2013/9/13「直擊大淘寶時代下的電商生態圈」

專訪淘寶網海外業務總監李芃君

直擊大淘寶時代下的電商生態圈

摘錄自：30雜誌 電子報                           2013/9/13

作者：洪嘉蓮 　 攝影：圖片提供∣阿里巴巴

出處：《30》雜誌 2013年9月號 第109期

阿里巴巴集團的大淘寶策略，整合上下游關係鏈，建立淘寶生態圈，要作全球電商市場的服務供應商。

雲世界的電子商務圈長什麼樣？裡頭會有上百萬個不同商家，卻都在同一個生態圈中競爭，用同一套後台管理系統、一樣的第3 方金流服務，可能還用了同一批網頁設計師跟攝影師， 這是「大淘寶時代」下的電子商務樣貌， 阿里巴巴要用雲端下的BigData（大數據）資源共享，以及建立第三方支付平台金融體系，三位一體地建立電子商務的新遊戲規則。

淘寶網目前是全球瀏覽量最高的20 個網站之一，也是大中華區最大的線上購物平台，在2003 年5 月由阿里巴巴集團投資創立，2009 年喊出「大淘寶策略」，大而全的建構出自己的電子商務生態圈，包括B2B 的「阿里巴巴」、B2C 的「天貓商城」、C2C 的「淘寶網」、第三方線上支付平台「支付寶」、團購平台「聚划算」、用來搜尋商品的「一淘」，還有提供雲端服務的「阿里雲」。

「大淘寶」創造了華人世界中全新的電子商務遊戲規則，淘寶上目前有7 萬多個國際與本地品牌，以及700 萬個商家， 商家從BigData 反應在快速的設計週期， 每天都可以有新品上架，這個完全不設防的長尾貨架，已全然改變華人的消費習慣。

對賣方來說，阿里巴巴匯集了消費紀錄，建立龐大的BigData 資料庫，這些數據透明化的後台，讓商家對銷售趨勢一目了然，顧客喜歡就立即跟工廠下單， 讓銷售與生產以分秒為單位緊緊扣連。

此外，淘寶提供支援商家的IT 系統， 讓踏入淘寶戰場的賣家可以看到同一件商品在市場上的價格競爭力，再次定位自己的操作策略；加上有擔保的「支付寶」金流體系，大淘寶時代下的電子商務，讓參與者都能自如的進入「雲世界」：共享虛擬化的資源服務。

隨著電子商務市場邁向成熟，生態圈逐漸穩固成形，淘寶從一開始立足B2B， 到投入C2C 的巨大市場，如今建立電商上下游關係鏈，想要打通B2B2C 的垂直整合管道，意味著B2B、 B2C、C2C 的界線逐漸模糊，造訪的網友流量始終不斷的在生態圈中循環，未來，大淘寶生態圈更將逐步重整全球電商市場。

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