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2014年9月9日 星期二

2014/9/9 「第七章 Part3 用志向丈量高度」

「好同學」被領導,「壞同學」當領導     

第七章 Part3 用志向丈量高度

摘錄自:大都會文化‧行銷管理報  ~      「好同學」被領導,「壞同學」當領導  2014/9/5

大哥:志在「做大」

俗話說得好:「不想當將軍的士兵不是好士兵。」意思就是說做人應該有遠大的志向和抱負,不能目光短淺,淺嘗輒止。

「壞」同學往往擁有寬廣的胸懷和遠大的抱負,總是將自己的目光看得比較遠,目標定得比較高。正所謂「沒有做不到,只有想不到」,「壞」同學一般經歷的波折比較多,見過的世面多,所擁有的社會經驗也比較豐富;這些歷練會讓「壞」同學呈現一種不滿足於現狀、勇於追求更高目標的態度,他們總是在大起大落的生活中追尋彈性人生,總是在遠大理想和抱負的刺激下奮鬥不息。

與其說「壞」同學具有這種胸懷和抱負,不如說「壞」同學的野心大,他們的目標是把自己追求的事業做得「更快、更大、更強」。儘管他們在學校時成績不好,或者根本就沒有受過什麼高等的正規教育,但是他們敢想、敢做、敢衝的膽量和勇氣,使他們最終塑造出領導者的風範和氣質,成功地向領導者的寶座邁進。

從商界領袖和成功人士的身上,我們可以看出他們大多具有很大的野心,他們的目標隨著事業的發展一直在不斷地變化,不斷地向前邁進;恰好「壞」同學也具有這種能力和氣質,所以這就保證了「壞」同學能在事業中占有領導地位和威望的可能。

王圭浩在大家眼中是一個「壞」同學,求學時經常蹺課,課業成績可想而知,最後連大學也沒有考上。

待在家裡的圭浩閒得發慌,所以經常去街上閒逛。由於圭浩平時對一些電器和機械維修方面的東西比較感興趣,所以他經常到附近街上的幾家汽車維修廠玩。

一天,他又來到其中一家汽車維修廠,店老闆看他對這一行這麼有興趣,於是就說:「阿浩啊,我看你在家閒著也沒事,要不你來我店裡學汽車維修技術好了,一個月我還給你一萬塊,以後看你的表現再說。要不要?」

圭浩一聽,爽快地答應了:「好,我明天就來上班。」

就這樣,圭浩開始了自己的第一份工作──汽車維修。別看圭浩平時讀書不怎麼樣,他在學習汽車維修技術方面腦袋可靈活了,不但工作一下就上手,而且每天更是進步神速,這讓老闆和家人對圭浩刮目相看。

轉眼間,圭浩已經在這家維修廠工作了快一年,對於汽車的所有問題他差不多都能一一解決,可以說已經出師了。於是,圭浩的心開始躁動起來,他思量著,如果自己只是一直在別人的店裡工作,一個月就拿那麼點錢實在沒有什麼前途,因此他決定辭職,打算募集資金開自己的店。
圭浩向老闆請辭了,儘管老闆答應他,如果留下的話每個月給他四萬五的薪水,但圭浩還是毅然辭職了。辭職後的圭浩在雙親和朋友的資助下,開了一家汽車維修廠,由於創業初期沒什麼錢,他完全靠自己一個人的力量支撐起這個店,靠著自己高明的維修技術和良好的信譽使維修廠的生意逐漸變得興隆起來。

有了一定客源後,圭浩應徵了幾名維修技術人員進來,並把自己的維修技術傳授給他們。就這樣,汽車維修廠的生意開始步入正軌,幾年後,圭浩的店生意越來越好,逐漸成為當地知名的一家維修中心,但是圭浩並沒有滿足,他的目標是建立一個規模更大、服務更周全和系統化的汽車維修及美容中心。

皇天不負苦心人,經過十多年的累積,圭浩終於擁有了雄厚的資金和技術人員,於是他擴充現有的店面、重新進行裝潢、採購最新的器材,使原本服務單一的汽車維修廠轉變為汽車維修和美容於一體的綜合型店面,成為當地最具口碑的汽車美容維修中心。

