工作不瞎跳，愈換愈喜歡！
摘錄自：Cheers雜誌電子報 2014/10/23
2011-01
Cheers雜誌124期
作者：吳永佳
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| 圖片來源：廖祐瑲 |
因為金融危機沉寂了2年的就業市場，今年終於動起來！去年10月，台灣失業率終於低於5％，104人力銀行的資料庫首度出現「事浮於人」，工作機會比求職人數多出34,000筆。同時，根據主計處去年10月的統計，國人跳槽率已連續8個月持續成長，1111人力銀行在9月底的調查，更有超過8成上班族有轉職意願。
「換工作」會是你今年年度計劃中的大事嗎？
跳槽既是職涯轉機，有時卻也是危機的開始，聰明規畫，盡量將主導權掌握在自己手中，才能愈換愈喜歡，為職涯再加分！
機會在這：中國、綠能、雲端
決定動不動之前，務必先確認大環境水溫。今年景氣究竟有多好？根據Manpower萬寶華人力資源公司剛出爐的「2011第1季台灣就業展望調查」，35％台灣雇主預計在第1季增加人力，與去年同期相比上揚了10％，算是「審慎樂觀」。
至於帶動產業復甦的3個火車頭，可用紅、綠、藍3色比喻：「紅」代表中國概念，如陸客商機、陸企登台及台企西進布局、投資等；「綠」代表各產業都想沾上邊的綠能商機；「藍」則指雲端運算、電子商務等宅經濟。
從104人力銀行各產業人力需求資料發現，許多產業比金融海嘯發生前提供的工作機會更多，內需成長、兩岸簽訂ECFA、陸客來台則是帶動產業人力需求的主因。
受ECFA帶動的產業，包括金屬相關製造（如機械、汽車代工）)、金融業（企業金融、消費金融、財務管理等）人才需求；對於開放陸客自由行，餐飲、住宿、旅遊業皆摩拳擦掌以待，而去年104人力銀行對企業的調查指出，有6成企業未來5年內將加重在中國的投資，意謂能為企業開疆拓土的行銷業務、經營幕僚型人才將愈加搶手；至於台灣內需產業朝氣蓬勃，食品飲料製造業、餐飲業、金融業、零售業、房地產相關產業等同受其惠。
科技業也有新契機，政府與民間投注龐大資源的「新兩兆產業」綠能與雲端運算，絕對是明日之星！綠能產業職缺主要落在LED照明、能源資通訊、太陽光電等產業；搶攻「雲」商機的電腦、電信、通訊業，或「端」商機如半導體、消費性電子、軟體、網路業等，都有切入機會。
未來人才：必備業務力
科技業面臨轉型壓力，各大企業爭相跨界挖人，君不見：台積電在找太陽光電、廣達在徵雲端服務、台達電在求醫療電子人才。因此，固守一種專業的思維必須徹底揚棄！
未來需求最大的人才包涵哪些？資誠企管顧問公司執行董事林瓊瀛分析，第1，未來科技研發人才，包括汽車、綠能、電子顯像、醫療、數位內容各領域；第2，企業海外布局先鋒，包括行銷、通路、物流、法務、人資等；第3，跨領域的專業管理人才，這是現今各產業的統一趨勢；第4，知識密集的專業服務人才如財會。
從人才特質來看，萬寶華企管顧問公司總經理劉玿廷指出，雇主最亟需能開創營收的「業務型人才」，「業務力」成為每個職場工作者都應具備的特質。
因職場瞬息萬變，硬技能（hardskills）往往一夕過時，因此，工作態度、應變力、彈性及溝通能力等從事業務工作必備的軟技能（softskills）更加被看重。
為錢轉職？小心有盲點
了解大環境趨勢後，須認清個人跳槽行情是否隨之「水漲船高」，還有其他因素牽動影響。
1111人力銀行的轉職意願調查中，上班族想換工作的頭號原因是「現職薪資福利不佳」，可見得許多人將轉職視為「為自己加薪」的途徑。但現實呢？
