2014/5/4 「婚變、失業、負債，「靜下心」爬回高峰」

婚變、失業、負債，「靜下心」爬回高峰

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/5/1

2014-04

Cheers雜誌146期

作者：盧昱瑩

圖片來源：友邦人壽提供

雖然從小經濟並不寬裕，但陳宇華在外的成績，卻讓人刮目相看。不但是班上第一名，代替學校出征比賽也都是常勝軍；即使大二開始踏入保險這一行，一邊工作成為最年輕保險幹部的同時，還能一邊拿書卷、辦體育活動，一路走來可謂意氣風發。

然而，2年前遭遇婚變、失業、負債…一連串重大挫折，一般人或許就此一蹶不振，但他卻能靠著正向的力量，穩固心靈，一步步從谷底走到現在的成就。

我是單親家庭的小孩，一個姊姊是殘障人士無法工作，所以從台東上台北時，只能想如何改善家中經濟，這個動機一直維持到現在。

我認為外在激勵是有限的，如果內在「真正要什麼」不明確的話，就算透過潛能訓練，結果也都是一樣。必須找到支持自己走下去的力量，而這個力量必須發自內心。

我在保險業20年，年資從來沒有間斷過，因為我要支付房貸、車貸，要維持收入就要繼續做下去。動力能夠推著我不斷往前，所以它很重要。很多人找不到動力，或動力是別人給的，就無法持續。對我來說，2年前發生的幾個人生重大挫折，是非常關鍵的學習機會。

可以抱怨，但不能停止行動

當時我剛好滿40歲，在這一年結婚，也在這一年離婚。婚姻只維持了半年，車子、房子賣掉，來友邦之前成立的兩間保經公司，也因為法令環境不斷改變，快速增加經營成本，開業4年後退出市場，一切歸零回到台北，這是我人生中一個很重要的挫敗。

那年，我負債800萬元，因為選擇隱瞞家人，我必須撐住經濟。還記得那時候是8月，整個月都是颱風天，回到台北沒地方去，每天關在家裡沉浸在我最愛的布袋戲。當時晚上都睡不著，直到天亮才闔上眼，不斷思考怎麼會發生這種事。

幸好當時我沒本錢空轉，因為經濟的關係，我不能維持在那個當下太久，既然沒辦法改變現況，我只得把動力重新燃起。會「往負面的方向想」是一種人性，但我們必須對抗人性，把自己往舒適圈的反方向拔出來，這就是為什麼需要「轉念」。

我回想初衷，為什麼當初要做保險？現在手上剩下什麼？我還健全，保險也是我熟悉的領域，沒有道理爬不起來。停在那個當下，一點意義也沒有，我還是得做有生產力的事，可以抱怨，但不能停止行動，因為我的負債不會突然消失，所以得繼續做每天該做的事。

所謂生產力，我認為可分為有形與無形。無形是指建置內在，你不能完全不知道自己在做什麼。就算不能出去，還是得準備下次踏出去的力道。沒有工作，我就待在家中看書，當上帝關了一扇窗，會幫你開另一扇門，就在那個當下，友邦找上了我。

看歷史小說，累積正向能量

正向的力量是累積下來的，無法馬上頓悟，我的方法就是讀書。讀書是訓練心理素質很好的方式。要在短時間內吸收很多人的精髓，看書是最快的途徑。

我喜歡讀《孫子兵法》，它雖然談謀略，告訴你如何致勝，但也能引導你正向積極。因為我們遇到負面的能量是無法致勝的，一定要積極正面，才能達到要的方向與目標。

我也喜歡看《三國志》，從過去經驗中，判斷現在發生什麼事。去外面上潛能訓練的課程，動輒要花很多錢，但潛能訓練講的東西其實書中都有。

這兩本書我持續在看，因為每個時間點看的感受都不一樣。歷史上的名人，哪一個不是比自己還慘？如果他那麼慘都可以東山再起，我們只是跌個跤，一定也可以回復。成功是贏在轉捩點，而不是起跑點，如果能好好把握，危機就是轉機。

