2014年3月31日 星期一

2014/3/31 「【立即check!】生氣是健康的」

【立即check!】生氣是健康的

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/3/27

 「別讓憤怒、厭惡的情緒,壓垮你的人生。」

 別再ㄍ一ㄥ了!有時候,適度釋放怒氣才是有益健康的。

處理憤怒的5大錯誤:

明明生氣,卻又刻意壓抑:例如,

 外表仍保持微笑,心裡卻憤恨不已;即使感覺不舒服也不願意說出來或拒絕;呼吸淺而急速。

認為自己是對的:

 總是自認為自己是對的,常因為別人看法不同就生氣,感覺被拒於門外;喜歡評斷別人的不是。

誤會別人:

 很多時候,氣憤的起因根本不存在,一切都是我們自己的想像。

遷怒於別人:

工作上遇到問題,不願意直接和老闆溝通,卻把怒氣發洩在同事身上。或者因為其他的事情而使自己情緒大受影響,遷怒到身旁的人。

5. 出現衝動行為:

以購物、狂吃來轉移憤怒的情緒,卻沒有適當的發洩憤怒的情緒。

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Cheers雜誌電子報 - 20140331

2014/3/31 「【Dream High!】勇敢跨出的每一步,都不會是冤枉路」

Cheers:快樂工作人

Dream High!】勇敢跨出的每一步,都不會是冤枉路

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/3/27

 「你要為夢想留空間,為自己寫故事。」

 他們的人生多了一點挑戰(←如同現在的台灣),因此,他們決定要多一點堅持、多一道準備、多一點專注!

別輕易說出「做得夠了」,從今天起改說:「還可以挑戰更多一點!」

37個人物,寫下讓生命更美好的啟示:

  演員金秀賢:拋開偶像包袱,我是野心家+挑戰者

  麻膳堂總經理徐安昇:成功和失敗,都不是句點

  名廚江振誠:做好120%準備,不打沒把握的仗

  高爾夫球名將曾雅妮:專注在每一次揮擊

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Cheers雜誌電子報 - 20140331

2014/3/31 「【想到就能做到!】5個小技巧,打造「筆記魔法」」

【想到就能做到!】5個小技巧,打造「筆記魔法」

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/3/27

 「筆記寫了不見效,是你因為只寫不回顧。」

 昨天腦中閃過的點子或構想,今天卻說什麼也想不起來,你也有過這樣的經驗嗎?

 5個小技巧,寫出高效率人生:

  一定要寫上日期

  隨身攜帶,想到馬上寫

  筆記本不要過多,寫完再換

  持之以恆,前3週最容易放棄,你要撐過去

  留下線索與資訊來源。例如,這句話、這個觀念,是從哪本書、哪個人聽來的

 只要在靈光乍現的當下拿出筆記寫下來,就可以在日後隨時喚醒記憶!

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Cheers雜誌電子報 - 20140331

2014/3/31 「玩樂心情.認真工作!PTT鄉民教我的2件事」

玩樂心情.認真工作!PTT鄉民教我的2件事

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/3/27
2014-03
Cheers雜誌162
作者:蔡茹涵

Cheers雜誌電子報 - 20140331
圖片來源:廖祐瑲
怎麼讓年輕人願意跟企業朝同一個方向前進?PTT打滾16年的張家銘,有不少從「鄉民」角度出發的獨到心法。


60, Cheers!】企業選才最注重什麼? 愛情公寓董事長張家銘:熱忱、態度放第一

[徵才] System Architect/iOS/Android高手

雖然我是公司CEO,但因為我更是16年的資深PTT鄉民,所以這篇我就自己偷偷來PO文啦。就算沒合作到,也希望有機會跟技術高手交交朋友,希望大家不吝賜教 :)

家銘

20131118日,台灣最大網路社群批踢踢實業坊的軟體工作版上,出現一篇引人矚目的徵才公告。從張貼文章、回應留言、到一封封回覆站內信箱收到的履歷,全都出自CEO本人。

這位嫻熟網路文化的CEO,正是34歲的愛情公寓董事長張家銘。問起PTT徵才後續,他露出滿意的笑容:「我收到近60封履歷,請了20幾位來辦公室喝咖啡聊天,目前已正式聘用3位。」

他指出,這批履歷無論質、量都比傳統徵才的反應更好,「果然,要和年輕人溝通,還是得用年輕人的方式,才能事半功倍!」

簡單一句話,透露出張家銘對於帶領新世代的諸多新思考。

制度透明:公布年終級距,讓年輕人了解付出與回報

「我的管理邏輯,就是賞罰分明,一切都力求公平。」張家銘開宗明義地指出。

道理簡單,但做法巧妙不同。有別於一般企業一年大多只有12次的績效評估,愛情公寓一年有4次。每季一次的高頻率,一方面滿足年輕人對即時獎勵的期待,另方面,也可即時確認同仁表現,而且避免養成「上半年放空、年末前暴衝」的取巧心態。

