2015/5/25 「第6章 名人魅力加持，廣告效果加乘」

點石成金：行銷不難

第6章 名人魅力加持，廣告效果加乘

摘錄自：大都會文化‧行銷管理報  ~ 點石成金：行銷不難     2015/5/22

第6章 名人魅力加持，廣告效果加乘

以顧客為中心進行生產活動和行銷活動，是企業經營理念成熟的重要表現。一個有遠見的企業要具備對市場反應敏銳的特質，確立企業的自我定位與經營策略，了解市場的需求，才能把企業帶向獲得最大利潤的成功之道。

◆以公益之名，刺激銷量

一九八三年，美國運通公司曾發起一次為「修復自由女神像」籌資的活動，這是一場在美國全國境內進行帶有慈善性質的公關銷售活動。

當時美國運通公司大肆宣揚，告訴消費者，凡持有該公司信用卡者每購買一次物品，它便捐助一美元給「自由女神像」修復工程；另外，每多一位申請該公司信用卡的新客戶，它便再捐助一美元。

最後，該公司為「自由女神像」修復工程籌措了一百七十萬美元的費用。同時，使用和申請美國運通信用卡的人數也隨之激增。

後來，該公司對運通信用卡的使用者進行電話調查，得到的結果是受調查者全部了解這一項廣為宣傳的行銷活動。甚至不少人表明，之所以接受運通公司的推銷辦卡，是為了替修復女神像盡一份心力，以及幫助美國運通公司成就這一樁「公益事業」。

美國運通公司這招以「自由女神」為名的行銷方式，果然使得原本停滯的信用卡銷量激增。

◆國際影星讓商品看來更可口

一九九四年，曾主演過電影《蘇洛》，風靡世界的法國電影明星亞蘭德倫首次到日本訪問，這件事引起了日本樂天口香糖公司經理辛格浩的密切重視。

剛巧，此時「樂天口香糖」正值銷售疲軟、資金周轉不靈的時期。辛格浩決定利用此一機會大作廣告。經過一番苦思，他透過各種管道熱情邀約，終於邀請到亞蘭德倫來到廠裡參觀。

這一天，公司所有高階主管都站在廠門口列隊歡迎，熱列迎接亞蘭德倫的到來。在辛格浩的精心安排下，五、六個懷揣小型錄音機的職員充當接待人員，寸步不離亞蘭德倫左右，同時還聘請了攝影師把參觀的過程全都拍攝下來。亞蘭德倫一一參觀了配料車間、壓製車間，最後來到包裝車間。在車間裡，亞蘭德倫嚐了一塊巧克力口香糖，隨口說了一句：「我沒有想到日本也有這麼棒的巧克力..」這出於客套的一句話，卻被欣喜萬分的陪同職員給錄了下來。

從當天晚上開始，電視上天天出現一則十分引人注目的廣告：亞蘭德倫笑瞇瞇地嚐了一塊巧克力口香糖，嚼著說道：「我沒想到日本也有這麼棒的巧克力…」這則廣告立即像磁鐵一樣吸引了日本成千上萬的亞蘭德倫影迷，大家紛紛爭先恐後地購買這種巧克力口香糖。很快的，所有商店的樂天口香糖都大賣到缺貨，連庫存也都一掃而光。

這就是借國際知名影星之勢，利用某種氛圍、某種趨勢或某種外力，順風揚帆，順路搭車，實現自己的計劃，以致美名遠揚。

◆善於形象包裝，創造媒體效應

少年時代的大衛‧葛芬是個窮光蛋，靠母親經營小店為生。因為從小家中環境的緣故，葛芬對如何做生意可以說是相當了解，他也立下志向，一定要靠自己的智慧與努力，赤手空拳闖出一番事業來。

輾轉奔波幾年，葛芬積累了豐富的經驗和商場技巧。他發現在唱片業發展有利可圖，但苦於囊中羞澀，該如何是好呢？於是他便終日混跡於娛樂圈中，尋找機會。在一次偶然的機會，他認識了民歌手羅拉尼洛。

在此之前，羅拉尼洛的歌喉已頗受歡迎，但她台風極差，上不了台面；因此，她的歌唱事業並不如意。格芬看準了這一弱點，決定加以利用。於是，格芬便主動邀請羅拉尼洛合作，共創金槍魚音樂公司。條件是這樣的：羅拉尼洛的歌曲版權歸公司所有，公司則負責為羅拉尼洛包裝和推銷。

簽好合作協議之後，他將羅拉尼洛的歌曲夾在諸如芭芭拉‧史翠珊等當代大紅大紫的歌星唱片中，製作完成後四處推銷，就這樣，大大提高了羅拉尼洛的身價。光這一個方式，就讓葛芬賺到了大錢。一九六九年，葛芬決定將金槍魚音樂公司賣掉，獲利現金四百五十萬美元，他與羅拉尼洛各分得二百二十五萬美元。

有了錢之後，手頭寬裕的葛芬再接再厲，以求更上一層樓。他成立了唱片公司，包裝了一批歌手，利用媒體所帶來的效應捧紅了大批的歌手，讓她們迅速的大紅大紫。捧紅了幾批歌星之後，在一九七二年葛芬決定將公司賣給華納公司，要價七百萬美元。之後，他離開了唱片界一段時間。

一九八○年，葛芬捲土重來，創辦了葛芬唱片公司。剛開始時，唱片公司屢遭挫折。直到一九○○年，終於時來運轉，他手下的「槍與玫瑰」樂隊走紅，葛芬唱片公司頓時身價百倍，成為一家獨立的大唱片公司。

「三分靠相貌，七分靠打扮」，倘若恰如其分的包裝，醜小鴨也能變成天鵝。葛芬正是借包裝歌手突出重圍，闖出一片天地。

葛芬從事歌星包裝業之所以能夠成功，原因是多方面的，在操作策略上，他主要著重幾個方面：其一、葛芬對消費者的需求十分熟稔，他能根據消費者的動向作出判斷，做出極富創意的決策。

其二，葛芬訓練歌手的方式十分符合現代管理學，他知道如何鼓勵他們為公司一同打拚。

其三，葛芬能充分利用所在的環境，他適應好萊塢的生活，摸透了好萊塢的節奏，並充分發揮它的價值。

以上三個策略都是葛芬的獨到之處，值得那些沒本錢，卻想發大財的人好好學習、揣摩。