寫樂文化發行人韓嵩齡︰追求生活有餘裕的減法創業
摘錄自：能力雜誌電子報
2014/5/7
文/黃麗秋
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春寒料峭的三月夜晚，華山藝文中心一場創業講座擠滿了一群對創業既期待又怕受傷害的新世代年輕人。
這群平均年齡不滿30歲的讀者迫不及待地向當天的講者寫樂文化發行人韓嵩齡提問：「我對現在的工作環境不滿意，但碩士念的領域又不好找工作，該朝哪個方向發展？」；「學長都說在大企業工作像螺絲釘，學不到東西，是不是該找家新創公司學經驗？」⋯⋯他們急切地想要一個答案。
「我是應早安財經的老長官所託去演講有關創業的主題。其實嚴格來說，我真正創業也才兩個多月而已，原本還擔心沒什麼說服力，那天卻來了這麼多人，讓我蠻驚訝。」
當然，這是自謙之詞。韓嵩齡擁有2次在大企業創業的經驗，後來則選擇自行創業。他在出版業的經營路數自成一格。一方面主攻藝人、生活類出版，接連出版蔡依林、侯佩岑、安心亞等大牌藝人書，讓他所出的新書很容易就受到讀者關愛的眼神；另一方面，則是擅長議題操作，讓素人變暢銷作者，更打破出版社界線，還在網路上賣起月子餐等。如同阿里巴巴集團創辦人馬雲所說：「人生就是這樣，一步不同，步步不同，完全是另一番光景了。」
創業第一招：不走Me too
韓嵩齡人生這一步，即是應推守文化的創辦人郭守正（鴻海集團郭台銘的長子）的請託，讓他從時報周刊記者的身份轉變成推守文化總經理一職。然而，看似風光轉業的背後竟是「錢坑」。他說：「我接管公司時，第一步就是先了解公司現金流的情況，結果發現淨流出竟大於淨流入。」面對這般景況，他坦言自己當時是沒什麼把握，但想到萬一失敗了，也不過就是再回到新聞線上跑新聞而已。「很多人面對公司虧損的狀況，第一個想到的就是解散團隊，降低成本支出來止血，但我覺得這樣做是緩不濟急。我得重新盤點我手上有什麼資源？可以做什麼？」他說。
韓嵩齡分析說，的確相較於其他財力雄厚的出版集團，推守文化口袋不夠深，無法採用價格戰去搶知名作者的版權書。既然此路不通，乾脆轉個彎。他說，當記者時就養成每天要看報紙掌握時事，了解讀者喜歡什麼？好奇什麼事？而且，他特別會對一些小篇幅的報導感興趣，從中發掘大多數讀者的Needs&Wants。
例如：《黑心建商的告白》作者Sway從素人變成暢銷作者的過程，就是韓嵩齡在無意之間看到報紙上刊載了一則小新聞，內容為這位名為Sway控訴黑心建商的文章，因在網路上不斷被傳閱而引起網友熱烈的討論。
他直覺認為這會有賣點。幾經波折終於找到Sway，並且將其包裝成「房屋買賣專家」，先是出版《黑心建商的告白》大賣10萬冊，接著再出《黑心投資客炒房告白》以及《黑心房仲的告白》等系列書，銷售高達40萬套，讓韓嵩齡在第四個月就轉虧為盈。
所謂危機入市，當出版市場持續萎縮，他認為不是沒機會而是需要多一點想像力。一是，出版社有沒有做到消費者的需求？知不知道讀者在哪裡？他舉美國熱門的影集紙牌屋(House of Cards)為例，即是集合對的導演、編劇、演員之黃金三角，才打造出炙手可熱的影集。其他人若想模仿，也得有相同規格，否則很難達到相同的效果；二是，一般人覺得不會賣的題材，更可能因競爭者少、含金量高而大賣。他強調：「身為編輯必須堅信，市場還在，沒有書不好賣。」
例如：他發現很多網友喜歡透過網路分享裝潢房子的心路歷程。包括：該如何挑選建材、監工以及施工時會遭遇的問題，該如何克服。於是，他想到與報社合集結出書，結果這本名為「全能住宅建材大百科」銷售了6萬多本，且每本訂價520元又是一般書籍的2倍，成為名副其實的搖錢「書」，讓韓嵩齡在不景氣的出版業，闖出一番名號。
創業第二招：不自我設限的池子理論
「我一向覺得出版不只是出版書籍而已。由組成文創內容的作者、編輯、讀者，等，不難了解這行最珍貴的無非就是『人』。仔細想想我們實際上是在做『人』的事業，只是傳統的出版社多以這個『人』生產了一本『書』的思考邏輯在運作，把書當作主角，但現在隨著書的利潤逐漸被稀釋。我認為思考的邏輯應該是，除了讓這個人出書，我還能幫他做什麼？」韓嵩齡說。
他指出，有潛力的作者就像水塘，出版社可以從池子裡打撈出很多的魚。舉個例子，像Sway原本只是個在幕後寫書的作者，經過包裝後就成了「房屋買賣專家」，透過DVD來教授民眾各種買房新知，有了書跟DVD，他就能上電視跑通告宣傳作品，名氣打開後就需要經紀人協助洽商各種演講、講座等。所以，韓嵩齡強調，編輯也要轉型成出版策劃人，把自己當作經紀人的角色，為作者提供差異性服務，才能抓住有潛力的作者。
