2014年「新世代最嚮往企業Top100」：服務業持續升溫、觀光業成績亮眼！
摘錄自：Cheers雜誌電子報
2014/3/27
2014-03
Cheers雜誌143期
作者：Cheers雜誌
圖片來源：鍾士為（圖為王品台塑牛排上海店）
王品三連霸！服務業持續升溫、觀光業成績亮眼；「鐵飯碗」光環褪色、國營企業排名倒退；單一職缺，94份履歷表來搶。
一場場校園徵才陸續開跑，企業希望從畢業生中，找到有潛力的人才；另一方面，一批批準職場新鮮人即將進入企業，景氣回升、就業市場好轉，他們會選擇效力哪些企業呢？
《Cheers》雜誌連續9年深入大學、研究所，針對應屆畢業生進行｢新世代最嚮往企業Top 100｣調查，從大環境變化中，了解哪些企業品牌讓新世代趨之若鶩，同時，調查也成為各大企業檢驗「雇主品牌力」的權威參考指標。
2014年最新調查結果公佈，最受青睞的企業前10名依序是：王品餐飲、Google、台灣積體電路、長榮航空、誠品、中華航空、統一企業、台灣無印良品、統一星巴克、台灣銀行。
王品三連霸！服務業持續升溫、觀光業表現亮眼
王品餐飲今年再度蟬聯寶座，拿下三連霸的佳績，也是歷年《Cheers》雜誌新世代最嚮往企業調查以來，唯一連續三年拿下冠軍的企業。
整體觀察，服務業整體名次逐年向前推進，而今年觀光旅遊相關產業，在排行榜上也表現亮眼。包括W飯店、義大世界、艾美酒店、老爺酒店等，都是首次進榜就有漂亮成績。而旅遊運輸業兩大龍頭－長榮航空與中華航空的排名更是雙雙挺進，顯見產業景氣深深影響新鮮人就業選擇。
另一方面，科技業排名反而集體退潮，就連向來是新鮮人熱門選項的中華電信，也掉出前十名榜外。唯獨台積電逆勢上升，拿下第三名，與近年來台積電強化人才培育、積極在內部推動縮短工時、並舉辦各種軟性活動迎合年輕員工有關。
「鐵飯碗」光環褪色、國營事業排名倒退
公職連五年高居「新世代最想進入行業」的榜首，今年排名反轉，位居第二，被「出版、媒體娛樂及廣告、公關與設計」產業擠下。
台灣中油、台鐵、台灣菸酒、台灣糖業、中華郵政等過去極為搶手的國營事業，今年排名全數大幅倒退，顯示公職退燒趨勢。
新鮮人自信不足
調查發現，新世代求職時的心情，竟是徬徨高過於期待。年輕人面對職場，不但擔心薪水無法成長，也信心不足。
近4成的新鮮人面對職場時，擔心自己「能力不足」，比例較去年增加了10%。新世代缺乏自信，其中又以自認缺乏「國際觀與外語能力」的占最多數，比例逾7成。
以「知名度」和「廣告」來判斷企業好壞、對企業了解不足
新鮮人在票選心目中最嚮往企業時，通常會以「企業知名度」、「企業形象或廣告」等與「好感度」相關指標，做為主要的選擇標準。
長期觀察，雖然有高達6成2的新鮮人自認了解心目中最嚮往的企業，但從企業的角度來看，許多新世代對就業的準備，仍有待加強。企業表示，雖然徵才後找到了人，但真正來報到、或是撐過3個月試用期的，仍是少數。
另一方面，根據《Cheers》雜誌「2014年台灣2000大企業人才策略調查」，63.4%的企業要找新鮮人，比例與去年相同。但從單一職缺收到的履歷表數量來看，求職端依舊競爭激烈。單一職缺平均會有94份履歷表來搶，其中又以「一般服務業」最為搶手，平均一個職缺會接獲168份履歷，遠高於平均值，而高科技製造業也有127份。
2014新世代最嚮往企業Top 100（前30名）
01. 王品餐飲
02. Google
03. 台灣積體電路
04. 長榮航空
05. 誠品
06. 中華航空
07. 統一企業
08. 台灣無印良品
09. 統一星巴克
10. 台灣銀行
11. 中華電信
12. 宜家家居（IKEA）
13. W飯店
14. 中國鋼鐵
15. 台灣微軟
16. 台灣高速鐵路
17. 鴻海精密
18. 天下雜誌
18. 華碩電腦
20. 雄獅旅行社
21. 宏達國際電子
22. 長榮海運
23. 義大世界
24. 宏碁
25. Yahoo!奇摩
26. 艾美酒店
27. 台灣電力
28. 奧美廣告
29. 遠見雜誌
30. 花旗（台灣）銀行
調查說明：
【《Cheers》雜誌2014年新鮮人最嚮往企業調查】：本次調查於2013年12月4日至2014年1月22日進行。根據教育部公布101學年度各大專院校的人數與科系分布狀況，採分層比例抽樣法。總計對全台灣148個大學科系的應屆畢業生進行郵寄問卷調查，共發出4,885份問卷，有效回收問卷3,456份，回收率為70.75％。
信賴程度95%時，抽樣誤差為正負1.73%。公立大學佔33.51％，私立大學佔66.49％；大學應屆畢業生佔84.46％，研究所應屆畢業生佔15.54％。
【2014年台灣2000大企業人才策略調查】：針對2013年《天下》雜誌2000大企業人資主管進行問卷調查，調查時間自2013年12月2日至12月27日止，問卷共寄出2,102份，回收有效問卷812份，回收率38.6％。
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