喜歡賣弄術語裝懂？１３個白目行為，面試難過關
摘錄自：Cheers雜誌電子報
2014/8/28
2014-07
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作者：吳凱琳編譯
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| 圖片來源：flickr.com/photos/superamit/384228321/ |
寄出好幾封履歷表，好不容易得到面試機會，卻在最後一關搞砸？不少人恐怕都有過這樣不愉快的經驗。特別是許多面試場合，面試官會提出實際的工作案例進行情境模擬，藉此測試應徵者的應變能力和解決問題的能力，這對許多剛出社會的新鮮人而言，總覺得壓力特別大。
到底該如何做好準備，才不會搞砸面試？美國暢銷書《面試實戰案例現工作力》（Case in Point）作者馬克．克森提諾（Marc Cosentino）接受新聞網站Business Insider採訪時，列舉了常見的搞砸面試的負面行為，以下摘錄其中的13點。
1.沒有充分練習
想要在面試時友好的表現，事前也需要不斷地演練，練習愈多次，臨場表現就會愈有自信和穩重。缺乏練習，只會在面試官面前暴露更多的缺點。
但不要像準備考試一樣，只是在腦中練習或是閱讀，要模擬真實的面試情況，進行實際的演練。特別是剛出社會的新鮮人，可以找有經驗的學長姐或專家協助練習，而且每次練習都要記下要改進的缺點，這樣練習才有意義。
2.不了解最新的經濟和產業消息
平時就該注意重要的經濟和產業新聞，了解最新的訊息和趨勢，特別是和自己要應徵的工作相關的消息，以免顯得狀況外。
3.面試前沒有做好暖身
就好比運動場上的球員，比賽前都要花時間做暖身。面試也是一樣，面試前再快速預習可能被問到的面試問題，確認自己都已準備妥當。
4.愛落專業術語裝懂
說出這些專業術語聽起來或許讓人印象深刻，如果不是真的很了解，就不要亂用，否則一旦用錯了，反而成了致命傷。
5.筆記雜亂無章
面試官除了聆聽你的回答之外，也同時在仔細觀察你的一舉一動。如果你在面試過程寫筆記，面試官也會從旁觀察你如何記筆記，甚至可能要求看一下你的筆記。因此，如果面試需要做筆記，盡可能簡單有條理，如果有需要的話，讓面試官看到你的筆記，了解你記筆記的方法和邏輯，也是很好的表現機會。
6.不懂得提出要求
如果對於面試官所說的內容有疑慮或是有不理解的地方，就應該即時提出，請對方再作更進一步的解釋。或是用自己的話，重新摘要複述一遍問題，確認自己沒有理解錯誤，再開始回答。
7.沒想清楚就開口
回答問題前，可花幾秒鐘的時間整理一下自己的思緒，約略想好有幾個重點，這樣回答時內容才有條理，而不會太過跳躍或反覆，顯得雜亂。
8.思考見樹不見林
不要被細節困住，思考問題時要退一步，才能看到更完整的面向。當然，如果你對整體經濟和產業趨勢熟悉，對應徵的公司和工作有所了解，也能幫助你有更宏觀的思考。
9.沒有隨身攜帶筆記本
有時候你可能需要用簡單的圖解方式，解釋你所說的內容，或是需要寫下一些數字，好讓面試官更容易理解，因此最好能自己準備筆記本。
10.努力要回答出精確的數字
有時候面試官會提出某些經濟或產業相關問題，要你進行預估？但千萬不要陷入數字遊戲，苦惱著要如何回答出精確的數字。面試官提出這些問題的目的，只是要測試你的思考能力和對整體趨勢的了解，沒有所謂的標準答案。
11.忽略聲音和肢體語言的重要
很多時候，關鍵不在於你說了什麼，而是怎麼說。你說話的聲音和肢體語言必須展現出自信和肯定，這會決定面試官對你的第一印象。
12.不願說出心裡的想法
如果你不說，面試官不會知道你心裡的想法。不要害怕表達自己的意見，大方說出來你是怎麼想的、你為何會這樣思考。
13.表現沒有超乎預期
凡事比別人多想一步，比別人預期的再多做一些，就能凸顯你的價值。當然，這又回到前面所說，如果事前準備愈充分，在面試時你的回答就能愈周全或是有不同於一般人的思考。
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