景氣復甦，物價看漲，上班族多年停滯不前的薪資有變化嗎？
1111人力銀行在去年10月的調查中，有近4成上班族3年沒加過薪；有加薪的，平均加薪幅度也不到1成。看2011年，104人力銀行公關經理方光瑋認為，「事浮於人，今年上班族整體薪資可望小幅提升，且近3個月轉職成功者平均薪資上升6,000元。」
雖然今年工作機會的選擇增加，但在收入方面，與其期待大幅躍進，不如改變自己對於「薪資」的觀點，更為實際。「我要加薪！不，我值得加薪！我比以前更賣力的工作，我希望獲得同等的報酬！」這是電影《征服情海》的一段台詞，也是全球員工的共同心聲。重點是，薪資是你在工作中的唯一報酬嗎？你又該如何看待公司各項福利、個人學習機會、美好同事關係、個人可發揮空間⋯⋯這些工作帶給你的附加價值？最不理智的跳槽之一，就是「僅僅為錢跳槽」。台灣大哥大副總經理莊財安強調，「看遠不看近，要為了更大的發展、學習空間而跳槽，收入增加自然伴隨而來。」劉玿廷更明白指出：「固定薪水是死的，調幅有限，要去爭取的是績效分紅、工作獎金。提升工作專業度與差異性，使你的薪水與企業成長高度結合，才有看漲空間。」
社會新鮮人，不要輕易跳
回到個人來看，身處不同階段，轉職策略也不同。
對社會新鮮人來說，所有專家的建議都一樣：不要輕言跳槽！林瓊瀛解釋：「初入職場的人，要務實看待自己的能力與期待，深入探索自我。」劉玿廷也指出，去年新鮮人找工作是「先求有」，但今年機會多，應該找有競爭力的好企業投入。轉職首重有學習成長的空間，且一份工作至少花上3年，才能逐漸進入核心，創造較高產值。
工作前幾年的首要目標，是設法建立自己的「代表作」，才有下一步轉進的籌碼；最起碼，也要找到一個目標、方向。
中高階人才，可望一跳豐收至於脫離「練功期」、工作5∼10年的上班族，過去經歷已轉化為跳槽的「競爭力」，還是「負擔」，有必要誠實釐清。
你的競爭力，來自專業的深入、更新、不同領域累積的經驗值、以及是否已建立自我品牌。
往前看，跳槽必是為了更大的舞台、為提升專業、視野的高度與廣度而跳，才有意義。劉玿廷提醒，「工作之餘，如何兼顧生活平衡，也成為這階段該關心的事。」
再往上一層到35歲以上的中高階人才，換跑道時，新東家關心的是﹕你能為企業帶來多少價值與貢獻？在此「獨當一面」的階段，個人也該回頭檢視，這組織是否是我真正想要的？公司願景是否與我人生追求的目標吻合？在全球化的挑戰下，中高階人才的競爭對手不在台灣，有跨國經驗將最具競爭力。雖然每年年底都有近8成上班族想異動，但2010年有些特別。方光瑋觀察，「往年轉職主力在工作資歷5年內的新鮮人，2010年中高階人才轉職意願比去年成長8％，是意願比例最高的一群。」這群月薪6萬以上、中階「理」字輩的人才活躍於
轉職市場，經歷厚、資源豐，且多是為了追求更高的成就感而跳，應屬最有機會「一跳豐收」的族群。
自掂斤兩，算清楚別後悔
不管什麼年齡、身分，跳槽的大忌都是：一時衝動、為情緒而跳。所以，如果轉職已勢在必行，切記謀定而後動，才可能有好結果！
當你釐清自己在工作中欲追求的目標與期望，接下來就是掂掂「斤兩」，評估你在目前的職場中做了哪些投資？最快什麼時候能獲得報酬？此時，不妨根據《非得跳槽嗎？》一書中的建議，盤點自己的工作4大資產：技能資產：我是否具有受人高度推崇的技能？我是否把握機會表現專長？如果到新公司上班，要花多久建立起同樣的聲望與尊重？
社交資產：我目前的人際關係有多重要？要建立同等的友誼、合作關係與客戶關係要付出多少代價？
