專家解讀
7 項特質打造超級業務員
摘錄自:大師輕鬆讀電子報 2013/12/13
銷售的本質已出現天翻地覆的改變。不管你喜不喜歡,我們每天都在試圖影響他人,用我們擁有的東西交換他們的某些東西來達成交易。換句話說,我們現在全都在賣東西──因此,聰明做法是找出如何能打動他人接受你的想法。這絕對是未來最寶貴的技能。
只要有足夠的能力、強烈的動機和正確的態度,就能達成非凡的成就。而這一切都離不開 7 項人格特質。
特質 1 完整的人格
道德和誠信一直都是偉大事業的堅固基石。千萬別忘了你的事業是要靠你自己經營和打造。你每天一定要鎖定目標提升自己的價值、增進競爭優勢、往前推進。有了這樣的心態,你每天都會學到新東西,而且理應如此。
特質 2 奔放的想像力
以自己的想像力,構思巨細靡遺的意象,感受成功的情境和滋味,然後努力把意象變成事實。在你認定自己會成功的當下,你便要開始成功了,在日常工作中就做些「有創意的白日夢」,營造理想的明天,並努力把未來的憧憬變成現實。
特質 3 百折不撓的毅力
如果你研究真正成功者的人生故事,他們之間唯一相同之處就是他們絕不放棄。他們持續努力,直到在專業領域闖出一片天。特別是在銷售上,想要成功,你就必須不斷從失敗中重新站起。
特質 4 面對挫折的反應
每個人遲早要遭遇逆境。想要出人頭地,就要堅持到底。有時逆境之火會讓人潰敗,但卻有些人利用逆境作為向前推進的動力並締造新猷。如何應對逆境全在於你,但贏家知道,成功絕對少不了逆境及死守到底。
特質 5 奪冠的霸氣
超級業務員進入巔峰狀態後就保持下去。他們相信自己的直覺並且具備勇氣。養成習慣告訴自己事情最後一定會順利解決。每遇到一個潛在客戶就先暫停一下,弄清楚做對了什麼,怎樣做可以更好,你可以點燃熱情並說服自己好好表現。
特質 6 使用網路與人產生連結
網路不能取代傳統人對人的銷售方法,但確實是一種好到沒話說的輔助工具。如果你夠聰明,你會把使用網路當作可靠而成本低的探測工具,可以用來事前篩選最有可能的銷售對象。
特質 7 渴望出人頭地
如果你不能換工作,至少要改變對工作的態度。不管你喜歡工作的哪一部分,讓自己成為這方面的專家,並試著擴大,直到它成為你工作的主體。做什麼都要做到最好。
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