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2015年12月28日 星期一

2015/12/28 「只換名片沒有用!多做這5件事,讓新朋友變身「關鍵人脈」」

個人成長

只換名片沒有用!多做這5件事,讓新朋友變身「關鍵人脈」

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/12/28
2015-12-13 19:20  撰文 黃又怡 

經理人 每日學管理 電子報 - 20151228

你是否經常在碰見曾經見過面的人時,卻記不得對方的名字?如果你有這樣的困擾,其他人也有,他們也會忘記你的名字。

因此,為了有效拓展人脈,你必須在認識新朋友後,花些心思確保他們不會忘了你。專家建議,你最好在碰面後馬上做後續追蹤,讓初次見面的人記得你的名字,以及你所營造的好印象。以下8個技巧,可幫助你建立人脈網絡,從眾人中脫穎而出。

1. 24小時內,用e-mail或簡訊再次聯繫

認識新的人後,在12~24小時內就應做後續追蹤。即時性是關鍵,許多人都是等到逢年過節才和對方聯絡或致謝,但追蹤工作愈即時愈好,對方也愈會記得你。

致謝函是促進關係延續的好方法,有助於傳達彼此間的善意,而手機簡訊或e-mail都是讓關係加溫的好方法。

如果在飛機上認識某人,當天稍後便e-mail給對方;如果是在雞尾酒晚宴中認識某人,亦可在隔天早上寄出電子郵件;如果只是偶然巧遇,e-mail更是迅速表達「很高興認識你,請保持聯絡」的好方法。在這類寒暄問候的郵件中,不妨引述彼此在交談中聊到的事,如共同的嗜好或業務興趣,將有助於對方記住自己。

2. 資料迅速建檔,並安排後續來往

認識新朋友後,請盡快將對方的姓名、e-mail、電話、嗜好、特色、生日及所有相關資料,都加入你的人脈資料庫,並在行事曆中提醒自己,必須在哪些時間寫封信與對方保持聯絡。畢竟,如果你根本無意讓對方融入你的生活,那當初又何必煞費苦心結識新朋友呢?

3. 蒐集對方有興趣的文章作為話題

另一個有效的後續追蹤方式,就是收集對方可能感興趣的文章,寄給他們,因為當你這樣為別人做時,就表示你有想到對方,以及他們所關心的議題。

4. 適時詢問:想再跟你多討論___,能約下一次嗎?

做後續追蹤時,可再次重申彼此所做的承諾,並詢問何時可安排第二次會面。你可以試著這樣說:「昨天能與你共進午餐,真的非常榮幸,想藉此延續我們昨天的討論,我相信貴公司需要的服務,我有空可幫忙規畫細節,下次有機會,希望能再與你碰面討論10分鐘。」十之八九,對方都會回覆答應你再見一面。

5. 告訴對方你可以為他做些什麼

有一點很重要:千萬別提醒他們,他們能為你做什麼,而是將焦點放在你可以為他們做些什麼,讓他們有理由想跟你碰面。

(本文取材自《別自個兒用餐》,天下出版。)


圖片來源 / Jiuck via flickr, CC licensed


《別自個兒用餐:製造機緣、串聯社群,把路人變貴人的33個人脈法則》

ISBN: 9789863980292

出版社: 天下雜誌












2015年12月14日 星期一

2015/12/14「做到8件小事,養出「絕對挺你」的黃金人脈!」


個人成長

做到8件小事,養出「絕對挺你」的黃金人脈!

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/12/4
2015-11-14 23:30  授權轉載 職場家 


經理人 每日學管理 電子報 - 20151214


我們與他人的關係,某種程度上決定了我們是什麼樣的人,我們自己眼中的自己不等同於別人眼中的自己,而我們在別人眼中是個什麼樣的人,取決於我們與他人的關係如何。我們與家人、伴侶、朋友、老闆、同事…等等的關係,很大程度地影響著我們的人生。

身為企管顧問的Lolly Daskal 談到,擁有好的人際關係,不僅能夠在工作上幫我們大忙,還能幫助我們更有生產力,加深我們與他人的尊敬與信任感。她並在《Inc.》雜誌網站上舉出了8個秘訣,用來加強我們與他人的連結,將關係變成真正的人脈。

