同事邀約 不能老拒絕!
摘錄自:Career職場情報誌 電子報 2014/8/13
撰文◎陳鈺婷
職場專家常提醒我們,辦公室不是「交心」的場合,切忌把同事當「朋友」。但職場的人際關係,也不是全然這麼現實,偶而利用非上班時間,和同事、部屬或主管聯誼,甚至藉此認識跨部門同仁,對於團隊氣氛與工作執行,都有幫助。
以跨部門合作為例,對「人情味」濃厚的台灣職場來說,有時透過個人交情,比請主管出面協調更管用。
不用每次到 但不要都不到
上班族一定都有這種經驗,午餐時間一到,鄰座熱情同事邀約大家一起吃飯,或者相約下班一起飆歌,甚至週末一起打漆彈、騎腳踏車。接到邀約,有人很開心,但也有人感到為難。這種辦公室的邀約,一定要出席嗎?不去會不會被貼上「不合群」標籤?
有人認為,非上班時間的同事聚會聯誼,是工作的延續。《老鳥不會告訴你的工作祕密》韓國作者禹鎔杓表示,這種聚會的特點就是,聚餐是工作的延長,不參加就形同「對組織的背叛」。雖然名為聚會,但公司的人聚在一起,難免談及公事,席間雖然可能出現玩笑話,但有些可能是主管「未明講」的業務指示。出席這種聚會的另一大收獲,就是可藉此瞭解公司狀況或內幕消息。
禹鎔杓認為,很現實的是,不論任何理由不克出席聚餐,都會被當做是組織的背叛者,因此,除非是家裡有大事,否則都應該盡量參加,特別若想在這家公司長期發展,除了能力,還要有出席聚會的「美德」。
戲谷公關副理林佳慧在辦公室人緣極佳,她認為,團體聚會是拉近同事情誼的好方法,她會不定期想一些「名目」,例如專案結束慶功,邀約大家一起聚餐、唱歌、看電影。對於同事的下班邀約,她的原則是,「不用每次都到,但不要總是不到」,不然大家就不敢再約你了。
優勢企管顧問總經理黃俊敏則建議,如果真的不喜歡那種社交場合,不妨採取「參加,但提早離開」的作法,只要建立與同事間的交往原則,大家慢慢就會習慣。
下班閒聊內容 別隨便對外轉述
單身上班族下班後一起聚會,沒什麼困難;但對結婚有小孩的職業婦女來說,就會有些為難。雖然如此,林佳慧認為,最好還是不要放棄同事間下班後的社交圈,不妨改用其他社交活動代替,可以互加同事為臉書好友,多利用臉書互動,例如回應照片或加入話題討論。
下班後的聚會,因為氣氛輕鬆,閒聊時難免觸及「私人話題」,怎麼談才不會出問題?林佳慧認為,應慎選聊天內容,以「安全話題」為主,例如星座、球賽,或各種好吃好玩的訊息,重點是不要涉及利害關係。若有同事利用聚會聊自己私密的事,當個聽眾就好,不要發表意見或提問,更不可隨意轉述出去。
日本知名作家勝間和代在《職場非常識》一書中指出,利用午餐或下班後與同事聚餐,可建立人脈情報網,幫自己營造一個「更容易做事」的環境。
公私角色轉換要拿捏得當
至於非上班時間與主管的互動,又該怎麼做才不會逾越分際?林佳慧認為,主管就是主管,下了班還是主管,關係不會改變。非上班時間,除非有緊急公事,她不會主動聯繫主管,以免打擾其私人時間,這樣也可避免辦公室八卦流言。
至於同事們發起的聚會,是否該邀請主管參加?林佳慧說,有些主管在辦公室比較嚴肅,下班卸下主管身分,能夠跟同仁們打成一片,這種下班後的聚會就能拉近彼此關係。雖然不是每次聚會都適合邀請主管參加,但可以持續透過軟性輕鬆的活動,和主管建立私人情誼,例如辦公室發起團購,可以主動詢問主管要不要「參一咖」。
其實,下班後的聚會是「辦公室政治」活動的一環,也是與當權者建立良好關係的方法。心理學家張怡筠認為,如果可以的話,不妨與當權者來場球敘,或者一起到KTV飆歌,「多一分接觸,就多一份情誼」。但別搞過了頭,要切記,球場上的球友,回到公司後,一樣是上司,公私間的角色轉換,要拿捏掌握好。
客戶應酬 讓對方知道底線
至於客戶應酬,如果是男客戶要求女業務員下班後私人應酬,盡量不要一對一,可以找其他同事或主管陪同。千萬記得不要喝酒,只要你喝第一次,對方就會把你定位為「可以喝酒」的對象,以後每次找你吃飯就一定會喝酒。
拒絕客戶應酬時,立場最好保持一致性,比如表明只參加第一攤的應酬,絕不「續攤」,久而久之客戶就很清楚你的底線在哪裡。另外,也可委請不排斥或喜歡應酬的同事,代替自己參加應酬。
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