工作愈忙，愈要精采生活
摘錄自：Cheers雜誌電子報
2014/7/24
2013-08
Cheers雜誌155期
作者：李欣岳
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| 圖片來源：張慧嵐 |
全台上班族，現在工作與生活的面貌如何？對於加班是恨是愛？ 透過《Cheers》雜誌「工作vs.生活大調查」的4大發現，上班族可以想想，自己如何變化出更好的組合式生活？
企業更可以想想，如何為員工安排符合現代節奏的工作制度？
你會怎麼描述現在自己的工作和生活？是兩邊都忙得快樂、有勁、豐富多彩，還是兩者互相排擠，讓你分身乏術又感到疲乏？
《Cheers》雜誌7月在網站進行「上班族工作vs.生活大調查」，在回收的2,356份問卷中，84.6％的人不到40歲，68.5％屬於35歲以下的年輕世代。從這項調查中，可以看出年輕上班族對於工作與生活的現況與想法。
如果必須以一句話來歸納大家對於理想人生的期待，「工作愈忙，愈要精采過生活」可作為這次調查結果的總結。
發現1：工作與生活無法一刀劃分
首先，大家都意識到，工作與生活間已經很難截然二分。61.2％的上班族認為「我現在的工作型態，已經無法一刀切開工作與生活」（圖表1）。若再進一步詢問，55.5％的上班族，經常或偶爾把工作再帶回家處理（圖表2）。
這反映出現代知識工作者的工作內涵。管理大師彼得．杜拉克（Peter F.
Drucker）在《杜拉克談高效能的5個習慣》書中指出，勞力工作者強調效率，重視「把事情做對」的能力，績效用明確產出的質與量來評估；知識工作者則重視效能，必須「做對的事情」，工作內容更著重在思考邏輯與創意想法。
尤其在網路時代，以及感性行銷至上的今天，上班族最有價值的工作產出，未必是在辦公室內完成。很多靈感可能是看完一場電影、與朋友吃完飯，甚至是在回家後洗澡、睡前的個人時光中產生，工作早已與生活融合成不可分割的部份。
連帶地，如何妥善地組合兩者，構成每個充實又能活力充沛的一天，成為人人都要學習的課題。
發現2：工時雖長，別叫我犧牲生活
調查中，上班族工時過長的問題依舊存在。52.6％的人平均每天工作時間超過10小時（圖表3），41.8％的人，平均每週加班3天以上（圖表4）。
儘管辛苦，卻不代表大家打算犧牲生活品質。高達98.9％的受訪者同意「除了工作之外，應該延伸出個人的興趣與嗜好」（圖表5）。
這不只停留在想法與期待階段，更已經是多數上班族的具體行動。72％的上班族，會在每週至少從事兩天，一次大約1小時的固定興趣與活動（圖表6），顯示多數人都意識到在工作之餘，須經營生活的豐富度，這也呼應了杜拉克對於知識工作者的描述。
至於工作之外做什麼？活動類型非常多元。比例最高的前4項，依序為休閒類（57.3％）、運動類（55.4％）、藝文類（45.3％）、人際關係類（43.7％）。值得注意的，則是其他類型的活動選項，包括語言與進修類、投資理財類、生活類、心靈類的比例，也都在兩位數以上，反映出對學習的強烈需求（圖表7）。
至於從事這些活動的目的，比例最高的前兩名，依序是抒解工作壓力（73.8％）與心情變好（68.6％），追求心理端的滿足更甚於實質端（圖表8）。
發現3：加班主因之一是求好心切
這次調查中另一項問題意識，是希望了解上班族對加班的看法。結果發現，上班族對於加班並不全然抱持負面態度。
在導致上班族加班的原因中，前兩名分別是工作太多做不完（46.6％）、工作型態（37.9％）。有趣的是，位居第3名的「自己求好心切」，比例達26.1％，遠高於被前後工作環節的同事耽擱、自己工作效率不佳、辦公室的加班文化、工作分配不均、會議太多無法做事、主管要求等選項。這顯示，很多受訪者加班的原因是自發性的，來自對自我工作的要求與期許（圖表9）。
若再進一步調查其中原因，就可更支持這項結論。對於加班工作型態的描述，57.4％的上班族認為「加班沒關係，只要工作能有更高的薪水或更好的發展機會」，比例遠高於「準時下班，薪水一般就好」的29.5％，以及「減少工時，有更多經營生活的時間，薪水低一點沒關係」的13.1％（圖表10）。
發現4：北部衝勁強，東部重樂活
有意思的是，對於加班的態度，不同地區的工作者存在明顯差異。在以工作地點分為北、中、南、東部地區的交叉分析中，認為「加班沒關係，只要工作能有更高的薪水或更好的發展機會」，北部最高，達59.4％，其次依序是中部的54.8％、南部的53.5％，東部則不到5成。
而在「準時下班，薪水一般就好」，以及「減少工時，有更多經營生活的時間，薪水低一點沒關係」這兩個選項上，位於東部地區的上班族，則明顯高於其他地區。整體呈現出，北部上班族企圖心強，東部上班族則更重視樂活生活的傾向（圖表11）。
