數位時代
《創業！新芬蘭》再見諾基亞，遇見科技新世代
摘錄自：數位時代電子報 2014/7/7
採訪／盧諭緯．翁書婷 撰文／翁書婷
極光、聖誕老人、寒冷，這是我們對芬蘭的印象。手機霸主諾基亞、趣味的憤怒鳥、花漾的Marimekko，這是芬蘭在國際舞台上的傑出品牌。550萬人口，比大台北地區還少，卻能以寒凍大地下培養出的堅毅精神，過去，打造出諾基亞的全球驕傲，現在，從政府到民間，他們啟動新一波創業潮。《數位時代》飛越7千公里，走進正在勃發中的創業現場，看芬蘭如何活出小國不一樣的風采。
「你看諾基亞的旗子縮在角落哭泣。」當我們徒步走在芬蘭首都赫爾辛基（Helsinki）的諾基亞（Nokia）旗艦店旁，一名曾在軟體公司任職的芬蘭友人突然感慨起來。場景轉換到芬蘭第二大城艾斯博（Espoo）的芬蘭灣，5棟大樓昂然立於湖畔，鴛鴦悠游戲水，碼頭點點白帆，景色宜人一如往昔。靠進總部大門，手機還收得到名為Nokia的Wi-Fi訊號，但整個園區已經找不到任何關於諾基亞的蛛絲馬跡，因為整個園區已經在4月悄悄換上微軟「Microsoft」標誌，這一切不屬於芬蘭而屬於美國微軟。
時光倒回2013年12月，在諾基亞宣布被微軟以72億美元收購的記者會上，諾基亞董事長兼臨時執行長席拉斯瑪（Risto Siilasmaa）緩緩地說出：「我覺得非常的傷心，因為我們即將改變諾基亞在每個芬蘭人心中的意義。這收購案，在理智上來說是正確的，但在情感上，這是一個異常複雜的決定。」諾基亞的收購案不僅在心靈情感面上重挫了芬蘭人，在經濟面上也重重打擊了芬蘭。
根據英國《經濟學人》的報導，1998至2007年間，芬蘭的經濟成長有四分之一來自諾基亞。同一期間，諾基亞的研發支出占全國30％，創造了近五分之一的出口額，有時更有高達23％的芬蘭企業稅收是來自諾基亞。「我承認這是一個危機，過去芬蘭的出口很依賴諾基亞手機，很多硬體製造是在芬蘭，現在這些製造廠關閉，諾基亞不再像以前有很多的營收。」芬蘭國家創新研究發展基金（Sitra）資深經理艾思瑞契（Matti Aistrich）說。
由此可知，芬蘭失去的不只是諾基亞，而是面臨如何從科技製造業轉換數位服務的產業十字路口。
「製造業不再是芬蘭的產業中心，很多工廠遷至亞洲或關閉，也因此讓許多人失業。這其實是一個痛苦的轉換（Painful Transition）。」艾思瑞契說。芬蘭經濟從2012年開始至今，再次陷入GDP負成長時期。就在我們抵達赫爾辛基的前一個月，上千名芬蘭年輕人才剛剛走上街頭，抗議政府大砍福利政策。去年開始，芬蘭政府開始削減家庭福利並且提高退休年齡，今年更大舉縮減兒童福利與失業救助金等23億歐元福利開支。
改變現況，現在開始
芬蘭最具代表性的獲利創投Lifeline共同創辦人阿赫佩托（Timo Ahopelto）就分析：「我們需要更多的創業家，重建芬蘭的經濟與產業結構。」他指出，過去芬蘭的經濟整個建築在幾個大公司上，如電子產業的諾基亞、紙漿造紙產業的UPM、金屬機械產業的Outokumpu等公司。但現在這些公司不能再為芬蘭總體經濟帶來動能了，芬蘭也缺少能帶來工作機會與國際投資年營收約在 1億～3億歐元的公司，這類型公司正是驅動美國與德國經濟發展的公司。
就在創投大聲呼籲年輕人加入創業家行列的同時，赫爾辛基市南方的碼頭邊，一棟於1945年芬蘭戰後興建的工廠大樓裡，上百位的創業家交流著他們的創新想法。雖然諾基亞挫敗了芬蘭，但近兩年開發出廣受全球玩家喜愛的「憤怒鳥」與「部落戰爭」行動遊戲公司Rovio與Supercell，卻又鼓舞了年輕人。「我們也想試試看自己的能力！」原來是接案的軟體工程師阿特金（Duane Atkin）說著，他們開發了一套網路口碑分析系統，想要切入數位行銷的市場。芬蘭的年輕人漸漸覺得，不用像自己的父執輩那樣，選擇念好大學、進大公司的路徑，靠自己能力，也能走出一片天。
雖然遠在7千公里之外，但從外交關係、殖民歷史、產業結構、甚至民族性格，芬蘭的處境竟和台灣如此相似。前憤怒鳥亞太區資深副總裁荷姆（Henri Holm）就觀察，「芬蘭和台灣很相似！芬蘭人口僅有550萬小國寡民，強調國際貿易，創業精神也很興盛，有很多優秀的科技人才。」在殖民歷史上，芬蘭一直在左邊的瑞典與右邊的俄羅斯兩個強國夾縫下生存，芬蘭是二次大戰的戰敗國，在蘇聯瓦解以前，主權和外交長期受到強鄰蘇聯的牽制。在產業結構上，電子業也是芬蘭最重視研發的產業，技術產業投入的研發資金有四分之三用於電子業，產品出口比例高達25％。
過去20年我們一直都緊盯美國矽谷，從人才培育模式、資金、產學技術轉移，想把矽谷的創業生態圈複製到台灣。近10年我們也開始緊盯中國中關村，緊盯阿里巴巴馬雲、騰訊馬化騰、百度李彥宏等人的一舉一動。但中、美這些都是強權強國，豐沛的資金成為創新創業推進器，各國優秀人才淬鍊新技術的誕生，還有動輒上億人口的廣大市場，創業成功故事，固然值得學習，但對於是小國寡民、外交弱國、資金相對不足的台灣，就像一雙很大的鞋子，穿在小小的腳上，不是那麼適用。
同樣是科技小國，以色列創新創業故事或許值得台灣學習。但以色列創新創業奠基在強大的國防資訊科技與國民皆兵，長年戰爭的民族性做為後盾，近10年就有3場戰役，這對於久沒有戰爭的台灣來說也不太容易學習。
而芬蘭其實非常值得台灣參考，但很可惜我們對芬蘭認識太少。我們對芬蘭的印象仍停留在聖誕老人、極光、諾基亞與憤怒鳥，停留在《芬蘭驚豔》一書中的全球競爭力第一名、停留玻璃藝品Iittala與Marimekko等知名品牌的世界。
因此《數位時代》走訪芬蘭，一探政府單位如何面對這樣的態勢，看看芬蘭如何在諾基亞之後再造新芬蘭，分析面對經濟不景氣，財政困窘，縮減福利支出，以諾基亞為支柱的知識經濟面臨挑戰，芬蘭如何因應。從經濟的表現上，芬蘭其實還在努力，但在芬蘭創業者的眼中，我們看到的是無比的熱情，他們相信動手做，事情就會有進展，就會有改變。雖然寒夜漫長難挨，但終將迎來明媚的白日天光。
(更多精彩內容請見2014年7月號《數位時代》「創業！新芬蘭」，全國7-11、誠品等各大書店熱賣中。資料來源：《數位時代》第242期)
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