一天,圭浩碰見了當年那家維修廠的老闆,老闆很佩服地說:「我真沒想到你有這麼大志氣和野心啊,現在竟然做得這麼好!」

圭浩笑著回答道:「您知道嗎?我一直有個當老闆的夢,所以我當初才會執意離開,選擇自己創業。」

擁有遠大抱負的人,往往追求的是將自己的事業做得更大、更強,故事中王圭浩的經歷就向我們證實了這一點。

「壞」同學王圭浩儘管功課不好,讀書不行,但他對於汽車維修方面特別擅長,在很短的時間內就學到了維修技術;而他也並不因此而滿足於現狀,他的目標,是開設屬於自己的汽車維修廠;當他開了自己的維修廠後,他又再度給自己訂了一個更高的目標,那就是要成為一家汽車維修美容綜合中心。總之,在這種不斷追求卓越,不斷追求遠大目標的心態激勵下,「壞」同學王圭浩終於實現了自己的抱負和志向,成為一名大老闆。

假如王圭浩沒有不斷去樹立更高的目標,一直屈就於現況,那麼就不可能取得如此大的成就,也不可能實現自己做老闆的夢想。正是這種不斷挑戰和追求的野心,使他造就了事業的高峰。

在很多故事中和現實生活裡,我們都可以看到那些成為老闆和領導者的人大都是「壞」同學,他們的成功與他們所具備的遠大志向和抱負、野心、恆心,息息相關。我們無意去褒貶「壞」同學或者是「好」同學,只是闡明兩者的人生觀和價值的追求上存在著差異和分歧,我們只能說,站在事業成敗的盡頭,「壞」同學創造的價值和樹立的威望,更貼近一名領導者所展現的風範。

小弟:志在「求穩」

相對於「壞」同學追求的大起大落,「好」同學則更加注重追求那些穩定、平靜的生活方式。他們喜歡將自己的追求定格在一個循規蹈矩的圈子裡,按部就班地進行,換句話說就是慢中求穩、穩中求進。

為什麼「好」同學和「壞」同學會存在如此大的差異呢?主要是因為「好」同學一般接受正規教育薰陶,在他的潛意識中,一直有「專業」、「知識」等無形的框架侷限著他們的思考習慣;他們從求學階段就被家人和老師視為好學生、好孩子,他們的生活和學習都被家人一手包辦,根本不用自己關心和操心,只是順著已經鋪好和設計好的人生道路走下去,即便是進入職場後,他們的慣性也不會輕易改變,所以他們的夢想和抱負就被束縛在一個有限的空間內,漸漸就習慣了這種穩定平淡的生活,從此與領導者之路南轅北轍,越來越遠。

「好」同學這種安於現狀、缺乏激情和挑戰欲望的心態,決定了他們總是處在穩定中醞釀和翻滾,但很難突破現狀,給自己的生活注入活力。這就是現如今職場中大部分「好」同學為什麼只能成為員工和小弟而不是老闆和領導者的原因。

張曉梅從小到大在大家的眼中就是一個乖乖牌,懂事、功課好,家裡的牆壁上貼滿了她的獎狀。

去年,曉梅以優異的成績從大學畢業了,但由於眼高手低,她一直找不到適合的工作,最終只好求助於父母。在父母的幫助下,她找到了一個助理工作,父母告訴她,要她先藉著這個工作的機會多認識一些人,好好鍛鍊一下對社會的適應能力;等她從中找到自己的定位後,再去尋找適合她的人生志業。但張曉梅卻讓父母失望了……

因為到目前為止,曉梅做那個助理工作已經一年了,但她遲遲沒有換工作的動靜,於是她的母親便對她說:「妳這個助理的工作整天就是忙著端茶倒水、打掃環境,哪有什麼未來性可言。妳還是趕快找一個新的工作吧。」

