李嘉誠談
做人‧做事‧做生意 全集
第10章 不要難為自己
摘錄自:大都會文化‧行銷管理報
~ 李嘉誠談 做人‧做事‧做生意 全集 2013/9/27
【做人做事別太固執】
固執己見似乎讓人感到很性格,但更多時候給人的感覺是頑固不化。
太固執的人總會自以為是,很輕易地得出一個結論後,就認定是最終真理。如果別人有不同看法,就肯定是人家哪兒出問題了。太固執的人也很容易輕視別人、否定別人。太固執的人常常剛愎自用。三國名將關羽之所以最後敗走麥城,被俘身亡,最大的一個原因就是固執偏激、剛愎自用。
太固執的人很容易對人產生偏見。在他們眼裡,如果爺爺是小偷,那麼他的孫子也好不到哪兒去;一個人從監牢裡出來,他這一輩子肯定不會做好事……讓一個太固執的人去當老師,班級裡的「壞學生」永遠得不到翻身;讓一個太固執的人去做老闆,他的職員永遠不能犯錯誤。但是,世界「牛仔大王」李維的公司有三十八%的職員是殘疾人員和一些有犯罪前科的人,他們在那裡都做得好好的。
太固執的人不易接受新事物。他們總認為自己的一套是最佳的,他們對新事物其實根本不了解,但他們卻煞有介事地說出一大堆憑空想像的局限和不足,儼然像專家。他們會堅持認為電腦沒有算盤準確,即使他兒子還是個電腦工程師;他會認為生兒子當然比生女兒好,即使他女兒成了名人,他也會堅持認為這是上帝開的一個玩笑。
太固執的人肯定沒有好的人緣。要想改變這種壞脾氣,首先得試著去理解人,試著從別人的角度來考慮問題。抱著一個信條:在不了解一個人或一樣東西之前,別妄下結論。
【認準目標向前走】
回顧李嘉誠走過的歷程,你會發現他的行為軌跡與古人推崇的「文武之道,一張一弛」驚人地相似。李嘉誠是個從傳統文化氛圍中走出來的新型企業家,他能夠自覺或不自覺地去其糟粕,取其精華,使其與現代商業文化有機地結合為一體。
我們不得不折服李嘉誠在「炒風刮得港人醉」的瘋狂時期,絲毫不為炒股暴利所心動,穩健地走他認准了的正途——房地產業。
一九五八年,李嘉誠涉足地產;一九七一年將長江工業改為長江地產,集中發展地產,次年又更名為長江實業,並成功上市。他當年的重大抉擇,現在越來越顯示出其正確性。
一九七六年,長江實業取得年經常性利潤五千八百八十七萬港元、擁有地盤物業六百三十五萬平方英尺、資產淨值增至五‧三億港元的歷史最好成績。由於李嘉誠採取了穩紮穩打發展地產業的策略,因而使自己在業界實力漸雄,名聲漸響。
而不少房地產商放下正業不顧,將用戶繳納的樓花首期(款)、物業抵押獲得的銀行貸款,全額投放到股市,大炒股票,以求牟取比房地產更優厚的利潤,這種做法加大了房產開發的風險,後來暴發了香港著名的「銀行擠兌風波」,終使那些鋌而走險的商人遭到了經濟規律的懲罰。
當然,李嘉誠從事房產開發也是有原則的,與那些唯利是圖的商人不同,他十分注重自己的公司形象。例如,一九七七年中期,李嘉誠購入大坑虎豹別墅的部分地皮——十五萬平方英尺。虎豹別墅為星系報業胡氏家族的祖業,據該家族的一篇文章稱:「所謂別墅,其實不是一座私人花園住宅,而是規模宏偉、饒有特色的公園。巍峨屹立的七層白塔,紅牆綠瓦的亭台樓閣、展覽館,碧波蕩漾的游泳池,動物雕塑裝飾著崖壁,還有敍述警世故事的泥塑及假山、山洞等,參觀、遊樂、購物、休息場一應俱全。到過虎豹別墅的人,無不稱讚它的豐富多彩,富麗堂皇。」
李嘉誠購得地皮後,在上面興建了一座大廈。遊客批評大廈與整個別墅風格不統一。李嘉誠遂停止在該地大興土木,儘量保留別墅花園原貌。他這樣做就是為了向社會輿論表明自己與一般商人不同。