1. 每天都要抽出一定比例的時間,給重要的人

例如,你每天都可以花二十分鐘,打給你認為最重要的人,如果你認為當天有四個重要的人非聯絡不可,那就將二十分鐘切割成四個5分鐘,打給這四個人,讓他們知道,他們在你心中是有份量的。

2. 關係發生問題時,把重點放在問題身上,而不是人

關係一定會出現問題,特別當你們是同事,或具有事業上的某種關係時,但當問題發生時,不妨將它當成一種必須解決的問題,而不是透過這件事情來怪罪他人,通常責備不會讓事情進展的更順利,但若把焦點放在問題本身,往往就會容易解決。

3. 努力成為超正向的人

能量會傳染,而充滿正向的人則可以將正面能量傳遞給他人,如果你老是傳遞負面能量,別人一定很厭倦跟你在一起,因為沒有人想一天到晚聽你抱怨。

同時,學會感恩,對周遭的人事物懷抱著感恩的心態,這本身就是一種正向的態度。

4. 別太快下結論

關係之間會發生衝突,有時候來自於誤會,特別當你不聽對方解釋,而太快下結論時,如果你下錯了結論,結果將會得不償失。Lolly Daskal認為,別太快下結論,別太快評論,學會敞開心房,聽聽別人怎麼說,你將會得到更充足的資訊。

5. 謹守承諾,做到超出對方的期望

「要讓別人覺得他在你心目中很重要的一個方法,那就是謹守你的承諾。」Lolly Daskal說道。然後做出超乎對方原本的預期,這將大大提升你在對方心目中的評價。

6. 良好溝通,誠實是上策

好的人際關係來自於好的溝通,別當一個沈默寡言的人,這對於將關係轉化成人脈沒有多大的幫助,你必須學會與他人溝通,只有這樣,才能加深彼此的連結,建立更深厚的人際關係。

「該輪到你說話的時候就別悶不吭聲,該好好傾聽的時候,就別滔滔不絕。」Lolly Daskal說道。

7. 對他人表達感謝

每個人都希望得到別人的感謝,當別人對你有幫助的時候,就表達你的感激之意吧。你不需要等到別人幫你大忙的時候,你才要開口謝謝對方,平常將「謝謝」掛在嘴上,這對建立人際關係,真得大有幫助。

8. 互助才是王道

人與人之間的關係,有很多是建立在利益之上,其實,這並非真正好的關係。「關係要持久,只有當你願意給予而不求回報時,這才能夠加深彼此的關係。」Lolly Daskal說。

建立關係值得我們花時間在這上面,我們會成為什麼樣的人,很大程度上取決於我們與他人的關係,而你越早投資在這上面,獲得的報酬將超乎你的想像。


(本文出自「職場家」,原文請點此。)
 圖片來源 / Jiuck via flickr, CC licensed





2015年10月4日 星期日

2015/10/4 「用「100/40人脈法則」,找出助你實現夢想的關鍵朋友」

個人成長

用「100/40人脈法則」,找出助你實現夢想的關鍵朋友

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/10/1
2014-10-13 18:00  整理.撰文 謝明彧 


經理人 每日學管理 電子報 - 20151004 - 1


「你所有想要尋求改變的開端,都可以依靠夥伴的力量。」《人脈這樣經營才有用》(The Power of Who)作者鮑伯‧博廷(Bob Beaudine)表示,想要寫書,你需要優秀的編輯和能給你意見的讀者;想要減肥,需要課程和好教練;想要創業,你需要關於營運與資金的各種建議。

換句話說,在你實踐夢想的路上,所有需要做的努力,都會和他人有某種程度的關聯,而有了這些助力,遠比自己埋頭苦幹要容易得多。

博廷認為,很多人會到研討會或活動現場,到處與人交換名片,以為這樣就能建立起人脈,「但這些人其實只是『路人甲』,」他們不了解你、也不在乎你的夢想,當你向他們尋求協助或建議,他們通常只會給個模稜兩可的答案交差了事,並不能算是你的人脈。