不料曉梅卻不以為然地說:「這工作不是當初妳們找給我的嗎?何況我對現在這個工作很滿意,每天的很有規律又穩定,還不用擔心失業,現在上哪去找這麼好的工作啊。」

父母聽了搖搖頭,苦口婆心地勸道:「當初只是想讓妳有一個適應社會的機會,讓妳學習一下怎麼待人接物,不是要妳做一輩子的。難道妳真的甘心屈就於這麼沒有前途的工作?」

曉梅開始為父母的嘮叨感到厭煩了,於是回答道:「不想換,誰知道下一個工作會不會更好。」

她的爸爸忍不住開口說道:「妳光坐著想,不去試,不去找,妳怎麼知道找不到?」

曉梅反駁道:「重新找工作還要重新適應。再說,我讀的科系根本找不到工作,要我找新工作,就要另外再考一些新證照,多麻煩,還不如一直做現在這個工作,穩定多了。」

聽了曉梅的話,父母感到無語又無奈,只能嘆了口氣,說道:「妳這些獎狀真是白拿了,小時候的妳不是這樣的,為什麼現在的妳一點志氣都沒有呢!」

……

儘管父母再三勸說,曉梅卻完全不為所動,還是每天上班下班,父母不懂她為什麼能夠屈就於這麼一個沒有意義又沒有前途的工作,但是對於她的固執,他們也無能為力。

故事中的張曉梅就是「好」同學志在「求穩」的典型案例。一般人都會認為「好」同學張曉梅應該是非常容易找到工作的,但事實上,她卻是屢屢碰壁,最終還是在父母的幫助下才勉強找到一個穩定的工作。在父母看來,這個工作只是緩兵之計,並非長久之策,可是沒想到卻造成了令他們失望的結果──張曉梅完全依賴和習慣了這個工作,完全失去了自己對未來的抱負。

現實生活中有很多像張曉梅一樣的「好」同學,他們走的都是這樣的一條道路。他們一旦適應和習慣了某個工作或者某個領域後,就很難再跨出去;究其原因,就是因為他們很容易滿足於眼前的現狀,缺乏追求卓越的上進心和野心。

其實這種生活和工作態度對於一個人的長遠發展是很不利的。它很容易束縛一個人的思想和能力,使人侷限在一個特定的領域內,慢慢地失去激情和衝勁,最終淪為一個平庸之人,從此與光芒四射的人生相背離。

生活中始終存在著這樣的一類人,他們擁有高學歷,有著「好」同學的光環,但就是缺乏那種敢拚、敢闖的豪情壯志,總是在一種穩定的、一成不變的、甚至是毫無激情的狀態下工作和生活,所以,他們始終只能是一群默默無名、毫無遠大抱負的平庸之輩。

「好」同學的這種「求穩」心態,註定了他們的人生很難得到突破,只能在平凡的位置上做老闆眼中的好員工,大哥眼中的小弟。所以說,「好」同學的這種心態是與做老闆、做領導者的特質相違背的。

「好」「壞」對比分析

▼一個人的抱負和志向決定了他人生奮鬥的高度和價值,那些擁有遠大抱負和理想的人就會比那些滿足於現狀的人更容易成功。

▼「壞」同學往往對那種大起大落、冒險刺激的生活情有獨鍾,所以他們具有很大的野心和欲望去征服困難,使自己不斷向自己的遠大理想邁進,最終樹立起領導者的威信和聲望。

▼「好」同學大多喜歡那種平淡安穩的生活,總是將自己固定和侷限在一個狹小的環境中,只能成為一個個無名小卒和平凡之輩。

▼從兩者的人生態度和價值觀上來看,「壞」同學容易獨當一面,能夠在事業和生活上塑造一個強大的領導者形象;「好」同學則傾向於在平穩中充當一名被領導的小弟。




2014年9月1日 星期一

2014/9/1 「第七章 Part2 給別人退路,也是給自己機會」


「好同學」被領導,「壞同學」當領導     

第七章 Part2 給別人退路,也是給自己機會

摘錄自:大都會文化‧行銷管理報  ~      「好同學」被領導,「壞同學」當領導  2014/8/29

大哥:這樣啊......那好吧

古人云:「海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛。」說的就是寬容的力量。寬容他人不僅可以彰顯自己的人格魅力,也可以幫助自己成就偉業。「壞」同學往往就具有這種特質和美德。

在「壞」同學的思維邏輯中,如果別人對自己造成了不利或者傷害了自己,其實沒什麼是不可以寬容和原諒的。

為什麼呢?