在愛情公寓,年終獎金不是完全不能討論的話題,因為每年都會公開宣布年終獎金的「級距」,如領7個月的共有10人、6個月的共有14人等等,每個人都能估算出自己落在哪個區間。

這也是張家銘特意彰顯「公平」的做法之一:將年終獎金的差距盡量拉大。績效最高與最低的同仁,最多曾相差近6個月,而前10%獲頒「傑出員工獎」的同仁,又能再加領1個月。

「每個人對工作的態度不同,但我希望能做到『等值』的肯定,」張家銘指出。即便員工只求安穩度日,只要完成分內工作,也是老闆該尊重的生活方式。「但這個世界本來就是一分耕耘、一分收穫,你也要學會接受成果可能不如旁人的事實。」

除了充分讓績效與報酬連動,要讓員工打從心底認同公司政策,只靠命令或教條絕不管用。張家銘的另一個原則,是「只和員工說實話」,讓員工對公司的任何做法,不僅知其然,更知其所以然。

2008年,Facebook大舉進駐台灣,愛情公寓月營收一度由350萬元掉到200萬元。當時張家銘直接在員工大會上坦承:「再這樣下去,我們只能再發3個月左右的薪水了!」並一一分析營運狀況不佳的原因,以及接下來的因應策略。

為什麼要這樣做?這個答案,張家銘幾乎是脫口而出:「老闆起碼要肯講實話、肯同甘共苦,員工才會把你當夥伴吧?」

這句「同甘共苦」,他執行得相當徹底。在愛情公寓營運狀況不佳的年份,包含張家銘在內的4位創辦人,都會宣布將自己的年終獎金降至0.3個月,遠低於一般同仁,除了以示負責,更藉此宣示經營者破釜沉舟的決心。

一點瘋狂:變裝趴、寵物日與家聚,要團隊彼此熟悉

嚴謹分明的一面固然重要,不過,若只有這樣,公司就太不好玩了,也會在員工眼中失去「魅力」。

因此,張家銘不斷帶入各種稀奇古怪的活動點子。包括兩星期一次的「寵物日」、一人一份水果盒的「果汁日」,及不定期舉辦的「高中制服日」與「color日」,顧名思義,就是大家一起變裝找樂子。

「所有活動都只有2個目標:好玩、增進感情,」張家銘強調,許多管理與溝通的困難,都源於不夠熟悉。對此,他挖空心思,催生出另一個原來在校園中才有的機制──家族。

抽獎之外,愛情公寓尾牙時的另一個高潮就是「抽家族」。一個家族約8人,組成全憑運氣,徹底打散部門、職等與年資的分界。

一個家族每季最少聚餐一次,4位創辦人也會抽空出席,為的是參加每次的「提問遊戲」,規則只有一項:不談公事,盡量發問。

從「家裡誰負責管錢」到「交過幾個女朋友」,無論問題多奇怪,老闆除了有問必答,也可以隨機抽問任何人。這種公事外的交流,更能去除從屬與階級之分,讓彼此真正熟悉。

「我希望這間公司,能同時具備制度與瘋狂,」張家銘總結,「用玩樂的心情認真工作,才能激發出更好的創意!」



2014/3/31 「按「讚」=無聲陷阱!臉書5地雷,你踩到了嗎?」

按「讚」=無聲陷阱!臉書5地雷,你踩到了嗎?

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/3/27
2012-05
Cheers雜誌140
作者:許瓊文

Cheers雜誌電子報 - 20140331


透過無遠弗屆的Internet,我們或許能認識更多相同或不同生活圈的人,很快地搭上線,無需受限於時空。但當人脈經營從實體世界搬到虛擬空間上,也要小心「水能載舟,亦能覆舟」。

網路科技大大縮短溝通距離,社交網站、線上社群、部落格、論壇等工具,都提供人與人建立關係的新介面。

《從零開始的人脈術》一書提到,建立人脈的新時代,已從「真實世界」擴移到「虛擬世界」,並同時遊走於兩個世界之間。也就是說,運用兩種平台共同擴建人脈的時代已經來臨。

對內:網路上也能讓你「做自己」

著有《數位人脈王》的就是愛創意行銷執行長楊偉龍,多年觀察網路社交工具的變化,他認為在虛擬世界中,反而更能真實的「做自己」。

楊偉龍進一步解釋,傳統經營人脈的步驟包括:建立自我價值→傳遞價值→持續經營。在虛擬世界,前兩項可以很快地透過個人資料、過往文章傳達,凸顯所思所想,找到同好。不用像真實生活中,彼此或多或少戴著面具,還要再透過交往釐清。虛擬空間中,讓別人理解自己顯得快速、有效又自在多了。

對於個性較為害羞的人來說,網路應該是經營人脈、拓展關係最輕鬆、無壓力的工具。

在虛擬平台上的朋友,也許是實際生活中認識,也可能因為有相同朋友或共同興趣,透過網路結交。如何將虛擬世界中的人脈導引到真實世界裡,發揮相乘、互補效果?

