2014/5/9 「讓人目不轉睛的視覺行銷8步驟」

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讓人目不轉睛的視覺行銷8步驟

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2013/5/9

你知道嗎？人類大腦處理圖像的能力比處理文字的速度快 6 萬倍；有視覺元素的網站比沒有的網站參與度高達 180%；使用者在網路上花 2 倍時間觀看影片。

這些現象透露一個事實：人類天生對視覺元素的反應比文字更強烈。雖然學校教育不斷強化「文字」溝通的能力，但是「圖像」反而更能直接觸動人心。當圖像的製作、傳播、分享不再是問題，也就難怪全世界每分鐘有 20 萬 8300 張照片張貼到 Facebook；2 萬 7800 張照片在 Instagram 上被分享；51 萬張照片在 Instagram 上被按讚；還有 100 小時的影片被上傳到 YouTube ！

更驚人的事實是，其中受到好評或引爆熱議的圖像，不見得花費鉅資，或出自專業人士之手。企業想在這波趨勢中脫穎而出，既有最好的機會也有最嚴酷的挑戰。

最好的機會最嚴酷的挑戰

社群媒體平台重新定義了人們搜尋資訊、互相溝通及建立關係的方式。過去，企業靠龐大預算塑造形象、狂打知名度；現在，企業無論規模大小，在同樣的平台一起爭取消費者分享或按讚。好消息是不比財力比創意，人人皆有機會；壞消息是創意無價。

在社群媒體平台用圖像說故事不是突然迸出的新概念，而是平台自然演化的結果。以 Facebook 為例，2004 年推出時僅有文字內容，2006 年加入照片分享功能，之後再納入更多視覺元素的工具，現在連留言都可以貼上圖片，有如一本個人化且即時互動的電子雜誌。

即時互動的參與式行銷

這是個全新的行銷戰場，有趣的是，在學習新遊戲規則的同時，每個社群平台的使用者（無論企業或消費者）同時是平台上的主角及觀眾，也都有機會創造新規則。更積極的做法是，主動提供消費者參與的機會，因為他們不想只當觀眾，他們也渴望參與。

在行動上網普及之後，這樣的情況尤其明顯。消費者即使身處實體世界，仍舊在虛擬世界保持活躍，他們隨時都在打卡、上傳照片、撰寫評論。如果你用心設計，便能將他們融入整合行銷計畫，除了提升品牌形象，還可能進一步鼓勵消費。

要爭取消費者的注意，還有一個關鍵你必須切記。一般成人的注意力持續時間已經被證實大約是 2.8 秒到 8 秒；如果你不能在第一時間獲取注意，你可能根本不會再有機會被追蹤、關注、按讚。現在，消費者不只掌控遙控器，他們還有權自製節目單──即使成為粉絲，他們還是可以隨時取消追蹤、關注、收回讚。你準備好了嗎？

本書共分以下 5 個章節

Part 1 用圖像說故事的興起

俗話說：「一張圖勝過千言萬語。」已經不再屬實。在今天，歸功於視覺社群媒體平台的興起，迷人的圖像和圖表很有可能吸引上百萬的觀眾。用圖像說故事正快速成為行銷所有一切事物的最佳方法。

Part 2 如何進行視覺行銷

要妥善地用圖像說故事，你不能只是隨意地把一組圖像湊在一起，自以為這樣工作就完成了。你的目標是要利用有意義，而且和自己預定目標契合的圖像，達成取悅、娛樂和告知。

Part 3 平台的威力

視覺行銷的關鍵優點之一是當你和顧客連結的時候，透過他們本身的分享、按讚或留言就能夠強化你的訊息。要實現這種效果，你必須量身訂製你的內容，充分發揮每個平台提供的功能。創造有力的內容，展開對話，然後繁榮發展。

Part 4 視覺行銷藍圖

視覺行銷藍圖用圖像說故事是一種思考方式。想要成功，你必須用一種系統性的方法去處理它，而不是在毫無準備下張貼圖片，然後期盼渺茫的機會。遵循這套藍圖，就能增加你在圖像說故事上獲得成功的機會。

Part 5 利用視覺元素進行即時行銷

即時行銷（有時稱為靈活行銷或是動態行銷） 是指你注意聆聽觀眾覺得什麼事很重要，或是找出某個有話題性的事物，利用它來激發一些有用的對話。視覺元素是即時行銷中一個非常有效的要素。

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