2015/5/24 「管理辭典」………… (35)

管理辭典

白廳研究

Whitehall studies

底層員工，才是過勞死的高危險群？

摘錄自：經理人 每日學管理 電子報                        2015/5/15

2015-02-03 00:00 實習編輯 吳佩容 

一九六七年開始，倫敦學院大學（University College London）的馬默特教授（Michael Marmot）進行了一項為期十年的研究專案「白廳研究（Whitehall studie）」，這個研究追蹤了一萬多名二十歲到六十四歲的英國公務員，比較這些受試者薪資和健康的關係。結果顯示薪資較少的員工，因為心臟病猝死的機率，竟然是薪資較高者的三倍（已有排除肥胖、運動多寡、吸菸等等差異）。

身為一個公司的執行長，需要隨時調整公司方向、為公司的利潤和員工的生計負責，還要承受來自股東的壓力，但其實像這類位於主管階級的工作者，他可以自己決定工作方向、選擇要不要加班，也可以指派下屬去完成某件任務，對自己的工作有較高的掌控度，自主權較高，壓力並不會大到難以調適。

相反地，基層員工或是一般上班族，不能決定自己工作的方向，自主權較低，他們需要隨時調整成備戰狀態，接受主管的指令，處理一件又一件的工作，在沒有辦法自己選擇或控制工作的情況下，血壓就容易升高、壓力更大，也常常會有腰酸背痛、胃痛等等小毛病，罹患精神病的比例也較高。

「白廳研究」也發現，單就心臟健康而言，工作時間長達10小時是工作者的極限，如果長期每天工作都超過10小時，心臟很容易會出毛病，同時，長時間的工作也可能造成壓力增加，會影響我們的新陳代謝，引發憂鬱、焦慮或失眠等等問題。當身體出現警訊的時候，常超時的工作者又會勉強自己繼續完成工作，而忽略了應該適時尋求醫療協助，導致小毛病日積月累變成大疾病。