職場 SOS
摘錄自:經理人 每日學管理 電子報 2015/5/4
Q.
業界友人告訴我,我的得意部屬似乎在面談新工作,我該怎麼辦?
A.
你必須盡快找這位部屬談一談。
開場白可以直接一點,就說:「我認為你是最有貢獻的員工之一,我也以為你對工作很滿意,但我聽說你想離開,讓我想不通。可以告訴我,你為什麼想到外面找工作嗎?」
你要非常明確地強調,無論他有什麼樣的需求,你都會盡量滿足,讓他沒有離開的理由。
講完之後,就開始專心傾聽。部屬一開始可能會很緊張,支吾其詞;這時你要給他一點時間,最後他就會慢慢告訴你這麼做的原因。接下來,你就要努力想辦法去彌補這件事。
有些人丟履歷表,並不是真的想找工作,只是想知道自己有多少價值;但如果你把部屬的優秀表現視為理所當然,那就要趁此強調你對他的重視。
如果這位員工表現普通,卻趁機要求加薪,你可能就只好讓他離開了。因為,如果你破例讓步,日後類似的狀況就會不斷重演。
(取材自《葛洛夫給你的一對一指導》)
圖片來源 / ShutterStock
解答者 / 安迪.葛洛夫
英特爾(Intel)總裁
(1936年9月2日-)美國企業家,英特爾公司共同創辦人,多次帶領英特爾轉型成功,使其成為全球最大的半導體企業及電腦 CPU 製造商。
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