分收集資訊，做好準備，就能把風險降到最低。而在上路後，就盡情品嘗旅途中的每份驚喜吧！

精選8大國際換屋網站（網站收費由低到高↓）

Couch Surfing：目前全球最大換屋平台，有700萬名會員，註冊、住宿不需費用。如果想認識當地人，又不想住在對方家裡，也可以透過“Coffee or Tea”選項，約當地人喝杯咖啡來個文化交流。

iHaoke（好客網）：台灣的換屋網站，免會員費，多數屋主除了提供免費住宿，還會帶著客人到處玩。除了國內，也可以找到在歐洲、美國等地的台灣人，不過數量相對較少，需要碰碰運氣。

Housesitworld：1999年成立的「看家褓母」網站，免會員費。屋主長期外出時，旅客以幫忙「看家」來交換住宿，可找到歐洲、美國、澳洲等地點，費用視地區而定或免費。注意部份屋主會有照顧寵物的需求。

Christian Home Swap：目前會員較少，最大特色是以旅行主題分類，如海灘、電影、滑雪、騎單車和文化體驗等，可依喜好搜尋相關房屋。免費試用期長達2年，但需提供可換屋的地址。

Airbnb：以日租方式收費，可找到190國的民宿、城堡、公寓、小房間或樹屋等。免會員費，但訂房服務費較其他網站高。入住24小時後，訂房時付給網站的租金才會匯給房東，也設有退款保障機制。

IHEN：強調歡迎所有自認住家平凡的人加入換屋。可找到超過70個國家的房子，平均每個月有30萬使用人次。每年需繳會費39.95美元（約新台幣1,185元），可選擇免費換屋或是短期租屋。

Home Exchange：免費試用14天，之後加入會員，以一年為單位，每月月費9.95美元（約新台幣295元）。需填寫可提供換屋的地址，如果第一年沒成功換屋，第二年可免費使用。網站上24小時都有服務人員提供協助。

Love Home Swap：2007年創立，目前可找到超過160國的房子。免費試用14天，每月基本會費為20美元（約新台幣590元），可視需求付費升級，升級服務包括旅遊諮詢、訂餐廳或機票等服務。可選免費換屋或短期租屋。

註：各網站不定期推出折扣優惠，詳細資訊以各網站為主

換屋旅行不可不知5件事

◎多方比較、挑選屋主：最重要的，就是仔細瀏覽換屋目標的過去每筆評價。旅遊部落客艾莉提醒，如果看到許多稱讚屋主熱情的留言，卻鮮少提及對屋況的評論，要留意很可能是差強人意的物件。

 

◎事情多溝通、找備案：盡量透過網站管道和對方溝通需求，並保留紀錄。記得問清楚抵達方式，最好要求對方到車站來接自己。事前的互動，也是感受屋主態度的好線索。為了避免被放鴿子或品質不佳等意外，建議先找好附近的備案，並將住宿地址留給親友、保持連繫，提高安全保障。

◎善用價格優惠、細看換屋規則：各網站不定時會推出優惠價格，例如Airbnb推薦朋友使用也有回饋優惠。每個網站或屋主的退款條件都不盡相同，務必留意；也可以試著和屋主議價。

◎經營個人檔案、提高換屋率：盡可能充分介紹自己，提高屋主接待的意願，特別是使用沙發衝浪等免費服務，一開始沒有換屋紀錄，被接待機會較低，不妨早點開始、多寫信給幾個屋主。

３種專注力　告別分心與瞎忙

平時可以善用“Coffee or Tea”功能增加自己的經驗。

◎敞開心胸、保護自身安全：曾有沙發客遇到性騷擾等不愉快經驗，特別是女生要小心保護自己，盡量找夫妻類型的屋主。同時，不要將住高級飯店的期待帶入換屋旅行，別忘了應有的禮貌，不妨帶些有台灣文化特色的小伴手禮，拉近彼此距離。