2014/2/8 「加薪潮真的來了嗎？」

加薪潮真的來了嗎？

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/2/6

2014-02

Cheers雜誌161期

作者：李欣岳

圖片來源：本刊資料照片

政府帶頭喊加薪，從2013年底開始，各大指標性企業紛紛表態響應。對上班族來說，真的代表未來荷包會比較豐滿嗎？或只不過是新聞炒作？你該看清的３個「加薪潮」真相…

政府帶頭喊加薪，從去年底開始，包括王品、台積電、鴻海、統一、碩禾、和大、富邦金、台新金、新光金等指標性企業，都紛紛表態響應，甚至連續虧損3年的宏碁，都指出「績效不好是高層的責任」，高階主管雖減薪3成，但將從4月1日起，為中階與基層員工加薪。

對上班族來說，這波加薪潮真的代表未來荷包會比較豐滿嗎？還是不過又一波新聞炒作？要回答這個問題，不妨從3個角度來討論。

角度1：薪水會漲，但不是每個產業漲

展望2014年，薪水確實會漲，但不代表人人有分。根據韜睿惠悅企管顧問公司的調查，預估今年台灣整體調薪幅度為4％，其中，又以外商高科技、化學、西藥產業最佳，調薪幅度都高於這數字；相形之下，產險與證券的幅度則不佳，大約只有2％。

人才供需與企業競爭力是決定薪資水準的兩大要件。韜睿惠悅台灣分公司總經理王伯松指出，產業前景佳、公司獲利結構好，又要搶奪好人才，才有動機和籌碼為員工加薪。

以服務業中的觀光餐飲業來說，大概是近年來需才最孔急的一環。不只是新加坡、澳門等鄰近地區大舉來台灣徵才挖角，現在連中國主要沿海城市的薪資水準，都已高出台灣。據了解，多家獵人頭公司今年就將挖角台灣服務業中、高階主管到對岸列為業績重點。

另方面，若到各校園徵才現場走一圈，或是觀察近年暢銷的職場書籍、雜誌，不難發現，赴海外工作也已經成為台灣年輕人的重要選項之一。

為了搶人、留人，勢必得提供更強的待遇誘因。一位飯店業總經理就說，服務業人力成本往上拉已勢不可擋，但接下來的難題反而是：要如何在新的成本結構下保持獲利？餐飲龍頭王品集團在宣布調薪、幅度最多為4.5％之後，便決定在農曆年後提高餐點售價，不啻就是一項回應經營挑戰的動作。

事實上，為了運用更有彈性、更績效導向，齊頭式的整體調薪早已不是目前企業流行採用的做法。

過去10年，在縮減法定工時、實施勞退新制、數度提高健保費率的政策下，主計處統計，企業多雇用一名員工的用人成本，大約已提高三分之一。固定薪資與此連動，在全球化經濟前景不明、經營變數多的前提下，自然讓企業裹足不前。

反過來說，視營運結果、個人表現而定的績效獎金、年終紅利等變動薪資，反而是愈來愈多企業採用的激勵手段，「同職銜不同酬」、「同年資不同酬」的現象，也跟著愈發普遍。

角度2：爆發力在獎金與紅利

王柏松觀察，在很多企業裡，以底薪為主的固定薪資，和包括獎金、紅利等的變動薪資，比例可達4：6，即靠著獎金與紅利，可比底薪再多增加1.5倍的收入。簡單說，企業傾向將有限預算留給重要人才。這些也直接造成組織內的收入曲線差異化更大。

換言之，不管是研發獎金、設計獎金還是留才獎金，薪資單上的名目只會增加，端看企業現階段想達到的目標和策略為何。曾在IC設計廠商擔任人資主管18年的經緯智庫處長賴遠烽指出：這麼做的另一項好處，是可讓員工更積極將工作內容與公司發展連結，也避免「大鍋飯」效應。

那麼，就個人而言，應該怎麼因應這股現況？

通常，愈基層或是被取代性愈高的工作，底薪佔薪資的比例愈高；愈高階或重要的工作，獎金佔薪資的比例則愈高。因此，上班族看待薪資，得有新觀點：菜鳥看底薪，老鳥重獎金。想提高收入，隨著資歷愈深，愈要重視變動薪資。至於年資，與收入的聯結度只會愈來愈低。

角度3：有「價值」就會有「價格」

與其抱怨賺的錢太少，不如朝提升實力、墊高加薪籌碼去努力。可以問問自己：「如果今天我不做這份工作，公司要花多少代價找人接手？」對市場行情保持敏感絕對是必要態度，即使不跳槽，也可以對身價有更務實的理解。只要有「價值」，自然不怕沒「價格」。

此外，對薪資重視的不該只有「數字」，它其實是認識企業文化的指標。每一次升遷，薪水增幅多少？今年比去年績效更好，獎金的差距有多大？公司高階主管是率先加薪還是減薪？對盈餘分配是否有公開透明的原則？在股東和員工的權益上，最高決策者是如何取捨？這些反而都是檢視「良禽是否擇木而棲」的關鍵線索。

以最看重個人表現的職業運動為例，美國職棒大聯盟頂級球員與二線球員的年薪，差距可達數十倍甚至上百倍，藉此鼓勵球員有更強的拼鬥動機。

企業的戰鬥力，同時也反映在它的薪資設計邏輯上。若只有眼前「領得高」不見得值得高興，是深耕人才的企業、是值得投入的生涯，能夠「領得久」，長期來看更重要。

薪資對企業是成本，對員工是收入，兩者雖然開始處於對立面，但只要透過正面認知和制度轉化，對企業可以是投資、對人才可以是更高的生產力，一樣可以產生交集。這也才是勞資雙方在談到薪水這件事上，可以跳開交相指責、抱怨的唯一解方。