真正的人脈,來自於你已經擁有的好友,每一個真心願意幫你的朋友,他們都可能把你和另一個人連上線,如此接連下去,直到你遇到想抓住與達成夢想的機會。簡單說,在追求夢想的道路上,「摯友」才是最重要的資源。博廷提出「100/40人脈法則」,其中100指的是「你認識的人」,40是「你追求的目標」,兩者相連,就會帶領你達到成功。

博廷強調,人脈經營不是為了特定目的而去接近特定的人,而是先明確釐清自己的目標與需求,再透過自己熟識的關鍵好友們,尋求協助與連結,藉由回想、聯絡與敘舊,建立起你的人脈圈。

區分6度人脈圈,找出你的「關鍵朋友」

首先,為自己列出一張「100名單」,從已經認識的朋友開始,想想那些人在你人生裡占據哪個位置、你又位在他們人生的哪個位置,透過這張名單,你可以將認識的人依照親疏遠近,分列成6個同心圓。

 
經理人 每日學管理 電子報 - 20151004 - 2

最內圈是你的「核心內圈」與「關鍵朋友」,他們了解你、喜歡你,會在你需要協助時幫你出力;中間是「盟友」和「擁護者」,他們是你關鍵朋友的好友,或許你和他們不熟,但他們會因為與你的關鍵朋友的關係,願意在你需要時給予幫忙;最外圈則是「點頭之交」和「仰慕者」,他們基本上並不算是你的朋友,但也別忘了,所有朋友都是從點頭之交開始的。

具體描述夢想,歸納出能幫助你實現目標的路徑

接著,仔細思考與確認你的目標是什麼。博廷舉例,如果你的夢想是進入運動產業,就不能只是敘述「我想進入運動界」,而是「什麼工作?哪種運動?你想當裁判、教練、場地管理還是廣播員?」一旦你認真做足功課,就可以找出你的「40清單」:要達成夢想所需認識的特殊機構或相關人名。

這時,由於你已經很清楚自己的目標,你便可以打電話給你的關鍵朋友,他們也會樂於給你生涯規畫的建議,並因為你的求助而倍感榮幸。即使你的關鍵朋友不認識「40清單」中的任何人或組織,人脈的力量也會發揮作用,關鍵朋友們會從各自的「100名單」中去尋求協助,幫你往正確的方向前進。

或許你會擔心,「如果我的100名單中的每個人連一個人名都沒辦法提供給我呢?」博廷表示,成功的機會絕對是站在你這邊,因為100個朋友╳40個目標=4000筆潛在成功機會,而你只需要一個!

【100/40人脈法則】學理創始者 / 鮑伯‧博廷(Bob Beaudine)
伊士曼博廷公司(Eastman & Beaudine)董事長兼執行長,也是美國頂尖運動/娛樂人力仲介。


圖片來源 / Jiuck via Flickr, CC Licensed




















2015年8月25日 星期二

2015/8/25 「先建立人脈才能成功?別傻了!「你是誰」比「你認識誰」更重要」

觀點


先建立人脈才能成功?別傻了!「你是誰」比「你認識誰」更重要

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/8/24
2015-08-15 13:40  作者 亞瑟的業務筆記 
經理人 每日學管理 電子報 - 20150825


真實世界的人脈和你想得不一樣

王永慶有個朋友去台塑大樓辦公室找他,看到董事長辦公室的沙發已經舊了。就問老董事長;「怎麼不換個新沙發?」王永慶說:「你不會因為沙發舊了而不來看我吧!」是的,因為您是王永慶,所以有人來看你,而不是因為沙發是新的還是舊的。

2013年王品連鎖餐廳的戴勝益董事長,在中興大學畢業典禮的演講上建議年輕人;不要存錢了,要儘早建立自己的人脈關係。如果年輕人沒有錢,應該向父母拿錢來建立人脈關係。許多雜誌也鼓勵年輕人要建立人脈關係。這些雜誌說:「重要的不是你是誰?你懂什麼?重要的是你認識誰?」真實的世界是這個樣子嗎?

