「好同學」被領導，「壞同學」當領導
第二章 Part6 會哭的孩子有糖吃
摘錄自：大都會文化‧行銷管理報
~ 「好同學」被領導，「壞同學」當領導 2014/5/9
乞丐：再有錢也要「哭窮」
乞丐是出來行乞的，所以能得到別人給的自然是越多越好。為了博得更多人的同情，乞丐要學會裝可憐，只有這樣，才能「打動」更多人，裝得越像，別人才會信以為真，只要裝一下可憐就能達到自己的目的，乞丐當然是很樂意的，反正都已經出來行乞了，為何不「收穫」的多一點呢？
「壞」同學從小就習慣了惡作劇，在「使壞」被老師懲罰的時候，他們也早已學會了「示弱」，好讓老師「從輕發落」，當老師威脅他們一定要請家長來學校時，他們多半會發誓下次再也不敢了；然後一轉身，就忘了自己說過的話──這就是「壞」同學的特性。壞同學會「示弱」，就像乞丐「裝可憐」一樣，為了博取他人的同情以達到自己的目的。
每個人都有同情心，當看到別人比自己可憐的時候，就會大發善心，儘量去幫助他人，這也是「裝可憐」為什麼會發生作用的原因。進入社會以後，很多事情自己一個人都不能完成，必須要別人幫上一把，如何讓別人心甘情願地幫助自己呢？這也是需要技巧的。如果你說你很好，別人為什麼還要幫助你？你說你很有錢，別人還有什麼理由要資助你？所以，有時候學會裝一下「可憐」，能讓自己更順利地將事情辦成。「壞」同學在上學的時候就已經具備了這種「本領」。
劉江寶沒有一個好的文憑，畢業之後，靠著朋友的關係來到一家廣告公司上班，朋友特別交代：「你可不要以為這裡是學校，高興來，不高興翹班，你要是做不好，可是會被炒魷魚的。」
江寶拍了拍朋友的肩膀，說道：「知道啦，為了不給你丟臉，我會好好地工作的，你等著瞧，我可是很強的。」
江寶雖然平時吊兒郎當的，但是他在廣告設計方面確實還滿有天分的，有時為了一個廣告案，他能加班到深夜。進入公司半年後，他已經為公司創作了幾個非常有創意的廣告，這天，他來到老闆辦公室，直接對老闆說：「老闆，我覺得您該給我升職了，我的廣告這麼受歡迎，現在最少也該升為副總監了吧？您看我每天加班加得黑眼圈都出來啦。」
老闆也一直知道江寶為公司創造了很大的利潤，可是升職就意味著要加薪，所以當然不會主動去為他升職，卻沒想到江寶自己先提出來了，於是笑著說：「其實你不說，公司也準備升你的，你就好好工作吧。」
又過了半年，江寶做的廣告已經在業界小有名氣，這天，他又來到老闆辦公室，開門見山地對老闆說：「老闆，現在可以考慮讓我當總監了嗎？我現在為了工作，連約會的時間都沒有了，女朋友都把我甩了，愛情沒了，總該讓我在事業上有點成就吧。」
老闆這次就有點為難了，因為總監的位置畢竟得要慎重些，老闆不知道以江寶的個性能不能將總監當好。老闆說：「我再考慮考慮。」
江寶聽了之後說：「老闆您是還沒準備升我吧？老實說，我有個好兄弟，他去公司才不到半年的時間就升為總經理了，我在這裡也已經工作一年了；每天廢寢忘食幹得要死要活的，工作績效更是大家有目共睹，我要是沒那個本錢，我今天也不會來這裡跟您談。」
的確，江寶的付出老闆也都看在眼裡，如果不答應，還真怕他為此跳槽，於是，一週後江寶就成為這家廣告公司的總監了。
劉江寶原本是一個表現不良的「壞」學生，可是，他卻用自己的方法在一年之內升為總監。從案例中可以看出，如果江寶不主動提出升職，老闆是很難主動為他升遷的；而如果江寶直接用威脅的辦法要求老闆替自己升遷，很可能因此激怒老闆，說不定還會適得其反。相反地，他卻是到老闆面前訴說自己的辛苦，陳述自己為公司地貢獻，他這樣說，老闆自然不能不承認他的付出，所以也就只能滿足江寶的要求了。
吳俊堂從專科學校畢業後就不再升學了，兩年後，他竟然已經成為一家公司的總經理，而他的同學卻都還在奔波著找工作呢。見到俊堂有這樣的成就，同學們都都感到非常驚訝，在一場同學會中，老同學林松習和他聊了起來：「我們讀書那時候，還真看不出你是當總經理的料呢。」
俊堂：「我也是一步步爬上去。」
