編輯小語
20歲怎麼栽 30歲怎麼收
對於站在職涯起點的新鮮人來說，人生第一個5年的意義特別重大，不僅是打下事業基礎的關鍵期，也左右未來一生成就的發展。
職涯第一個5年 決定人生高度
摘錄自：Career職場情報誌 電子報 2015/4/22
撰文◎羅梅英
5年時間有多久？1,825天。對站在職涯起點的社會新鮮人來說，人生第一個5年並不那麼簡單，其意義特別重大。
《像三星一樣工作》一書提到，職涯前5年不單只是「剛開始的5年」，更是累積了1萬小時練習，「蛻變成專家的重要5年」！
學習接受現實與理想間的差距
若把一個人的職涯以5年為一個單位做規劃，每個階段都有不同的挑戰及應該做的事。中華人力資源管理協會常務顧問張瑞明指出，一個人的職涯發展大致包括5個階段（見圖）。其中，24～30歲為「就業、調適、再就業」的嘗試階段，剛出社會時對工作充滿憧憬，很容易因為一點小事挫折、不符理想而求去，經過尋尋覓覓、2～3次離職之後，才猛然發現原來心目中理想的工作並不存在。
張瑞明指出，大約30歲左右，年輕人終於接受現實與理想之間的差距，找一個能夠安身立命的組織與職業安定下來，發展個人職涯。
黃金10年衝刺 決定一生成就
「職場第一個5年的重要性，在於確認今後職涯的方向、發展出個人專長，為往後10年的全力衝刺奠定基礎，」張瑞明說。
30～40歲這10年的衝刺階段，決定了一個人的一生成就。隨著學習曲線成長，由新手而熟手而高手；隨著工作擴大化與豐富化、工作輪調，形成第二、第三專長，並獲得晉等與晉升，絕大多數人會在40～45歲期間登上個人職涯巔峰。
「如果30～40歲之間還在職場尋尋覓覓、載浮載沉，找工作就會是買方市場（人求事），那將會非常辛苦。」張瑞明說。
一般來說，人在30歲就定型了，新鮮人不妨試著想像一下自己30歲的生活，想做什麼樣的工作，過什麼樣的生活？由此再往回推，人生第一個5年該做好哪些準備？答案就呼之欲出了。
以下是25～30歲必做的7種功課：
功課 1－找到值得你全心投入的職業
找工作時，不建議以薪資為第一考量，而是要選擇能讓你全心投入、有熱情的工作。張瑞明說，「找到你的職涯志趣，工作起來才有熱忱，可激發出學習動機及發展動力，」如果工作只是糊口而已，職涯的發展很有限。
心理學家赫茲伯格提出的「雙因子激勵理論」，包含了「保健因素」與「動機因素」。「保健因素」指的是薪資、工作環境、穩定度、公司政策等，這些條件能降低你對工作的不滿，但卻無法為你帶來工作熱情。
真正讓一個人能樂在工作的是「動機因素」，包括：認同工作、獲得成就感等，這些會讓你對工作產生積極的感情，願意更加賣力投入，也比較容易成功。
功課 2－定著在一個領域深入學習
張瑞明強調，不要奢想前5年就升官發財，在這個摸索階段中，只要能及早發現人生方向、縮短Try and Error（嘗試錯誤）的時間，職涯就會跑得比別人快。
相反地，如果20幾歲一直換工作、沒有「定著」在一個領域，會造成經驗無法累積，無法形成專長，「最後歲月蹉跎、一事無成，職涯曲線沒法住上走。」
以人資領域來說，職系分類包括：任用管理、訓練發展、薪酬福利、員工關係等專業。一旦定著之後，可以有系統地、按步就班學習，養成專業能力。
張瑞明指出，學習模式可分為：經驗學習、人脈學習及訓練學習。「經驗學習」也就是做中學，占一個人能力養成70％，社會新鮮人要努力達成上級交付的工作、從新工作中養成能力。另外，「人脈學習」約占20％，包括導師、貴人、角色學習等，只要態度謙虛、虛心請教，每個人都是你的貴人，尤其批評你的人能讓你成長更快。至於「訓練學習」則占10％，也就是透過訓練課程提升能力。
以人資的觀點來看，一份工作最好做滿2～3年。第一年屬於探索學習期，學習有限；第二年開始上手且能對組織有貢獻，但還稱不上熟手；第三年才能開始尋求自己的價值，變成熟手。
功課 3－一步一腳印 練好基本功
很多年輕人挑工作，凡是要加班、輪班、太簡單、太忙、太難、職稱不稱頭、成就感太低的工作，都不願意做。