不,真實的世界不是這個樣子。至少我們可不曾讀過張忠謀、王文淵等董事長有什麼「與朋友們」有關的報導。真實的世界裏,企業家是沒有朋友的,除非你沒有和他們做生意。

在公開場合裏,一個IC設計公司的總經理,即使你是台積電的客戶,可能想辦法要設法和張忠謀董事長換一張名片都不可得。但是,若是你是心臟科的權威醫生,那張董事長可能會主動過來和你打招呼,要設法認識你,因為重要的是你是誰。

所謂「人脈」,其實是一件很虛幻的事

戴勝益剛開始要創立王品的時候,向六十六位朋友標會借了一千萬台幣創業。所以,戴勝益很感謝這些朋友相信他,願意「借」錢給他,在他的人生經驗裏,人脈真很重要。但戴勝益能借到錢,那是因為他是戴勝益,家世環境很好;戴勝益在乎人脈,因為他經營的是餐飲業,需要直接面對最終消費者,所以把自己結合公司形象一起推廣了。

戴勝益所謂的「人脈」;很現實的看,就是與這些朋友的關係,是否可以拿出來賣錢,也就是「可以變現的人際關係」。這類的朋友都是將本求利的,和你有生意往來,或者在工作上直接有利害關係的人,這些人脈都是因為利益而存在的。

既然「人脈」是建立在利益的交換上,一握手,彼此都想秤秤對方的斤兩!想要認識誰,那麼得先問問自己,我拿什麼身分,讓自己成為別人值得交往的對象。否則,也就是會議場合換張名片,然後水過無痕,相忘於江湖。

所謂「人脈」,其實是一件很虛幻的事,如果你只是拿到一張名片,或者你和某個大亨照了張照片,可是你不能和他談上話,這種關係只是「know about」。至於那些和你共事過,彼此有共同的生活經驗,英文稱之為「know of」,我們facebook上多得是這種朋友。「know of」的朋友,願意不願意幫助你,是因為你的能力,你的為人,讓他們願意信任你,絕不只是因為你認識他們而已。

認識了誰沒那麼重要,重要的是「你是誰」

有人說我想成為像王永慶一樣的人,但在這之前,我要先建立「人脈」,所以去加入扶輪社或者就讀EMBA,去認識更多有機會幫助你的人。但是關鍵並不是你認識了誰,你有多少朋友。更重要的是;我們是誰? 我們懂了什麼?我們被認為是怎麼樣的人?當我們被認定了是個怎麼樣的人,對方才會根據他們的認知,介紹什麼樣的機會給我們。

對方一定是認為我們是值得幫助的人,或者認為我們的能力是不會讓他丟臉的人,才可能給我們機會的。所以認識又怎麼樣,最重要的是你是什麼樣的人而不是單純的你認識了誰。

只想追逐人脈會讓自己看起來淺薄而功利,把欲望都寫在臉上,這會提高別人對我們的戒心,反而無法與人建立有用的關係,過分的精明反而毀掉別人對我們的信任。

我見過的所有有成就的人,都是在追求自己的理想的過程中,順便賺到了人際關係;從來沒有見到誰為了建立人脈而順便結交了朋友。

有些話,有些事,說的人,做的人不一樣,份量就不一樣。因為重要的是「你是誰」!

所以啊!別急著要建立什麼人脈,先想想你想要成為什麼樣的人比較重要,然後,努力去做你想成為的人。當你成為了你想成為的人,該來看你的人都會來看你,所有你需要的人脈都會在你努力的過程裏逐一的出現。

圖片來源/Shutterstock

亞瑟的業務筆記

中興法商學院企研所和台大經濟所畢業。農民出身,性格裏沒有商業因子,從事業務工作十幾年,經歷了許多嘲諷和被騙,才慢慢理解江湖凶險,境遇也把自己挫磨得一點兒稜角都沒有了。感謝那些不喜歡我的人,我的感覺和你們一樣,所以每天設法學習,讓自己成熟些,這些文字就是我學習和反省留下來的印記。業務工作,戒之在好為人師,公開這些意見,只是希望可以和那些沒有天份,卻在業務崗位上的朋友做些意見性的交流。