松習：「那你倒是跟我說，你是怎麼抓住機會的？我怎麼就沒這樣的機會？」
俊堂：「當初從學校畢業後，我也不知道自己要做什麼，只能從最底層做起。於是，我就跑業務聯繫客戶。」
松習：「跑業務？這樣也能當上總經理？」
俊堂：「因為我業務做得好呀！我總是能抓住客戶。在外面跑的時候，有些客戶根本不給人說話的機會，一開始就把我趕走了，這時我就會故意等到客戶下班，他們看到我還在等，有時就會心軟，覺得我和其他的業務員不一樣，然後就會開始稍微聊一下我們家的產品。」
松習：「喔，原來如此！要是我，看到別人沒有興趣早離開了，我會想抓緊時間趕快去找下一個客戶。」
俊堂：「一開始的時候，我也是這樣想的。其實是有一次，因為客戶又以沒有時間來敷衍我，當時我走得實在累了，乾脆就在那個客戶的樓下大廳休息，直到客戶下班時看到我，我就順勢迎上去跟他打個招呼，沒想到他非常意外，然後就開始認真地聽我介紹我們的產品。」
松習：「說起來，你確實也擅長這個，反正你臉皮厚，對別人的拒絕也不在意，要是我，別人第一次拒絕我，我就不想再求他了。」
俊堂：「我也是從那一次才發現，很多顧客都是潛在客人，不買只是暫時的，但不代表他不會改變想法，說不定過一會兒就又想買了，主要看你怎麼去打動他。」
松習：「你的絕招還真不少。」
俊堂：「這都是經驗總結，我跟顧客聊天，總像是跟朋友談心一樣，把我的壓力和處境不經意間告訴客人，客人聽了之後多半也會同情我，熟了之後，生意自然也就成了。」
松習：「看來你當上總經理確實是有你的一套啊。」
就像林松習說的那樣，吳俊堂做上總經理確實是有他的一套道理在，不是每一個人都肯向他人「示弱」，也不是每一個人都願意去博取他人的「同情」，而吳俊堂可以！在吳俊堂看來，只要這樣，就能「抓住」自己的客戶，所以在適當的時候讓別人可憐一下自己也不失為一個方法。
有過這樣一項研究：如果媽媽有兩個孩子，一個孩子表現得特別堅強，另一個孩子則表現得較弱，在這樣的情況下，媽媽相對會更加疼愛那個表現較弱的孩子。也許人們都有這樣的心理傾向。
領導者是要有威嚴，要有震懾力的；可是做為領導者，不可避免地要處理很多事情，不是每一件事都是拿出威嚴就能解決的，有時適當地示弱，更能利於事情的解決。
慈善家：再窮也要擺姿態
慈善家用錢來做慈善，慈善做習慣了，難免形成了一種姿態，是一種高高在上的有錢人模樣。即使有一天不再富裕了，這種姿態在一天兩天之內也難以改掉，所以有時候就算委屈自己也要持續「裝闊」。
「好」同學就像慈善家那樣，保持了太久的優越感，也許被別人仰慕和羡慕的感覺太好了，好同學從不擅長去博取他人同情，因為讓別人可憐，與自己習慣性的驕傲心理實在是太矛盾了，寧願自己吃虧受苦，也比被別人同情好。這就是「好」同學的邏輯。
如果你表現得如此高傲，別人當然不可能主動要求幫助你；如果你表現得如此強勢，別人也沒有理由去幫助你。
如果當我們做一件事情時，只要藉由別人的幫忙便能更完美的達成，那又何樂不為？可是，要「好」同學去可憐別人還可以，要是讓別人來可憐自己真會讓好同學無比難受。
鄭言浩從國內上完大學之後又到國外留學，然後以喝過洋墨水的身分回國發展，他很順利地被一家公司錄取，因為條件優秀，所以到公司沒多久，就讓他負起一個重要客戶的案子。
由於這個案子對公司未來的發展至關重要，為了能順利與客戶簽訂合約，言浩也很早就開始準備。
在一次與客戶接觸的過程中，言浩發現，自己以前的高中同學竟然是對方團隊中的一個主管。言浩的老闆知道後，就對他說：「這真是天助我也，你跟你那個同學說一下，讓他們經理把價格再壓低一點，然後把條件再放寬一點，別逼我們這麼緊。」
話雖如此，言浩卻顯得不是很樂意。他想，自己好不容易從國外留學回來，現在卻反而要去請一個高中同學幫忙，書都白讀了嗎？