「上班族工作vs.生活大調查」點出對現代人來說，工作與生活已不是兩個互斥的區塊，反而是彼此交錯，互相影響。如何讓這兩個人生的要素間產生正循環關係，有意識地安排、管理，而非每天盲目、被動被時間追著跑，絕對是關鍵。
而這件事情，已經有超過7成上班族正在進行了，你加入了嗎？
圖表1 61.2％上班族工作與生活已融為一體
你是否同意「我現在的工作型態，已經無法一刀切開工作與生活」這句話？（單位：％）
非常同意 16.5
同意 44.7
不同意 34.4
非常不同意 4.5
圖表2 過半數會把工作帶回家
過去一年來，你是否有把工作帶回家裡處理？（單位：％）
經常如此 21.6
偶爾如此 33.9
很少如此 43.3
工作主要在家中做 1.2
圖表3 52.6％工作超過10小時
請問你平均每天工作幾小時？（單位：％）
不到8小時 6.9
8小時 40.5
10小時 36.8
12小時 10.6
12小時以上 5.2
圖表4 41.8％每週加班3天以上
你現在的工作，平均每週需要加班幾天？（單位：％）
1～2天 23.1
3天 17.1
4～5天 14.2
5天以上 10.5
很少加班 35.1
圖表5 98.9％認同工作外一定要發展個人興趣
你是否同意「除了工作之外，應該延伸出個人的興趣與嗜好」這句話？（單位：％）
非常同意 66.9
同意 32.0
不同意 0.7
非常不同意 0.4
圖表6 7成下班後會安排活動
除了工作之外，你是否有每週至少從事2天，一次大約1小時的固定興趣或活動？（單位：％）
有 72.0
沒有 28.0
圖表7 下班活動：休閒、運動為大宗
這些活動主要的類型為何？（最多複選3項）（單位：％）
休閒類（例如看電視、上網） 57.3
運動類（例如慢跑、球類運動、單車、瑜珈） 55.4
藝文類（例如電影、閱讀、參觀展覽） 45.3
人際關係類（例如與親朋好友的聚會、聚餐） 43.7
語言與進修類（例如各種研討會和課程） 21.8
生活類（例如育兒、寵物、烹飪、品酒） 15.8
投資理財類（例如研究各類股票、基金等資訊） 11.0
心靈類（例如各式宗教、禪修、靜坐） 10.0
其他 3.1
圖表8 下班活動最大收穫：舒壓
從事這些活動，為自己帶來哪些收穫？（最多複選3項）（單位：％）
抒解工作壓力 73.8
心情變好 68.6
身體更健康 36.3
拉近與親人朋友的距離 33.4
培養第二專長 16.0
認識更多人 14.6
增加工作所需的能力 11.1
有助於提高工作時的效率 10.7
完全沒收穫 1.2
圖表9 加班主因：工作太多
覺得導致加班的原因為何？（最多複選3項）（單位：％）
工作太多做不完 46.6
工作型態 37.9
自己求好心切 26.1
被前後工作環節的同事耽擱 19.6
自己工作效率不佳 19.0
辦公室的加班文化 16.6
工作分配不均 16.3
會議太多，無法做事 15.4
主管要求 13.0
賺加班費 5.9
下班之後也沒事做 5.1
加班才算認真工作 4.3
圖表10 工作有前途，加班沒關係
下列哪一種是你比較喜歡的工作型態描述？（單位：％）
加班沒關係，只要工作能有更高的薪水或更好的發展機會 57.4
準時上下班，薪水一般就好 29.5
減少工時，有更多經營生活的時間，薪水低一點沒關係 13.1
圖表11 地區差異：北部可接受加班，東部重視個人時間
以工作地區劃分（單位：％）
北部
加班沒關係，只要工作能有更高的薪水或更好的發展機會 59.4
準時上下班，薪水一般就好 28.8
減少工時，有更多經營生活的時間，薪水低一點沒關係 11.8
中部
加班沒關係，只要工作能有更高的薪水或更好的發展機會 54.8
準時上下班，薪水一般就好 33.2
減少工時，有更多經營生活的時間，薪水低一點沒關係 12.0
南部
加班沒關係，只要工作能有更高的薪水或更好的發展機會 53.5
準時上下班，薪水一般就好 31.8
減少工時，有更多經營生活的時間，薪水低一點沒關係 14.8
東部
加班沒關係，只要工作能有更高的薪水或更好的發展機會 42.9
準時上下班，薪水一般就好 36.7
減少工時，有更多經營生活的時間，薪水低一點沒關係 20.4
以上圖表資料來源：《Cheers》雜誌「上班族工作vs.生活大調查」
《Cheers》雜誌「上班族工作vs.生活大調查」說明
本次調查於2013年7月2日～17日在《Cheers》網站上進行，共收到有效問卷2,356份。
調查執行：《Cheers》雜誌編輯部李欣岳、網路部何碧娟、《天下》雜誌調查中心林子伶。
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