被拒、被責罵，本是常態

任何事情發生都有它的價值，如果沒有發生婚變，我不一定會來到現在的公司，發展的方向也會因此不同。

現在回頭看，任何一件事情發生都有因果。我從佛家的角度來解釋，找到一個讓自己能夠釋懷的出口。很多人心境會波動，是因為他會想「為什麼會變成這樣？」而當你知道「本來就是這樣」，心境就不會受到太大影響。因為相信因果，就不會覺得為什麼是發生在我身上，心情比較容易排解。

能轉換思考，是因為「接受」了，這件事情可能往前推時，是它的「因」種在那邊，所以必須去承受現在的「果」。當接受很多因或果不是這輩子造成的，就會更平靜的去看事情。

很多人無法改變心態，是因為覺得沒有對等的回報。常聽到「不是不報，時候未到」，所以要把這樣的哲學變成自己的中心思想。

以業務工作來說，出去遇到任何挫敗都是必然的。如果沒辦法認知到這點，而覺得自己已經很努力，就只會看到「被拒絕」的那10次。

假設今天成交率只有10％，找了100個人，已經被10個人拒絕，請你還要準備被80個人拒絕。任何產業或事情都一樣，拒絕既然是常態，就不用放在心上。

我也常跟夥伴說，保險業的業績一定是跟心電圖一樣上上下下，不可能一直維持在高峰，當業績不如預期時，主管一定會責備，但不要把情緒放在心上，只要把它當成一個正常的結果，因為那就是主管的任務。

當我們把自己放在對方的角度，就知道為什麼他會這樣說話，自然可以降低對自己帶來的影響，因為對方的位子就是會讓他講出這些話。

沒有人不會遇到困難與挫折，遇到瓶頸時，每個人都要找到自己的抒發方法。我的抒發方式很單純，就是看書；另一個是寫毛筆字。我會手寫激勵話語，再搭配我喜歡的車子圖片，放在我的Facebook或部落格留下「激勵圖檔」，也能抒發心情。

轉念一「走」，負面心態bye-bye

做公益這件事，對自己也有幫助，看到偏鄉的弱勢孩童，會覺得自己的挫折不算什麼，會發現自己還有力量去幫助別人，自己身上的100元就像他們的1、2萬元，而我們甚至還有賺錢能力。

其實，願意做這些事的夥伴，相對地都會反映在他的業績上，因為他的心態與體力各方面都比較正向，這樣走下去，會愈來愈開心。

我都建議夥伴不要只局限在工作上，因為這樣只會覺得更枯燥。夥伴、客戶、環境倒給我們負面能量，記得要適時的「轉能」，把負面能量轉出去，所以抒發管道很重要。

其實，我們都知道要往健康的方向走，只是因為各種理由不願走出去。當「走」這個動作真的出現時，負面心態自然會消失。

陳宇華正向思考小撇步

從大二踏入保險界就一直待到今天，友邦人壽業務總監陳宇華拿過好幾次「最年輕」主管的頭銜。他坦誠自己一直很「反骨」，但「你要有能耐創造出與別人不同的結果，」陳宇華說。難怪2013年他帶領的「宇華體系」硬是超過其他體系（等同於其他壽險同業的「通訊處」），奪下最高的業績成長率和達成率。

這股精神也反映在他面對挫折與瓶頸的態度，以下是陳宇華的正向思考法：

1.自我激勵

製作激勵圖片，用擅長的毛筆字寫下激勵小語，搭配自己喜愛的圖片，在資料庫中留下紀錄，隨時都能翻閱。

2.找到中心思想

以佛家哲學作為自己看待事情的觀點，不用做到看淡、看破，起碼要讓心情波動不至於大起大落。

3.建立心情抒發管道

閱讀歷史書籍、看布袋戲，將自己融入角色，將當下的苦難忘掉。

4.勤做公益

透過參與種樹體驗營、認養偏鄉米糧等活動，不僅帶團隊做，也號召客戶一起做，除了藉此喚起心中良善面，更帶來正向的回饋。

頂尖業務開講

陳宇華

1972年次

業務年資：20年

學歷：輔仁大學經濟學系

經歷：曾創下南山人壽最年輕區經理、新光人壽最年輕處經理的紀錄，2009.2012年進入美國百萬圓桌協會（MDRT），2011年甚至獲得超級百萬圓桌會員（MDRT COT）殊榮（保費收入2億元），2013年獲友邦人壽北區增員王。