因為「壞」同學大度、講義氣,他們不會因為一點小摩擦或者誤會而一直耿耿於懷。他們擁有寬廣的胸懷和氣度,總是能給對方一條退路走、給對方一個臺階下,使對方能夠有改進和重新再起的機會。而這樣的特質,正好符合了作為領袖和領導人物所應該具備的那種寬容、大度的風範和氣質,這也是他們為什麼能夠擁有很高的威望,並得到眾人的支持和愛戴的重要原因之一。

在歷史的長河中,有許許多多的例子證實了「壞」同學往往具有寬容之心,並能憑藉著自己的這個人格魅力成就自己的春秋偉業。其中楚莊王就是一個顯著的例子。

歷史上有名的「絕纓宴」故事講的就是楚莊王怎樣寬容他人,並因此獲得他人的信賴和忠誠的道理。

話說春秋戰國時期,楚莊王是一個風流成性,天天沉迷於歌舞酒肉之中的人,話雖如此,但是他依然靠著寬容之心贏得了天下,在歷史上留下了令人難忘的身影。

一次,楚莊王邀請全朝文武百官到自己的宮殿飲酒作樂,這個宴會一直從中午進行到晚上,大家都喝醉了。喝到盡興處,楚莊王讓自己最心愛的寵妃許姬去給百官敬酒。許姬是一名絕色美女,大家都被她的美麗容貌所吸引,突然,一陣風將殿堂裡的燈吹滅了,眾人頓時陷入一片黑暗中。

在黑中,許姬急忙回到楚莊王身邊,悄聲說道:「剛才黑暗中,有一個人調戲了我,由於看不到他的臉,所以我就將他的帽纓摘了下來。希望大王給我做主,治他『欺君之罪』吧!」

許姬原以為楚莊王一定會治這個人的罪,但出乎意料的,楚莊王突然說道:「先別掌燈,今天難得大家這麼高興,乾脆大家都把自己的帽纓摘下來,喝得更痛快!」

等到宴會結束後,許姬忍不住抱怨道:「大王,您怎麼不替我作主,那人這麼做是對您的大不敬,您怎麼還放他一馬呢?」

楚莊王回答道:「人喝醉之後難免會做出荒唐事,況且是面對妳這樣沉魚落雁的美人,我相信他在清醒之時是絕對不敢這麼做的。」於是,這件事就這樣平靜地過去了。

後來,楚國與晉國開戰,楚國很快就取得了勝利,楚莊王沒有想到戰事會這麼快取得進展,因此大大犒賞了當時的領軍將領,不料卻聽這名將領說道:「功勞不全在於我領導有方,最關鍵的,是唐狡帶領了一批敢死隊勇往直前,誓死拚殺,才讓我們取得有利先機的。」

楚莊王沒有想到自己的軍隊裡竟然有如此驍勇善戰之人,於是激動地吩咐道:「速傳唐狡前來見我,我一定要大大地獎賞他一番。」

從前線急速趕回來的唐狡滿身是血,只見他跪在楚莊王面前說道:「有罪之人前來請罪。」

楚莊王被眼前的一切給搞糊塗了,說道:「我是要獎賞你的,你怎麼說自己是來請罪的呢?」

唐狡回答道:「大王有所不知,當日被許姬摘取帽纓之人正是我,那日受恩於大王的寬容和大度之心,才能有今日所為。大王這恩,萬死也難以報答。還請大王治我的罪吧!」

楚莊王聽後恍然大悟,接著哈哈大笑,說道:「原來是這樣,這件小事我早已忘記了。不過既是激怒了本王的愛妃,那本王替她原諒你也就是了......」

經過這次事件後,楚莊王寬容大度的人格魅力受到了更多人的擁護和愛戴,也靠著這一役,更成就了楚莊王日後的一代霸業。

在面對一些錯誤時,只要不危及整體利益,「壞」同學往往會將別人對自己的傷害和錯誤「小事化無」。當楚莊王的愛妃將自己被調戲之事告訴他時,楚莊王從寬容之心出發饒了唐狡,這本來只是他個人的寬容慷慨之舉,沒想到卻因此贏得唐狡的忠心和效力,並因此獲得更多人的信賴和擁護,最終實現了自己的春秋偉業。

這就是寬容他人,給對方留條後路,同時又成就自己的真實寫照。

其實在現實的生活中,也有很多這樣的例子,那些「壞」同學往往具有寬廣的胸懷和大度之心,這也是他們征服他人、取信他人的一種成功祕徑。

幾年前,在大家的眼中,曾遠政還是一個完全不學好又不務正業的「壞」同學,因為在大學期間,遠政不是蹺課,就是待在宿舍睡覺,再不就是往酒店跑。總之,由於學分沒有修全,遠政最後畢不了業。

