2013年12月31日 星期二

2013/12/31 「管理智慧」……. (1)

標竿學習(web only    

管理智慧

摘錄自:EMBA電子報                           2013/12/30

「公司很容易自認為是自家產品的專家,但是從很多方面來說這是一個迷思,真正的專家是公司的顧客。」

It’s very easy to think that you are the expert on your own product. But in many ways, that’s a myth. The true experts are your customers.”

-旅遊網站Vayable創辦人王潔米(Jamie Wong

文章來源:EMBA雜誌第328期(201312月出版)


※【EMBA企業學習電子報】

2014全新客製化企業學習電子報



「我最不喜歡聽到有人說:『我們一直以來都是這樣做的。』」因為做事情應該是找最好的方法,而不是最習慣的方法。

My least favorite expression is ‘because that’s the way we’ve always done it here.’”

-美國首位在晚間新聞獨挑大樑的知名女主播庫瑞克(Katie Couric






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