2015/8/27「研華董事長劉克振：找對人只有一個方法！這點對了，就通通對了......」

人力資源管理

研華董事長劉克振：找對人只有一個方法！這點對了，就通通對了......

摘錄自：經理人 每日學管理 電子報                        2015/8/26

2015-04-05 16:33  撰文 陳清稱 

從A到A+管理大師吉姆‧柯林斯（Jim Collins）在《從A到A+》書中，提出「對的人上車，錯的人下車。」的主張，成為許多企業尋找優秀人才的原則。然而，對企業而言，什麼是對的人？要怎麼做才能找到他們？又該怎麼做才能讓錯的人下車呢？

由《經理人月刊》主辦「經理人讀經典」系列，第一場便是柯林斯的經典著作《基業長青》《從A到A+》，由研華科技董事長劉克振帶領經理人解讀。針對上述問題，劉克振提出個人獨到見解。

「找人只有4個字，找有『利他熱情』特質的人。」面試超過上千位員工的劉克振認為，面試時通常會遇上兩種人，第一種人很自私，但學歷與英文都很厲害，可能是國外名校博士畢業；另一種人，具有利他熱情特質，但學歷、長相與英文可能差一點，比不上第一種人。但後者才是企業要找的「對的人」。

劉克振強調，因為擁有「利他熱情」特質的人，自己會想辦法把事情做好，主管不用去管他，他自己就會做好；而自私自利的人，就算主管盯死他也沒用。

那麼，要如何找到這些「對的人」？

過去企業找人時，通常是一個蘿蔔一個坑，缺會計找會計、缺總務找總務、缺人資找人資，「這種方法只能找到『狹窄，有能力的人』，要用開放的方法，才能找到利他熱情的人來，再安排他的職位。」

劉克振舉例，假設公司有兩個職缺，向外徵才時不以職位找人，可先一次面試8～10位求職者，以具有利他特質的人優先錄取，再依錄取者的人格特質安排工作，例如將擅長溝通、會講話的人安排到人資，經由這道程序挑選出來的人才，由於具有利他熱情的特質，所組成的團隊，表現自然會比過去來得好。

至於表現不如預期的員工，劉克振建議，企業每一年要設定3%的人下車的淘汰機制，千萬不要讓已經上車的人，自以為永遠不會下車。