家裡人提起這件事就氣得牙癢癢的,開口就是罵他沒出息。

然而四年後,遠政卻以驚人之舉成為全班同學裡事業最成功的人,就連那些年年拿獎學金的「好」同學也望塵莫及。

大學肄業後,遠政進入一家建築工程公司近一年的時間,當時,公司接了一個新的專案,沒有什麼人願意接。曾遠政仔細考慮再三,最後決定接下這個專案大幹一場。

巧的是,當他下定決心後,原本的上司段靜學也跳了出來說願意接下這個專案。

於是,最後老闆決定讓他們兩人一同接手,共同把這個專案完成。

一開始,遠政和段靜學經過討論後,兩人決定要先各自提出一套具體的施行方案,之後再評估要如何取捨。幾天後,兩人都提出了自己的施行方案,並召開會議和其他同仁討論。絕大多數人都支持遠政的方案,覺得他的方案可操作性比較大,還比較節省經費;相反地,大家都認為段靜學的那個方案雖然表面上看起來也不錯,但是具體實行起來可能會困難重重。於是,遠政提議或許可以將兩個人的方案綜合一下,修改各自不合理的部分,做出一個更加完美的施行方案。

大家覺得這個建議不錯,段靜學表面上也同意了。

但其實段靜學是一個固執的人,所以他在最終提交的方案中並沒有將遠政的方案採納進去,而是直接按照自己原來的構想提交了,因為他堅持相信自己才是對的。

結果可想而知,這個方案根本無法正常施行,最後害公司蒙受了巨大的損失,而老闆也要追究他們兩人的責任。雖然遠政是才是真正的受害者,但還是難以倖免。

於是遠政找上段靜學說:「我們本來商議出了一個更好的施行方案,但是你卻堅持己見,還在沒有經過大家同意的情況下私自將你的方案報了上去,最後才害得工程無法正常順利進行。假如只是傷害到我,我可以不計較,但是這次已經危及到公司整體利益了,而且更害得團隊夥伴們受到牽連。所以我無法原諒你!」

段靜學自知理虧,當然也不好意思為自己辯解什麼。

之後,遠政繼續賣力完成其他的專案,並對這次的事件絕口不談。一年之後,段靜學調職,臨行前向老闆提議,讓遠政接替自己原本的位置,因為他發現遠政是一個大度的、寬容的、有原則性的人,非常具有管理者和領導者的胸懷。曾遠政得到了大家的擁護和支持,最終成功地升任為該部門的主管。

當曾遠政發現上司犯了錯誤,並威脅到自己和其他員工、甚至公司的利益時,他說道:「假如只是傷害到我,我可以不計較,但是這次已經危及到公司整體利益了,而且更害得團隊夥伴們受到牽連。所以我無法原諒你!」這可以看出,曾遠政的寬容之心是有一個原則和底線的,他可

以忽略對方對自己造成的傷害,但是無法容忍對整個公司和團隊造成的損失。他的這種態度和處事風格,符合作為管理者和領導者所應該具備的獨特氣質和潛力,最終使他的事業發生了一個重大轉折和突破。

小弟:啊!你怎麼可以這樣!

有些人會把別人對旁人、或者團隊所造成的傷害當做是一件無所謂的事,總是抱持一種事不關己的冷漠的態度;但是當別人觸犯了自己的利益和底線時,又會變得斤斤計較,久久不能釋懷。

「好」同學恰恰都存在這種心理和態度,其實這是一種缺乏責任、自私自利,甚至是冷漠無情的行為。這在一定程度上將「好」同學置於一種發展有限的空間中,使「好」同學失去寬度,使自己的人格魅力受到約束。

這種態度與作為領導者所應該具備的「寬容」相背離,並且還缺乏一種綜觀大局、團結一致的精神,因此將使得自己與領導者的形象越走越遠。

林仲衍在大家眼中是一個澈澈底底的好學生,在大學期間,他不僅每年都拿獎學金,最終還以優秀畢業生代表的身分走出校園。

仲衍畢業後很快在一家公司找到了一份很不錯的工作。

有一天,下班時間到了,仲衍卻還待在公司裡加班,因為前幾天接到的單子還有一些資料需要審核和整理。當他正忙著的時候,忽然接到同事劉伊仁的電話,伊仁告訴他:「老闆打電話通知我,我們上次接的那個客戶又說不想再合作了,所有的訂單要作廢。」

