1分鐘簡報法
10秒 結論篇
摘錄自:商周上班族加油報 電子報
~ 1分鐘簡報法
2013/10/8
STEP-1 簡報的結論,不是「自己想講的」,而是「聽者想聽的」
不擅長簡報的人,想必常得到台下這類的反應:「你的結論是什麼?」、「我還是聽不懂你想講什麼耶。」
想講的重點有七、八個,卻不曉得結論是什麼……
說到頭,究竟何謂「結論」?
《廣辭苑》[譯注]上記載:「經過思考或討論後得出的判斷或意見。」套用到簡報上,請將簡報的「結論」視為:「為打動聽者的心而深思熟慮得出的判斷或意見。」
原則上「結論」不出兩種:「以一句話總結本提案所能提供給聽者的好處」或者「一針見血地指出聽者應採取的行動」。
也就是說,要做出簡報的「結論」,不能只考慮「自己最想講的事」。
因為簡報的目的不是把自己想說的事單方面告訴聽者,而是要說服聽者,所以請讓自己養成一個思考邏輯——「該如何簡報才能打動這個(些)人呢?」
而你的結論,不一定是你所提案商品或服務的特點。譬如品質好又耐用的手提包,若目標消費者是年輕女性,說不定該強調的反而是設計面;又譬如美味的食品,說不定主打健康訴求會更有效果。
重要的是,配合各商品不同的狀況,時時「以聽者為主體」做思考的出發點。
譯注:
《廣辭苑》,日本著名的日文辭典,由岩波書店發行,與三省堂所發行的《大辭林》並列為兩大權威辭典。
STEP-2 利用「三名八成思考法」,將所有可能的結論排出順位
一般而言,所謂的「結論」是經過篩選精簡之後得出的唯一重點,然而要得出這唯一的重點,卻不是容易的事;有時候想交代的重點太多,實在很難歸納成唯一一個結論。
在此我提出「三名八成思考法」,能夠有效幫助你歸納出結論。這個方法的思考方式是:首先把想說的重點依重要程度排序,取其前三名放入結論,占去整體結論的八成比重。
【「三名八成思考法」的範例】
比方要簡報的商品是我平日在使用的薄型筆記型電腦。
1)首先思考自己想推銷這項商品的哪些特點,列出清單。
①電池續航時間長達十六個小時!
②擁有相當於一般筆記型電腦四倍處理速度的新世代CPU。
③機體堅固耐摔,從桌面掉落也不怕。
④總重一千三百克超輕量,方便攜帶。
⑤12.1吋WXGA(1280×800解析度)液晶顯示寬螢幕,方便瀏覽又好用。
2)列完清單後,思考哪些能夠打動聽者的心,選出前三名。本例中,我的強調重點放在適合攜帶外出洽公。
③機體堅固耐摔
④重量輕
① 電池續航力長
3)決定好前三名之後,定出在整體結論中,各重點分占多少比重。
③機體堅固耐摔(約占四成)
④重量輕(約占三成)
①電池續航力長(約占一成)
剩下②和⑤共占二成
以「機體堅固耐摔」為主要結論,稍微帶到「重量輕」的優點,順帶提起「電池續航力長」,根據此架構,歸納得出簡報的「結論」部分。
基本上「結論」就是重要順位排名第一名的重點,其餘的幾點都只要大概提一下就好。
而排名第四名之後的完全不必提。至於排名時的判斷標準,請以「打動聽者的心」的強弱程度為基準。
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