想不到到了第二天，言浩的同學居然主動先打了通電話給他說：「言浩，需不需要我去求一下經理？我知道你們公司現在正在擴大規模，資金肯定不充裕，而我們的經理對價格又死咬著不放，你們壓力肯定很大。要不這樣，還是你給我一個底線，我跟我們經理的關係還算不錯。到時合約如果簽得成，你們老闆滿意，你也功不可沒呀。」
聽同學這麼一說，言浩就更不想請同學幫忙了，最終他謝絕同學的好意。
鄭言浩就是典型「好」同學的思考邏輯，自以為是從國外留學回來的，於是就覺得比自己那些在國內的同學要強得多，所以死也不願用「裝可憐」的方式贏得對方的幫助，即使對方主動找上門來了，他也堅定的拒絕。
眼前的事實是，公司急需要幫助，因此需要利用鄭言浩的人際關係，可沒想到他卻是那樣一副高傲的姿態。對他來說，公司的難關沒有自己的架子重要，自己的前途也沒有自己的臉面重要，一句話的事，對他來說卻比登天還難。很多「好」同學也像鄭言浩一樣，因為自己「過分的矜持」，讓自己的發展受到了阻礙。
鄧維藍有一顆創業的心，卻沒有創業的條件，她學的是服裝設計，很想開一家工作室，可是苦於沒有創業資金，於是她想先找一個工作，等積累了足夠資金之後再實現自己的夢想。
朋友小可這樣勸她：「妳的條件這麼好，設計的服裝還得過獎，如果經營自己的工作室肯定會成功的，我可是很期待妳的工作是呢。」
維藍：「妳又不是不知道，我剛畢業，錢打哪來呀。」
小可：「可以先向別人借點錢呀，等妳工作室穩定了，這點資金很快就會回收的。」
維藍：「我想靠我自己的錢來開工作室。」
小可：「我說妳阿，妳現在去工作，等到妳賺夠錢，熱情都冷卻了。對了，妳還記得我們那時候的死黨雨萍嗎？她沒上大學，老早就出來創業了，現在聽說生意不錯，要不要先向她借點錢試試看呢？」
維藍：「我最討厭跟別人借錢了，何況又是以前的老同學，開不了口呀。」
小可：「別想那麼多好不好，妳開口，她一定會幫忙的。」
維藍：「我寧願自己辛苦個幾年，也不想開口向別人借錢。」
小可：「別逞強了，誰都有需要幫助的時候啊，我真搞不懂妳耶。」
鄧維藍就是邁不出心裡這道障礙，她也知道自己只要一開口，對方鐵定會幫忙，可是......
維藍：「我覺得靠自己也沒有什麼不好啊。」
小可：「靠自己是沒什麼不好，但是有捷徑的話又為什麼不走？放著大老闆不做，為什麼要去做一個小職員呢？」
維藍：「好了，妳不用勸我了，給我點時間，反正船到橋頭自然直。」
小可：「唉，妳這人怎麼說不聽呢，到底是哪裡想不透啊。」
小可始終沒有辦法勸動維藍，維藍最後仍決定去當別人手下的一個小職員。
鄧維藍說要靠自己闖出一片天，這句話聽起來是很勵志，可是真的什麼都只能靠自己嗎？先不說鄧維藍要工作幾年才能有足夠的積蓄，關鍵是，眼前正擺著一條可以看見目標的路，她卻因開不了那個口，就讓自己不得不多花費幾年的時間才能實現目標，這真的很令人惋惜。
鄧維藍是因為錢的問題而不肯向別人開口求助，還有很多「好」同學，則是在遇到各式各樣自己無力解決的問題時，不會去選擇求人，只肯選擇硬撐；如果撐過去了還好，可有時候，機會就在眼前，很可能稍縱即逝。
有很多「好」同學就像鄧維藍一樣有才華，但是好的才華養成了高高在上的姿態，此時，這樣的姿態不僅沒有幫助她們大展宏圖，反而讓她們失去了機會，成為束縛她們發展的絆腳石。
「好」「壞」對比分析
▼「好」同學上學的時候，通過自己的努力取得了好的課業成績，於是相信靠自己可以搞定一切，他們不明白為什麼要向別人「裝可憐」；「壞」同學更喜歡走捷徑，如果「裝可憐」就能讓問題立刻解決，他們不明白為什麼不試一下。
▼「好」同學成長過程中培養出來的高姿態，讓他們很難轉變態度去向別人「裝可憐」，所以即使有時候明白這道理，但是對他們來說做起來卻很困難；「壞」同學沒有高姿態，對他們來說「裝可憐」只是為了辦成一件事，根本與尊嚴無關。
其實，「裝可憐」並不是真的要去「巴結」別人，而是解決事情時的一種變通手法而已；別人不能處理的事情，你能處理好，那就是能力。
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