仲衍一聽,慌了,急忙說道:「可是我們已經根據他訂單的要求生產了大部分的產品了,況且他也還沒預付訂金,這樣不是害我們賠本嗎?」

伊仁說:「那沒有辦法,客戶現在拒絕付款,要求退貨,當時訂單的事情是由你負責的,你最好還是再跟客戶聯繫一下,溝通看看是否還有挽回的餘地。」

仲衍從來沒遇過類似的事情,於是,誠懇地問伊仁說道:「劉姐,妳工作時間比我長,經驗也比我多,我看還是妳去吧,我覺得妳去協商的勝算比我大得多了。」

就這樣,仲衍跟伊仁拜託了半天,伊仁最後也答應了會把這件事情搞定的。

仲衍想,憑著劉姐的經驗,這件事情一定可以圓滿結束的,於是就很放心地繼續自己手上的工作。

然而,事實的結果卻是出乎意料。儘管伊仁盡了最大努力去溝通,最終還是沒能成功說服那個客戶,就這樣,仲衍不得不承擔所有相關責任。

當伊仁把談判結果告訴仲衍時,仲衍傻眼了,一想到自己要承擔所有的後果,他忍不住對伊仁抱怨:「妳不是說妳會搞定這件事的嗎?怎麼結果還是這樣?現在後果還要我來擔,我也太倒楣了吧!」

伊仁很無奈地回答道:「我也已經盡力了,但這個客戶真的很難溝通啊......」

當老闆追究起責任時,仲衍還理直氣壯地說:「這其中很大一部分的問題是劉姐造成的,要不是她答應我一定會把事情解決好的話......」

從此,每當看到伊仁,仲衍就不高興,氣她沒有把這件事情處理好,害自己還要承擔後果。

老闆經過這次事件後,再加觀察他們平時的工作表現,發現林仲衍是一個完全沒有團隊合作觀念的人,他會對別人對自己所造成的困擾斤斤計較,但對於危及到公司利益的問題卻又會擺出事不關己的姿態,於是,老闆決定要開除他……

有些「好」同學只在乎別人對自己所造成的損失和傷害,並對這些錯誤耿耿於懷。案例中的林仲衍就是一個很典型的例子,當他聽到劉伊仁沒有將事情談功後,就對劉伊仁態度大變,不但把過錯都推到對方身上,還對此懷恨在心,甚至在老闆面前告了劉伊仁一狀。

這就是「好」同學林仲衍對他人所犯錯誤的態度,他可以對那些造成公司損失的傷害視而不見,但是無法忍受自己必須承擔錯誤的責任。

「好」同學的這種做人和處事風格,完全缺乏一個領導者所應該具備的豁達和寬容,如果這樣下去,他們只能是一個被領導者、一個小跟班,很難在自己的事業上有所突破,更容易使自己的生涯之路越走越窄。

「好」「壞」對比分析

▼「壞」同學處事有分寸、有原則,對那些傷及自己利益,但是沒有對團隊有實質性傷害的行為,他都可以接受和寬容。這是作為一個領導人物不可缺少的一種人格特質。

▼「好」同學更加關注自身的利益和發展,一旦他人對自己的發展造成了阻礙就會斤斤計較,但是對於那些讓團體損失的傷害則抱著無所謂的態度。這是一種冷漠和不負責任,和成為一個領導者與管理者的距離可以說是遠之又遠。

▼「好」同學並沒有「壞」同學的開闊心胸和大度,他們將自己的心侷限在自身的利益上,而不是綜觀整個群體;相反地,「壞」同學在為人處事上寬容卻有原則性,懂得在什麼情況下應該對別人的錯誤一笑置之,也懂得在什麼情況下應該追究責任、嚴肅處理。這種具有原則性和責任心的態度剛好和作為一個領導者所應該具有的素養相吻合,所以說「壞」同學更加具有做領導者的潛力。

