職場 SOS
摘錄自：經理人 每日學管理 電子報 2015/4/29
Q.
當主管「向他人爆料部屬的缺點」時，你該怎麼辦？
A.
身為主管，必定會有心情低潮，難免會向外人吐露「笨蛋部屬」的缺點。
如果對方是與工作無關的朋友，倒也無傷大雅，但如果對方是與工作有關的客戶或協力廠商，那就好像婆婆向外人吐露自己媳婦的缺點一樣，婆婆可能只是想從他人口中聽到「有這樣的媳婦，真苦了妳」的一句話，但畢竟主管不是婆婆，向他人吐露部屬缺點的行為，其實就是洩漏公司最重要的機密。
如果部屬有這樣的主管，一定會覺得主管背叛了這個團隊，失去團隊該有的向心力；而這麼做的主管，其實也形同自曝其短，昭告世人「我是個很糟糕的主管」——畢竟沒有一位稱職的主管，會對外人數落部屬的長短。
身為部屬，如果發現自己的主管有這樣的行為，絕對不能說主管的壞話，而是要找一個完全無關的人當做話題，以主管「朋友」的立場，向主管「反爆料」：「XX課的那個○○○，口風真是不緊，竟然說課長會對外批評自己的部屬，我實在聽不下去，所以趕緊跟課長說。」
不過，即使部屬用了這招，試圖迂迴婉轉地告知，主管也未必聽得懂。
因此，如果「反爆料」失敗，部屬也別太在意，主管終究是人、不是神，會向他人爆料「部屬是笨蛋」這類企業機密，也是很正常的事——更何況，部屬是笨蛋這種商業機密，可是全球企業共通的機密。
（本文出自於《笨蛋部屬、傻瓜主管使用說明》，角川書店出版）
解答者 / 樋口裕一
日本作家
1951年出生於日本大分縣，目前為多摩大學教授，同時也是翻譯非洲與法國文學的翻譯家，並成立「白藍塾」指導青少年與社會人士如何撰寫論說文。另外一個身分為作家，代表著作包括《從旅遊突發狀況培養思考力》、《打動人心的寫作技巧》，暢銷書《這樣說就對了》《藉口，這樣說就對了》《圖解這樣說就對了》。
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