再舉個例子，韓嵩齡過去在時報周刊工作時，累積許多藝人的資源，藉由議題包裝讓藝人在粉絲面前展現不一樣的面貌。例如，韓嵩齡幫蔡依林出版《養瘦》的瘦身書，讓粉絲一窺天后維持身材的秘訣；幫安心亞出寫真集，便強調質感不過度暴露來形塑宅男女神的形象；幫時尚主播侯佩岑出版《微風尚》書，讓粉絲快速掌握時尚穿搭的方法。
除此之外，他在幫被封為藝人的養生推手邱錦伶老師出版養生書籍後，進一步在網站銷售養生雞湯、月子餐等商品，在在都成為出版社的創舉。
「身為出版編輯或出版策劃人，都必須體認到跟作者是一種夥伴關係。作者基於信任將經紀人的角色委給我們，我們就必須由書連帶其他商品一起去思考怎樣才對作者最有利。像是做書，就要想辦法讓書暢銷，等於是幫作者打造出一張亮眼的名片，當名片廣泛流傳就能提升他的能見度，這是一個正向循環」他說。韓嵩齡這一套「池子理論」讓推守持續推出叫好又叫座的暢銷書籍，在出版業寒冬中逆勢成長。
創業第三招：過度樂觀加上大方是悲劇中的悲劇
今年，韓嵩齡離開推守文化，自行創業成立寫樂文化。如同韓嵩齡的創業講座文案上所說：「時間到了薪水就自動入帳，嘴巴一動，就會有人幫你做事，吃飽沒事，創業幹嘛？」而在他的臉書上，更有同業好友關心地留言說：「在這種市況下創業？你真勇敢。」
對於離開大公司的羽翼，他說：「當你處於一人之下，萬人之上，你的名字幾乎就代表了公司時，很多人包括我在內都會遭遇到專業經理人的玻璃天花板。因為做高管跟自行創業有一點不一樣就是，你無法百分之百決定這家公司未來要長什麼樣子；再來是，你無法決定這家公司在你未來人生的階段會有什麼樣的風貌，可以做什麼樣的事情。公司沒有道理來配合你，而應該是你自己去配合公司，這時，你就得決定是要走自己的路，還是要走別人幫你安排的路。」
他指出，創業是人生選擇題，是誠實面對自己未來生活、家庭、財務的第二人生的決斷。「我在時報、推守的經驗都讓我體會到，我們的社會崇敬著能把小生意變成大生意的人。當我是公司專業經理人時，勢必得遵循組織發展的遊戲規則，年年都得要成長，而且成長1倍不夠，還要成長2倍、3倍，但我卻覺得做出版不一定要做大，生活得小確幸就可以了。」
韓嵩齡指出，自行創業後最重要的第一步還是在管控好「現金流」。「當高管跟創業不一樣。當高管時只要有好的創意，其實不怎麼需要擔心資源，通常公司都會支持買單，在原本的公司也能玩得順風順水；但自己創業時，就要考量手上有哪些資源，這些資源所創造的獲利需要多長的回收週期？在等待回收的期間，又該怎樣去調配資源，當資源用盡時要怎樣再找到資源？我覺得，現在的創業人都把手上擁有的資源和未來的情境想得太樂觀了，以為創業就像買樂透一樣，坦白說台灣已經過了靠創業就可以快速賺錢的時代了。當創業者太過樂觀，花錢就不會守，若子彈又不夠多，很快就會面臨找錢的困境，就會演變成悲劇中的悲劇。」他以過來人的經驗說。
舉個例子來說，寫樂文化所推出的第一本書——替享有盛名的咖啡教父韓懷宗所出版的第四本書——《新，咖啡學》，便是基於現實考量所打的安全牌。韓嵩齡的策略是，這本書除了可依循傳統的模式透過總經銷上書籍通路外，另外，則更能有咖啡專賣店、咖啡產銷班、學校社團、甚至是大陸網站等通路的直銷訂單，加上這本書的訂價是一般書籍的兩倍，讓現金更快地回流公司。「在創業的第一階段，不失敗要比大成功來得重要，我不奢望做賺錢的美夢，只要保持現金的水位平穩，會讓我比較安心不會發愁。」
除了運用經營策略來管控現金流外，韓嵩齡指出，從出版上、中、下每一個環節也都要能妥善運用談判、說服的方法來讓資源極大化。他強調，文創最珍貴就是人。尤其是一位能量充足的作者，可以讓出版社擴大出版效益。因此，他也認真思考在經營更上軌道時，打破傳統出版的做法，與作者改採稿費月結的方式，以增加作者對出版社的黏著度以及信任感。
創業第四招：生活小確幸的減法創業學
「創業是人生的選擇題，不僅僅是『自己賺或幫人賺』的數字選擇。」他殷切地說。韓嵩齡指出，有些人也許會選擇到知名的出版集團，然後儘管每天過著打仗般的生活卻甘之如飴，更當作是一種挑戰。但他自己則選擇做小、做少的經營方式，讓生活有些餘裕，讓自己有時間思考並嘗試新的做法。
他表示，台灣人或中國人一向把創業想的太大、太Serious（嚴肅），在這個年代，創業不一定就是要變成鉅富，其實就是人生的選擇題。「我覺得對年輕世代而言，當你不想當大公司裡的小螺絲釘，或不想過朝九晚五的生活，就可以把創業當作職涯的另一種選擇。當然，只要有足夠的準備，就能去創業。」韓嵩齡鼓勵地說。
【本文出自《能力雜誌》2014年5月號】
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