2014年8月25日 星期一

2014/8/25 「第七章 海派:壞同學是「大哥」,好同學是「小弟」」

「好同學」被領導,「壞同學」當領導     

第七章 海派:壞同學是「大哥」,好同學是「小弟」

摘錄自:大都會文化‧行銷管理報  ~      「好同學」被領導,「壞同學」當領導  2014/8/22

「壞」同學愛交「哥兒們」,愛跟身邊的人打成一片,即使與職場上的人也常常是「稱兄道弟」,極具江湖義氣;人脈廣博的他們最喜歡的就是和人們待在一起,通常都是團隊的中心人物。

「好」同學之中不乏「獨行俠」。當然,他們也會有要好的同事,但要想成為一個團隊的核心焦點卻還是氣候不足,只能當個小弟繼續慢慢磨練。

Part1 江湖義氣也是種魄力

大哥:是好是壞都是我兄弟,關鍵時刻拉一把

那些重情誼、講義氣的「壞」同學,不管自己的狀況如何,總是十分真誠地對待朋友,每當朋友遇到困難的時候,他們必定會仗義出手,給對方幫助和關心。

為什麼呢?

因為在許多「壞」同學的潛意識裡,「團體」很重要,他們認為大家既然是一個team,就要心連心,時刻團結在一起,在彼此遇到困難的時候互相幫助,度過難關。

這種做法不僅只是幫助旁人擺脫困境而已,而是一種聚集整個團隊的力量,同時也樹立了「壞」同學豪爽、講義氣的領導者形象,從而更容易讓眾人欽服。

在同學的眼中,劉志強是一個完全沒有自制力且不愛讀書的人,從小到大,志強在班上的成績都是倒數幾名的。而在高中畢業前夕,叛逆的他更經常蹺課,所以他沒有考上大學。

高中畢業後的志強,在父母的安排下,到一個親戚家裡幫忙,親戚家做的是建材方面的生意,志強到那裡後,就開始了自己人生的第一份工作。

在親戚家的公司工作近三年的時間後,公司不幸倒閉了。從這段工作經驗中,志強分析出生意失敗的根本原因,在於公司內部人員的不團結;尤其,作為老闆的人,如果對員工的要求太苛刻,從來不注意自己與員工的團結與合作,不在關鍵時刻拉他們一把,而是輕易因為員工的小過錯就無情把他炒魷魚──這樣的公司遲早會倒閉!

吸取了這個教訓,志強決定自己創業的時候一定不能有這種差勁的習慣和做事風格,而是要盡力與員工打成一片,關心自己團隊中的每一個成員。

最終,志強在父母的幫助下開了一家專賣3C產品的小店,還聘請了幾名員工。由於有了先前的工作經驗,兩年後,志強不但與員工相處融洽,生意也很不錯。

一次,店裡的一名員工因為一點小疏忽,竟使公司蒙受一筆不小的損失,這名員工深知這次自己犯了大錯,所以上班時變得提心吊膽的,鬱鬱寡歡。

當志強聽說了以後,私底下把他找來,說:「我們是一個團隊,你的錯誤也是我們整個團隊的錯誤,作為老闆我也有責任,關鍵時刻我會拉你一把,不會因為你的失誤就直接叫你走人。」

志強果然夠義氣!他這種做事態度和作風,使得他與他的的團隊緊緊地結合在一起,眾人的力量凝聚在一起,生意也就越做越大了。

又過了兩年,他的店面規模不斷擴展,逐漸成為當地最大的、服務最好的3C賣場,他自己也成為當地人人敬重的大老闆。

「壞」同學劉志強的成功,一方面來自於他最初三年的工作經驗,另一方面還來自於他有意提昇自己團結員工的能力。當員工犯錯的時候,他沒有很武斷地讓員工承擔所有的過失,而是強調團隊的力量和責任;他在關鍵時刻拉了自己員工一把,而正是這種寬闊的胸襟和義氣,使他最終打造出一支強而有力的團隊,成功經營起自己的賣場。

假如劉志強沒有從倒閉的親戚那裡學到經驗,成為那種苛刻員工的老闆,忽視團隊合作,那麼,他現在的命運也許就不會是如此的成功了;正是他能原諒他人的錯誤,勇於承擔團隊成敗的責任,才能凝聚人心,使自己的事業邁向光明的道路。