對外:求快也要求深,增強「敏感」天線

首先,你必須認清,在網路上與人互動的目的是什麼?

1種是純粹為了「好玩」,性質上比較偏向「策略型」或「弱連結」的人脈,持續與他們保持互動,就跟在實體世界的朋友交往一樣,有一天可能擦出意想不到的火花。

2種類型比較積極。你希望運用網路與潛在客戶或夥伴建立交情,甚至打造個人品牌,為自己增加能見度。

在網路上,有些重點你必須留意,若是操作得當,確實可以加速擴展人脈。

1. 不要什麼都按「讚」,小心被誤導

在虛擬平台裡的言論,容易被「放大」解讀。網路上廣泛流傳的趣味影片「西班牙科技阿嬤」正提醒我們:「真正的好朋友,是不會只在Facebook上祝你生日快樂的。」什麼事情都按讚,沒有付出實際行動,並不能代表你真誠的關心。

同樣的,有時你對老闆的一句抱怨,即使所有同事都按了讚,也不代表他們在真實生活中願意跟你一起離職。別掉進這種「無聲的語言陷阱」。

2. 別輕易認為網路能讓陌生人變朋友

在網路上可以很快的因共同經驗而產生交集,但接下來還是需要持續累積。不要才剛將對方加為朋友,就冒然推銷產品,或要求對方為自己引薦某人,否則網路人脈得來容易,結束也可以很快。

3. 凡走過必留下痕跡

任何行為只要有爭議或傷害他人之虞,最好別做,它的負面效應極可能延伸到真實世界。

4. 善用判斷力

清楚知道哪些事情太過敏感,不適合與他人分享,這些原則與實際的社交聚會是相通的。

5. 注意自己的網路形象

任何對你沒有正面助益的事都要避免,即使是一般的心情抒發。「沒有人想跟悲觀、負面思考,一天到晚抱怨的人當朋友,」楊偉龍說,這個道理不管在虛擬還是實體世界都一樣。


延伸閱讀》丁菱娟:身段放低、放柔軟,貴人就在你身邊

丁菱娟從中文系畢業,進入宏碁電腦工作,大家都質疑在這個講求專業、男人的世界中,一個外行的女人能有什麼發展?

「年輕的好處就是身段可以放得很低、很柔軟。」丁菱娟說,從一個最「細腳」的業務助理,歷經展示中心小姐、教育訓練中心老師、行銷企劃、廣告企劃,最後進入公關部門,丁菱娟不論工作內容是不是受別人重視,絕對把握機會把它做好。

由於她身段放得柔軟,把別人不願意做的工作做出新局面,更增加公司同仁對她的印象。

例如當時公司的政策要刪減副總職位以下的秘書,許多以前人人稱羨的秘書都面臨轉型的問題。

丁菱娟召集了這些秘書,組成教育中心的教師班底,一起做課程規劃、分工教學,把教育中心的規模建立起來。

她也熱心活動。公司要拍廣告、活動需要主持人,只要找上丁菱娟,她都不推辭,不但增加自己在公司的曝光度,也因此認識了行銷、廣告部門的同事,對這部門工作有了初步認識,當初只是熱心幫忙,無形間成為她轉入行銷企劃及廣告企劃工作的機會。

這些都不是刻意經營,但卻是拓展人脈、增加別人認識你的機會,「該你表現的機會來了,就要好好做。」丁菱娟說。

現在,作為一個專業的公關公司總經理,經營人脈更是一種專業。

丁菱娟一針見血指出,年輕人對於經營人脈有個非常無知的態度:有目的地去認識對自己有利的人,卻疏忽平時的待人處世之道。

例如在公司看到有客人也不招呼、冷冷地走過去,或看到有人在門口等待,也不主動去問問有什麼可以幫得上忙的地方,「這些人很有可能就是你的貴人,當你很有禮貌接待他時,雖然不是份內的事,但他可能會向你的主管提起你的態度,主管對你自然印象深刻。」

平實而不浮誇,丁菱娟無形間建立人脈的方式給你什麼啟示?

人脈入口之鑰

1. 要有好奇心,聽到有什麼新的工作機會不妨去問問,以請教的心態認識新工作的性質。

2. 別人不想要的工作,常常是個機會,做好這個工作自然會讓人看到你的價值。

3. 要培養好的應對進退習慣,禮貌很重要。