2015年1月9日 星期五

2015/1/9 「一點思考」…… (51)

摘錄自:EMBA雜誌電子報                           2015/1/8

公司不只是提供服務給顧客,也希望在跟顧客持續雙向對話中,了解他們的需求。公司得去顧客去的地方。

-摘自EMBA341期「去顧客去的地方」





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