影響力資產：現階段，我是否能左右公司決策和取得必要資源？我可以輕鬆推廣自己的想法嗎？在其他地方有機會建立同樣的影響力嗎？
財務資產：如果我跳槽到其他地方，收入有提升或損失？例如退休計劃、投資、薪資、津貼及保險等等。
評估完手中的籌碼，一旦眼前有新工作機會向你招手，務必先將新公司的底細摸清楚。若有機會，先跟未來的同事們聊聊，側面了解他們對這家公司的向心力。
在清晨、下班時間或晚上，到新公司的停車場繞一圈，看看有多少人在加班？員工下班後的表情是興奮、充滿活力，或是疲勞、死氣沉沉？
向新公司的競爭同業、合作廠商、客戶或離職員工打探一下他們對於這家企業的看法，這些評論或可澆熄你原本過高的期待。
利用網路搜集資料。企業官網、經營面的相關報導、甚至讓不滿員工宣洩情緒的另類網站，都有助於多面向了解新公司。
完美的一跳，讓工作愈換愈喜歡，你，準備好了嗎？
目前工作真的適合我嗎？回歸原點思考
在職場上有志難伸，有時或許是因為你根本沒找對方向。所以，審視工作本質與自我特質，在你喜歡做的事、你擅長做的事、以及為組織增加價值的事三者之間，不妨仔細思考：現階段工作是否能完美結合三者要求？以下15個問題有助釐清你真正想要的，以免只是跳進另一個火坑。
1 我最擅長做什麼？
你現在做的，是自己最擅長的工作嗎？
2 我最喜歡做什麼？
如果喜歡做的事有生產力、對社會有用，就可以成為你的職業。
3 我希望自己更擅長什麼？
是否可再自修學習，或將某些責任分擔出去？
4 我擁有哪些尚待開發的天賦？
別說沒有喔！
5 我最引以為傲的能力是什麼？
這常反映過去你已克服的挑戰。
6 別人最常稱讚我的強項是什麼？
有時他人會看到你忽略未見的事。
7 哪些是我經由學習，而變得擅長的事？
可以繼續發展！
8 哪些是我無論多努力，都無法精通的事？
不必再浪費時間了！
9 我最不喜歡做什麼？為什麼不喜歡？
必須強迫自己克服，還是可以請別人分擔，外包出去？
10 為做好這份工作，我需要發展哪些能力？
或許，你可以尋找一位「職場教練」，好好鞭策自己。
11 我和哪類人一起工作時，最愉快／生氣？
找出最適合自己的同事類型。
12 哪一種組織文化，最能激發我出色的表現？
搞不好你根本沒想過！
13 我職場生涯中最快樂的時光，是做什麼工作？
現在有辦法再做同樣的事嗎？
14 對未來的職場生涯，我最珍視的願望是什麼？
妨礙這些願望的因素存在嗎？
15 我如何將目前的工作做得更好，以增加公司的價值？
若能先於主管思考這點，將使你身價大增！
轉職check-out
提辭呈前停看聽：別為一時的衝動與情緒提辭呈，應用《發現我的銷售天才》的建議，轉職前可檢視環境，先問自己以下12個問題：
1 我知道公司對我在工作上的期望？
2 我有所需的資源與器材，妥善完成我的工作？
3 我每天在工作上有機會做自己最擅長的事？
4 過去一週內，我因為工作表現好而受到讚賞或表揚？
5 我的上司或同事似乎很關心我私下的感受？
6 公司裡有人會鼓勵我發展才能？
7 在工作上，我的意見似乎算數？
8 公司的使命與目標使我覺得我的工作很重要？
9 我的夥伴與同事都盡心盡力提升工作品質？
10 我在工作上有個最好的朋友？
11 過去6個月來，公司裡有人和我談到我工作上的進步？
12 過去一年來，我在工作上有機會學習與成長？
自我省視後，結論將在你心中浮現，若大部份的答案是“No”，也確定自己無力改變，就果決向原工作說再見吧！
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