職場 SOS
摘錄自：經理人 每日學管理 電子報 2015/8/3
Q.
我很容易因為一些小事生氣，如何可以放鬆一點呢？
A.
降低控制欲，不讓小事卡在心頭
一大早，我們就可能遇上超商店員沒給點數、總機忘了寄郵件等大大小小不如意。《別為小事抓狂》認為，如果這些事都使你憤怒，你的控制欲可能太強──你假設每件事都有「應該」的樣子，萬一別人不聽從建議，或環境與預期不同，都使你非常沒有安全感。在這狀況下，控制者與被控制者都會覺得壓力很大。
想減輕壓力，得先降低控制欲。你可以自問：我的想法，一定是最好的嗎？這件事，真的非這樣不可嗎？
環境愈複雜，心思要愈簡單。因為心是一把篩子，如果心眼很小，80%事情都卡著下不去，久了會愈來愈沉重；如果你只把最重要20%的事放在心上，擔子就會輕省許多。
其實，降低控制欲不等於放棄原則。更重要的是，當你不再試圖控制，人際關係也會開始變好──因為，沒有人喜歡被控制和改變。當你能真心接受人們真實的樣子時，他們也會更喜歡你。
圖片來源 / Vancouver Film School via Flickr, CC Licensed
解答者 / 理察．卡爾森
全球暢銷書《別再為小事抓狂》系列作者
（1961 ~ 2006）全球暢銷書《別再為小事抓狂》系列的作者，也是全美知名的演說家和心理諮詢專家。他曾被《時人雜誌》（People）選為「最有魅力的人物」。卡爾森的演說、著作和有聲書風靡全世界，已成為新世代的激勵大師。
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