2015年8月13日 星期四

2015/8/13 「人脈不是多就好!少了「A級人脈」,朋友再多也沒有用」

個人成長

人脈不是多就好!少了「A級人脈」,朋友再多也沒有用

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/8/5
2015-07-21 11:04  整理.撰文 陳清稱 

經理人 每日學管理 電子報 - 20150813 - 1

建立人脈是對未來的一種投資。然而,許多人卻誤以為建立人脈就是交換名片、吃飯應酬、結交更多朋友,甚至以交換到超過1萬張名片、追求Facebook朋友數量為榮,認為朋友多就等於「人脈廣、好辦事」。

《人脈地圖》作者高城幸司指出,真正的人脈指的是「擁有自己所欠缺的優勢、未來可以讓你有所獲得的人」,前者將有助於開拓個人視野,增加知識和涉足領域,補強自己的不足;後者則能提供自己向上成長的啟發,從現在所在位置看到遠景。

換言之,真正有用的人脈是「能夠給予自己不同於平常刺激的人」,而那些依靠坊間各種人脈術增加再多「換過名片、一起吃過飯的人」,也只是累積一些無法活用的「偽裝人脈」罷了。

為了從既有人脈中,剔除無用的偽裝人脈,高城提出「人脈地圖」(參見【圖表】),以「能否提升個人層次的對象」(即專業度、深度的高低)與「能否開拓個人視野的對象」(即興趣範圍寬廣或狹隘)為縱軸及橫軸,將既有人脈分成四大類,從中找出既能提升個人層次、又可拓展視野的「A級人脈」。

經理人 每日學管理 電子報 - 20150813 - 2


高城指出,找出有用的人脈後,便可藉由了解他們的經驗,變成自己個人體驗的一部分,將原本必須從頭開始學習的不同領域知識,透過相關人脈的引導縮短學習的時間,在有限的時間中拿出成果來。

在運用「人脈地圖」整理分類既有人脈後,接下來就要決定朝哪個方向建立新人脈。

對於未來人脈的經營,高城提出「目標人脈」法則,先依「個人目的」及「環境條件」自行設定兩大主軸製作人脈地圖,再決定各類別人脈的經營策略與優先順序。

比如說,初入職場的上班族可依「公司內-公司外」「非即時性的幫助-即時性的幫助」為兩軸畫出人脈地圖。由於本身是職場新鮮人,對於工作上的事物尚在摸索中,因此位於「公司內-即時性的幫助」象限中的人脈,如同部門的同事或直屬主管,由於可就近提供即時性的幫助,便自然成為當前最重要的「目標人脈」。

而「公司外-非即時性的幫助」象限中的人脈,如研討會上認識的業界前輩,則因遠水救不了近火,難以成為現階段的目標人脈。

但如果是進入職場工作已有一段時間,為了精進技能而想要轉換工作的上班族,由於與公司內部人脈已經相當熟識,就不需要再花費更多資源在經營公司內部人脈上,這時候能夠提供更多不同知識與視野的公司外部人脈,反而更重要。

高城提醒,當人際關係發展出現瓶頸時,就必須和有助於提升個人層次或拓展個人視野的人脈交流,讓人脈的種子發芽、茁壯,才能有所收穫。


圖片來源/Shutterstock





2015年8月3日 星期一

2015/8/3 「加入臉書朋友,不等於人脈!你還需要多做3步驟...」

觀點

加入臉書朋友,不等於人脈!你還需要多做3步驟...

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/7/27
2015-07-16 10:40  SmartLinkin 許景泰 

經理人 每日學管理 電子報 - 20150803 - 1


打開你的臉書首頁,你是否加了一堆朋友,有些甚至是不常聯繫、陌生朋友、見一次的朋友……,時間一久,造成了臉書動態塗鴉牆上,難以看到真的要找的好朋友。

善用臉書社群,活化管理你的黃金人脈!

你的臉書上有多少位朋友?這些朋友主要是哪一群人?同學、死黨、同事、家人......?你一天能跟多少朋友互動?一週又能在臉書上接觸到多少位朋友?哪些朋友是成為臉書朋友後,從此就疏於互動聯繫的呢?