從這一點來看,「壞」同學注重團隊的團結,更加重視彼此之間的情誼,因此具有做老闆和領導者的涵養和素質。

小弟:不能因為一粒老鼠屎,壞了一鍋粥

在一個團隊中,往往會出現一種情況:如果有人的績效或是能力不強,其他人就會嫌棄和排斥他們,認為他們水準太差,會影響整個團隊的發展和進步,會扯大家的後腿。而會這麼想的人,大多是那些所謂的「好」同學。

大多數「好」同學認為,那些技術能力比較差的人會拖垮團隊,不但無法為團隊爭取榮譽和利益,反而造成團隊整體實力的下降;但其實,「好」同學思考這個問題的角度是不合理的──既然大家已經是一個團隊了,那麼就不該有這種把誰除去的心理,只有團結一致、幫助那些實力較弱的人,「共同進步」才是團隊的活路與正道。

「不能因為一粒老鼠屎,壞了一鍋粥」是一種狹隘的心理,這種心態往往會讓「好」同學的人際交往受阻,還有可能使整個團隊的向心力和凝聚力受到威脅和削弱,從而使好同學的事業發展受到限制。

這就是為什麼一些「好」同學不能在團隊和事業上成為一個具有威望和能力的領導人物,只能接受他人的領導和統帥的原因之一。

江春梅和佟夏樹是大學同學,唯一不同的是,春梅是大家眼中的優等生,而夏樹是一個老是蹺課泡網咖的壞學生。

大學畢業後,眾人紛紛投入職場之中,很巧的是,春梅和夏樹都進了同一家大型跨國企業。到目前為止,兩人已經在這家公司工作將近三年了,但是兩人如今的狀況卻令當時的同學們跌破眼鏡,因為在大家眼中的「壞」同學夏樹已經成為這家公司的設計總監,統領整個公司的設計團隊;而那個眾人眼中的明日之星春梅,卻依舊還是一個普通的設計製作人。

大家都對兩人現在的巨大反差感到疑惑,而其實春梅自己也搞不清楚為何情況會演變成這樣呢?

其實很簡單,夏樹在同事眼中是一個夠海派、講義氣的人,他總是能將所有的設計夥伴當做一個團隊、一個整體;而春梅則不然,她在很多時候總是只顧著自己的利益,不能將整個設計團隊的利益與公司的整體利益放在第一優先,甚至還會排斥那些剛加入設計團隊的成員。

所以春梅在平時與同事的相處中,總是處理不好人際關係,大家對她的印象並不算好;而夏樹的豪邁個性卻征服了大家,喜歡照顧別人的他很自然地受到同事的擁護和信任。

所以,儘管春梅的設計能力比夏樹要強得多,但最終老闆還是提拔了廣受好評的夏樹,而所有的同事也都很高興看到這樣的結果。

「好」同學往往會因為缺乏團結心,沒有將團隊整體利益作為出發點,而造成與同事之間的隔閡,最終失去很多可以一展抱負的機會。就像故事中的江春梅一樣,儘管她是一個專業能力非常強的「好」學生,但與「壞」同學佟夏樹比起來卻少了人望和領導力,所以最終也只會是一名職員而不是領導團隊的設計總監。

「好」同學在職場中如果缺少寬闊的胸襟,不能將整個團隊容納於內心,就會造成自己與團隊的偏離和疏遠,那麼,在激烈的職場競爭中就很難得到眾人的支持和擁護;相反地,「壞」同學總能因為其某些「壞壞的特質」而在團隊中樹立起領導者形象,最終得到大家的信任和認可。

「好」「壞」對比分析

▼「壞」同學通常很海派、講義氣、重情義,所以會特別重視團隊的團結合作,因此在激烈的職場競爭中,他們容易得到團隊夥伴的強力支援,使他們能夠站在一個更高的基礎上挑戰成功。

▼「好」同學大多更專注於自身的立場和利益,漠視整個團隊的利益,因此很難服眾,也很難在大家心目中樹立起一個綜觀全局的領導者形象。

▼從兩者的對比來看,「好」同學缺乏作為領導者應該具備的能力和度量,不具備團結同事和綜觀全局的能力。所以「好」同學應該要從「壞」同學身上好好借鑒,才能彌補自身在這方面的缺失。