張瑞明強調，沒有一家公司和工作是完美的，只有願不願意承擔的問題。「職稱不稱頭？」能學到什麼東西才重要；「太簡單？」任何工作都必須從基層做起，單調的工作也能找出意義；「成就感太低？」與其前5年追求成就感，不如瞄準未來10年、追求更大的成就感。
「職涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印！」張瑞明表示，前5年鍛鍊好基本功，蓄積能量、蓄勢待發，日後才可能被委以重任。
功課 4－工作放第一，生活放第二
《為什麼世界頂尖人士都重視這樣的基本功？》作者戶塚隆將認為，人生應該工作與生活達到平衡，但在20歲思考如何取得平衡，還嫌太早，這時候應該把時間精力放在工作上。
這段時期的重點是，從短期和長期的觀點來看待職涯。「短期指的是如何在眼前的工作上展現成果；長期指的是為3年後、5年後、10年後的自己，規劃職涯目標，也就是投資自我。」種什麼因、得什麼果，30歲之前，正值體力充沛、學習力強的階段，寧願前面多吃點苦，換得日後的甘甜。
功課 5－累積更上一層樓的經驗
30歲後想要出頭天，你必須具備一定的實力或戰功，因此，前5年除奠定未來繼續茁壯的基本功之外，還必須設法累積成功的經驗，讓人相信你有複製成功的能力。
所有的經驗都會累積，經驗愈豐富，愈容易創造成功。67年次、全球知名工業電腦設備商iStarUSA創辦人暨執行長王國信的職涯，並非典型成功者的故事，正式學歷只有國中，從基層做起、所累積的經驗，成為他日後創業的養分。
王國信19歲的第一份工作、在美國當貨車司機，收送硬碟、抽取盒等電腦周邊產品，而後轉調到倉儲管理、客服、業務，每份工作都做得有聲有色。
回台之後，王國信在貿易公司當業務、賣電腦週邊商品，幫公司開拓全新的北美市場。王國信把自己當成客戶的PM（產品經理）、顧問，想方設法幫客戶解決問題，因此跑出亮眼業績，平均月領15萬元的高薪。
這段3年多的經驗中，王國信常跑工廠驗貨，他發現台灣的零件像是避震彈簧的品質都非常好。摸熟設計及生產端資源、累積出整合資源的實力後，王國信24歲時回到美國，在家裡車庫創業。從一人小公司開始，如今，iStarUSA已發展出4個子品牌，提供一條龍的工業電腦硬體整合服務，客戶包括：西門子、Honeywell、波音、Toshiba、GE等。
功課 6－幫人就等於在幫助自己
王國信認為，職場前5年最重要的事情就是「學習」，而學習最好的方法就是做個「幫助者」。「盡全力去協助你的主管、瞭解他的需要，幫助客戶和同事，幫人就等於在幫助自己；你幫助別人100分，你就能得到100分，」凡做過必累積，打造出自己的能力。
別人不想做、不願做、避之唯恐不及的事情，你主動幫助、伸出援手，「吃苦當吃補」，不僅能夠累積自己的能力，還能夠贏得主管和同事們的信賴。
王國信還是送貨司機時，他就懂得借位思考、站在老闆的角度去看事情，像是貨要怎麼理、該怎麼做，才能協助分擔老闆的壓力及解決問題，因此很受老闆喜愛，從司機轉調至倉儲、客服等其他工作，給他更多的歷練機會，得以逐漸壯大實力。
功課 7－發展平衡的生命狀態
張瑞明提醒，職涯規劃的最終目的，是要達成平衡的生命狀態、豐富的生命成就。除了工作、職涯的目標之外，最好也能兼顧其他的人生目標，包括：1.人脈目標：家人、朋友、人生導師、貴人等人脈需要經營。2.健康目標：養成運動習慣，或從事其他能讓身心安頓的活動，如修行、宗教活動。3興.趣目標：發展出閒暇的嗜好、興趣。4.志業目標：行有餘力可以回饋社會，像是當義工、做慈善。
職場第一個5年，是打好職涯基礎最關鍵的時間。張瑞明鼓勵新鮮人，「人生沒有僥倖的成功，一定會有挫折，愈年輕吃苦、遭遇挫折愈好，愈晚吃苦，摔得更重。」
－更多精采文章請見四月號(459期)Career職場情報誌－
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