現在開始,讓我來告訴你,如何用你的個人臉書活化人脈?這不僅對你工作事業上帶來極大的幫助,同時對於打造個人品牌與創造商機、新知識獲取上,都有直接正面性的影響。如何做到?以我自己的例子為證,以下三個步驟,會讓你馬上明瞭活化臉書人脈所帶來的極大好處。

步驟一:先將好友名單分類

我將個人臉書視為我專屬的「動態智囊團」,依照職業、興趣、身分......等分類歸納4200多位朋友(另外有4000人訂閱追蹤),另外,再把加入過的150個品牌及媒體的臉書粉絲專頁,區分出70多個「群組」,這麼做的好處,就是讓每一個「人」可以輕易被找到並維持聯繫。

由於我一年最少交換過的名片超過500張,若要一一清楚記得每一人、根本就不可能。現代人換工作的頻率太高,很多名片這次拿了,過一陣子因為對方換工作,很快又不能用了。

我認為,名片給的資訊是死的,人是活潑、多變化的,人與人往來更需要存有溫度、主動出擊來維繫友好關係,僅透過一張名片認識對方的資訊十分有限,維繫上若只是靠email或手機,那經常是「有事」才會彼此聯繫,然而,平時情誼的維繫通常建立於「沒事也會找事」互動的基礎,才有機會讓關係加溫、建立更進一步的信任關係,所以,這完全得仰賴平常在社群上的互動才有辦法辦到。

因此,與其靠名片聯繫,不如將臉書變成個人社交通訊錄,透過對方臉書上每天的動態訊息,你不僅可以認識這位朋友,同時也找到彼此共同朋友、共同興趣、共識議題,你也可以從臉書資訊更了解這位朋友,重新歸納整理分類到不同或多個自組的臉書群組中。

現在開始,請好好管理你的臉書朋友清單,先將好友加以分類,你會發現「貴人」可能就在其中,而這也是活化人際網絡,創造人脈價值最重要的第一步; 這裡,我大方公開「我的動態智囊團」(見下圖)。

經理人 每日學管理 電子報 - 20150803 - 2
步驟二:活化管理臉書群組

如果,你還只是將臉書視為有空上去瀏覽朋友們最近在做什麼、主動打卡分享美食、心情抒發之地,就實在太可惜了!懂得善用臉書,不論是打造個人品牌,擴大人際網絡、掌握即時資訊或汲取有用知識,都能讓你在工作上大加分,只要懂得臉書使用的竅門,任何人都可以辦得到。

當你完成上述第一步驟,建立個人的好友群組、將朋友分類之後,就要開始「活化」社群上的朋友關係,以正確「行動」來創造個人的社群價值。那麼該從何開始?又如何做到呢?以下幾個實用方法,值得你一試。

1. 與關鍵人士建立良好關係,好處多多

每一個產業、圈子或社群都有幾位關鍵的意見領袖,他們多數是這個圈子的關鍵「樞紐」、說話極具分量,更熟識這圈子內的每一位朋友。無論你在哪一行,若想要快速上手或更遊刃有餘,應該積極跟這群關鍵人士建立良好的關係,甚至成為臉書朋友。當你還不熟時,最好先看過對方有關報導,如果對方有出書,不妨看完書後附上個人心得,有助於開啟雙方的對話。

例如:我經常看完一本書,如果書的內容對我有所啟發,我就會上網找出這位作者的個人臉書,用300字書寫簡短心得,真誠地與這位作者交流。通常,作者很難拒絕他的讀者,所以,邀請你成為臉書朋友的成功率極高。我用這個方法,陸續認識了不少臉書上良師益友,例如:紅面棋王周俊勳、外資首席分析師楊應超......等。他們在該專業領域之中都是佼佼者,可是在我的現實生活中卻難以接觸,還好,拜網路科技之賜,臉書、社群網路助我們觸及這些可能對人生富有啟發關鍵的陌生面孔。

