2015/6/22 「能力模式：企業要如何贏得比賽？」

幸福講義

能力模式：企業要如何贏得比賽？

摘錄自：講義雜誌電子報                      2015/6/22

文/盧希鵬

 

(圖/商周出版提供)

我們都聽過龜兔賽跑的故事，在第一次的比賽中，烏龜因為堅持與毅力、明確的目標，最後贏得了比賽。兒子小時候，我講這個故事給他聽，並問他從故事中學到了什麼？他說：「爸爸，我長大以後要當烏龜。」我覺得這個答案有點怪，所以上網查了一下，原來還有第二次龜兔賽跑。

在第二次比賽中，兔子吸取教訓，一口氣跑到終點，所以兔子贏了。我趕快跟孩子說：「一個有能力且態度良好的人，永遠比動作緩慢而有毅力的人，更快到達終點。」

後來，學生跟我說，其實龜兔還有第三次比賽。原來烏龜輸了不服氣，再度挑戰兔子，並建議換一個地點來競賽。兔子驕傲地認為「我永遠會贏過你」，不過快到終點時，卻遇到一條河，烏龜雖慢，最後還是游過河去，贏得第三場比賽。我跟兒子分享說：「如果你能力不如人，就要創造戰場，到一個你能力能夠勝任的地方。」

學生告訴我還有第四次。這次龜兔成為好朋友了，決定要一起再跑一次，開始由兔子背著烏龜，跳到了河邊，再由烏龜背著兔子，游過了河，結果這次的成績，比以前任何一次都要好。我繼續跟孩子說：「如果我們懂得與人合作，成績將會更好。」

如果企業的競爭也是一場賽跑，這四次賽跑，告訴我們企業應發展的四項能力：

第一次的龜兔賽跑告訴我們，只要是對的夢想與方向，堅持下去，就會出頭天。烏龜看起來很傻，但最後因為對手的懶惰，還是到達了終點。這讓我想到史蒂夫‧賈伯斯（Steve Jobs）說的Stay Foolish。其實臺灣有許多電子商務公司，經歷網路泡沫仍堅持初衷，十年後都漸漸開花結果。如果你認為自己是對的，一定要堅持，特別是當對手放棄（睡著）的時候，你就會是第一品牌。

第二次的賽跑更提醒了我們，只有堅持是不夠的，還需要有學習探索與好奇的能力。當兔子的態度變好了，牠的能力與速度，烏龜是永遠趕不上的。這又讓我想到賈伯斯的名言Stay Hungry，要對不同體驗充滿好奇與渴望，因為能力是由點點滴滴的經驗所串連起來的，如他所說：「你得相信，眼前經歷的種種，將來多少會連結在一起……我的人生因此變得完全不同。」能力不只是到學校進修，更是勇於嘗試，在各種體驗中培養出來的。

第三次賽跑就更有意思了，只靠堅持與能力還是不夠，還要創造。因為能力使人驕傲與僵化，當烏龜創造了一個自己能發揮的市場，兔子就掉進了烏龜的圈套中。臺灣人喜歡一窩蜂，一看到賺錢的事就「我也要做」，但做別人做過的事，永遠是跟隨者。我們不需要一窩蜂地學習歐美，要先衡量自己，創造出自己擅長的事。

最後一次賽跑告訴我們，有了堅持、能力、創意之後，還要學習與人合作。自己的單一能力遲早會僵化，或出現「近親繁殖」的現象。彼得‧杜拉克（Peter Drucker）在過世前一年被訪問時提到，網際網路帶來的連結經濟，讓企業就像是樂高（LEGO）積木中的一個元件，需要與別人一直組合、拆解、再組合……杜拉克認為，在「樂高世界」中沒有競爭對手，企業要有彈性，經營像玩樂高積木，一個企業無法自行組合出航空母艦、太空船、戰車……時，就要找到能與自己配合的樂高積木，也要改變自己、好與他人配合。