【不要走向極端】
要麼很好,要麼很壞;要麼是躊躇滿志,要麼是萬念俱灰;稍受鼓勵就信心倍增,稍受打擊就萎靡不振。雖然說人生是一場戲,但你也不能故意把它搞得大喜大悲,這對身心是很不利的。
有極端思想的人往往是一個完美主義者,或者說是一個理想主義者。在事情開始之前,他們總會把事情的結果想像得很美好。由於看了一張介紹創業成功者的報紙,他們就會浮想聯翩:如果我也去創業的話,說不定我能賺個幾百萬,然後我就能買棟房子,另外再買輛車,當然也要給女兒買架鋼琴。而一旦事與願違,他們就會痛苦萬分,極大的反差加上沒有任何的思想準備定會讓他們消沉一段時間。
有極端思想的人往往是易衝動、缺少全面考慮的人。他們對一件事情投入得特別快,他們會調動一切情緒專心於一件事。當他受了別人的啟發,決定開始學外語時,他會專心致志地訂好計畫,而且立刻跑到書店買來外語書,還有一大堆參考書、工具書和MP3,他還會考慮到家裡的音響不行,馬上去買個新的。但學了三天後,就覺得計畫是否該改一下,參考書是否太深了。再過幾天,就會問自己:學了外語到底有什麼用?然後就可能像沒發生過這事一樣過起了原來的生活。
我們要試著去改變這種極端思想的做法。首先,要有接受挫折與失敗的心理。在事情開始之前,要告訴自己:結果越美,往往困難越多。
要出門旅遊,你不能光想海邊風景多麼迷人,在大海裡游泳是多麼暢快,到山頂眺望是多麼心曠神怡。你得想想在海邊曬半天會很黑,夜裡會皮膚痛,那座山很陡,小心不能摔跤。其次,我們在事前不要把結果想像得太完美,可以告訴自己:能有七分成功就算很不錯了。期望值不能太高,以免失望太多。
當然,我們也可以告訴自己:做事要多看過程,只要我們盡力就行了。萬一我們不幸遭遇失敗,我們應告訴自己:生活大部分時間是平淡無奇的,我們只不過又回到了起點,讓我們從頭再來。
【別總是最後才後悔】
因為一件事做得不完美而後悔,或因為不經意的一句話傷害了別人而後悔,這都是難免的。但如果一個人經常性地話一出口就後悔,那就不大正常了。
這種壞習慣有時候是因為猶豫不決的性格造成的。有的人面對選擇時,總會考慮得無比周到。從大到小、從前到後,樣樣都考慮,到最後把自己都給搞糊塗了,不知如何作出選擇。好容易在別人的幫助下或在內心的催促下作出了決定,話一出口又馬上就會後悔,心裡想:可能作另外一種選擇更好。
考慮太多會使你「說了常後悔」,欠考慮也同樣使你「說了常後悔」。有些人喜歡信口開河,說話不著邊際,只管吹牛倒也無妨,問題就在一不小心就可能傷了別人,那就只有道歉了。
由於猶豫不決而常後悔的人,總會有種失落感。本來做出選擇是件很痛快的事,而對他來說卻是痛苦的事。去購買一樣東西本來是一種享受,而他卻體會不到這種滿足。上街去吃火鍋,走過日本料理店門前,會禁不住想:吃日本料理也不錯。火鍋已經在面前了,日本料理的香味還縈繞在眼前,火鍋的味道肯定減了一半。
如果你是一個優柔寡斷的人,你得在做決定之前先弄清楚:自己選擇的首要標準是什麼?在作選擇之前先把標準的順序排好,如果只想買支筆,能寫就行,那就挑支便宜的。在作出決定以後,只能想自己選的東西有多少優點,別去想別的,要有一種知足常樂的心理。
而如果是欠考慮、易衝動的人,就要告訴自己:凡事要三思而後言。特別是在感情衝動時,要立即警告自己:別光從自己角度出發,換個角度。和別人開玩笑,不能憑自己想像,你要想想他會不會生氣。在批評人時,也要想想對方會怎麼想,不能光顧自己發洩。在承諾別人時,不能光讓對方滿意,要考慮一下自己能否承受得了。