2015/1/19 「第3章 創意經營，商機處處」

點石成金：行銷不難

第3章　創意經營，商機處處

摘錄自：大都會文化‧行銷管理報  ~ 點石成金：行銷不難     2015/1/16

◆反其道而行，抓準進場時機

一九二九年九月世界性經濟危機突然降臨，社會一片混亂，歐納西斯看到了船運業已跌至經濟危機的谷底，因為經濟危機使世界貿易陷於癱瘓，海洋運輸業自然首當其衝，損失最為慘重。

無數船隻靜靜地停泊在大大小小的港口碼頭，無論船東們怎樣奔波都無濟於事。歐納西斯卻決心向這個深不見底的行業投下資金。他甚至四處奔波，收購大量還有利用價值，而價格卻極為低廉的船隻。

在這場災難中，加拿大國有鐵路公司損失慘重，不得不拍賣部分固定資產，其中有六艘貨船，原價值為兩百萬美元，這時卻以每艘兩萬美元的標價出售。歐納西斯得知這個消息後，連夜趕到加拿大，立刻將這六艘船隻全數買下。

人們把歐納西斯的做法看成喪失理智的行為，都說他是瘋了。在這種情況下，別的船東都在想辦法賣出船隻，以免損失太大，歐納西斯卻像撿到寶似的大肆收購，真叫人不可思議。

經濟復甦的日子終於到來了，然而伴隨著的卻是第二次世界大戰爆發這場更大的災難。正當人們惶惑不安忙於逃難時，歐納西斯的貨船開始發揮神奇效用。這些浮動於水面的運載工具一夜之間身價百倍，他的投資得到了報償。

歐納西斯欣喜若狂，率領他的船隊投入繁忙的運輸業務，人們把這些船隻稱為「浮動的金礦」，歐納西斯的夢想竟一夕實現了。

沒有幾個人能有歐納西斯這樣的勇氣和膽識，此時新的船隊已來不及組建，舊的船東卻又所剩無幾，歐納西斯幾乎是在沒有競爭對手的情況下，打贏了這場漂亮的仗。從當年的「一無所有」到後來證明這不過是一種暫時的假象，但它卻蒙蔽了無數人的眼睛，把機會獨獨留給了這個眼光獨具、富有耐心的希臘人。

隨著戰爭的日趨激烈，歐納西斯的船隊夜以繼日地來往在海洋運輸線上，利潤自然也無以數計。等到戰爭結束後，歐納西斯已躋身於擁有「制海權」的巨頭商賈之最，成為舉足輕重、名副其實的船王，同時也證明「有市場，就是擁有利潤」機會絕對是留給準備好的人。

◆觀察消費需求，商機在身邊

加藤信三是日本獅王牙刷公司的職員，日本人素以勤勞著稱。日本的公司職員工作一般都比較緊張。加藤信三也不例外，每天一清早他就得起床，即使感覺睡眠不足，頭暈目眩，也只得硬撐著，為了趕著上班，時常是閉著眼睛匆匆忙忙的洗臉、刷牙。

有一天，他正刷著牙，發覺自己的牙齦又出血了，使用傳統牙刷已經好幾次使自己的牙齦出血了，加藤信三氣得想把牙刷往地上摔，但事後冷靜一想，他覺得和自己一樣刷到牙齦出血的人或許也是為數不少，也就是說有許多人對傳統的牙刷感到不方便、不滿意。這麼說來，如果自己能夠解決這個問題，那一定會受到許多人的歡迎。

為此他想到了許多解決牙齦出血的方法，例如：牙刷改用很柔軟的毛，這樣確實能夠解決牙齦出血的問題，但牙刷毛過於柔軟，就不能清除牙縫中的髒污；倘若在使用前把牙刷泡在溫水裡，讓它變得柔軟一些，或者多用一點牙膏，又都不是很方便，也無法完全解決問題。

後來他又想到：牙刷頂端的刷毛太刺、太硬，牙齦出血有可能是被弄傷所致。於是，他把牙刷放在放大鏡下細細檢視，意外發現牙刷頂端的刷毛是四角形的，也許是這種四角形的刷毛稜角太分明，容易刺傷牙齦吧？於是加藤信三針對這個缺點想出了一個好辦法：把牙刷刷毛的頂端磨成圓形，那麼使用起來一定就不會再出血了。

經過試驗，把牙刷刷毛頂端磨成圓形後，果然就不容易刺傷牙齦，效果十分理想。於是他就把他的這項創意向公司提出，公司也對此表達非常感興趣，馬上採納了他的新創意。後來獅王牌的牙刷頂端就全部改成圓形，十分受到消費者的歡迎。這個絕妙的創意，也讓獅王牌牙刷在眾多品牌中一枝獨秀，業績長紅了十多年。

加藤信三在日常生活中時刻留心，不以事小而不為，用自己的智慧造福人類，也為自己掙得了財富與地位。