2. 用問題創造互動,也創造新的群組關係

我自己有一家專門販售專業運動襪及運動用品的運動公司,有一天我想找長期固定慢跑的跑者與自行車好手來做產品體驗推薦,可是,在經費有限又想找有力人士推薦的情況下,我決定在個人臉書上主動丟出問題,問朋友們:「有哪些人從事慢跑或自行車運動?」一天內,該則發文竟然收到30多位朋友回覆。

第二天,我分別寫了臉書私訊給這些回覆的朋友們,詢問他們是否可以成為運動襪的試用者,由於對方本來就是臉書朋友,信任關係自然不同於一般消費者,因此,很快地獲得肯定的答覆。這群朋友在收到我提供的免費運動襪、親身體驗之後,毫不猶豫地在個人臉書上分享使用心得並積極推薦,就這樣,我陸續再邀請了周遭熱愛運動的朋友一起加入體驗活動行列,幾次下來,產品的口碑不僅快速擴散開來,創造銷售佳績。

3. 蒐集第一手情報的重要來源

你如何蒐集競爭對手資訊?你如何善用臉書人脈、掌握第一手情報?以我的習慣來說,我每一天會快速瀏覽國內外最新網路文章、電子商務脈動,同時,我熱愛運動賽事、時下最新流行產品相關報導也不放過。這大量的資訊,我一樣用「好友名單」群組管理的簡單方法,將訂閱的臉書粉絲團歸納分類成一個個「主題群組」。每天利用排隊三分鐘、坐捷運十分鐘、等車兩分鐘、會議空檔五分鐘......等零碎的時間打開智慧型手機,上臉書的「主題群組」與「分類好的朋友名單」,瀏覽各項主題資訊。

我有70個群組,每一天經常瀏覽的就有10個,由於早已經先做過有效的分類,他們就像我的客製化分眾頻道一樣,不僅即時掌握最新的動態資訊,同時如有問題,還可以即時找到這些主題頻道的專家、達人朋友請教,對於工作的聯繫也大大節省時間,在效率與效能上都帶來極大幫助。

步驟三:虛擬串聯、實體交往,成為社交樞紐價更高

網路上的社群交往行為是永遠無法取代線下實體社群、面對面的交往關係。可以試著把自己化身成關鍵的社交中心(Hub),讓原本的泛泛之交、「弱連結」人脈圈的朋友,「有意思」地群聚在一起,這會有助於提高你個人社群影響力的「身價」。

2013年12月,我在臉書上發起「商戰經理人讀書會」的活動,一個晚上就湧進近100位朋友搶著報名。為了確保讀書會的活動品質與建立深厚的友誼,我設定每一屆成員以不超過20人為限,每月實體聚會一次,平日用LINE或臉書交流維繫,以一年為一期、總共12次,每一次的聚會都會以一本成員推薦的商業書為主題,以面對面分享交流的方式進行。

為了提高「資訊交流」更富啟發性與創造力,我特意篩選出20位不同領域的優秀人士共聚一起,成員涵蓋獸醫、飯店老闆、資深媒體記者、創投、網路創業家、上市櫃生技公司執行長、酒吧老闆、設計師、進口貿易商......等。

由於每一位參加者各擁有的知識與經驗大不同,聚焦在一本書上共同討論分享時,經常會產生「有價值」的獨特觀點。一年後,這個讀書會成員所產出的成果,遠遠超過我所預料及能想像。讀書會的成員們在一年內從互信轉化成互助、互利,有幾位成員合夥開了新公司,有人透過彼此再轉介好友,成交了好幾筆生意,有人則是在工作上受到許多啟發及激勵、成就更上一層樓,還有人找到更好的人生方向與職涯新出路。

(本文摘錄自《你,就是媒體:打造個人自媒體與企業社群經營成功術!》第二章)

 (本文出自於《SmartLinkin》商務社群網,原文請點此。)

圖片來源 / smileham via Flickr, CC Licensed

許景泰

身兼達摩媒體執行長、紅門互動共同創辦人、太肯運動科技共同創辦人,最近也開始經營網路行銷學校Smart M推廣台灣的電子商務新知,是台灣網路世代創業及行銷的代表人物。