2015/3/8 「主委婉君面對面 發散的陳情大會」

主委婉君面對面　發散的陳情大會

摘錄自：天下雜誌每日報電子報                        2015/3/6

2015-03-05 Web only  作者：程晏鈴

圖片來源：youtube.com

台灣的代議政治如今面臨重大挑戰。繼經濟部舉辦全省服貿說明會、國發會與農委會的網路會談，金管會主委曾銘宗昨日也直接與民眾、網民面對面，接受陳情。以下為現場實錄：

 

3月4日六點一到，金管會主委曾銘宗穿著一席休閒的灰色運動衫，一派輕鬆地出現在座談會現場，到會場第一件事就是走到台下，向媒體與民眾一一握手。握手之後沒結束，曾銘宗更在現場直接用平板體驗網路直播的效果，一展向來的親和力。

金管會強調與民眾互動，在兩個多小時的座談會中，花超過一個半小時的時間回應現場民眾疑問，而曾銘宗口中的與婉君雙向溝通是否有效果？

座談會變陳情大會

此場座談會原定開放網路報名民眾八十人，但最後全場報名民眾僅四十四人，加上臉書上蒐集的提問，現場共計近四十五個提問。然而，與其說是座談會，倒不如說是陳情大會。

事實上，由於民眾的發問是隨機抽籤，沒有經過整理後提出，整場座談會議題十分發散。

從自身金融衍生性商品消費糾紛，糾紛類型包括保單問題、保險業者不願理賠等問題，到檢討資本市場交易模式，建議權證交割如何改善，或提出對衍生性金融商品限制的質疑等，都在提問範圍之列。

更有民眾遠從高雄與新竹北上，希望能夠將申訴已久卻無法解決的問題直達天聽，更多次直接氣憤地向曾銘宗喊話，希望訴求能被聽見。

主委好忙，新利多自己想

曾銘宗自己在會後也坦言，整場座談會沒有主軸，未來將考慮主題式網路座談會。「其實今天大家都沒問到重點，臉書上很多人都在問P2P（Peer to Peer），」曾銘宗說。

現場沒人問沒關係，曾銘宗自己提到，金管會目前考慮引進P2P模式的網路借貸服務，以及引進「百分百網路銀行」，即不需要實體分行就可以進行銀行相關業務，預計六月底完成初步研究結果與規劃。

曾銘宗說，目前中國P2P業者總共有1496家，資金流量超過兩千億人民幣；英國超過二十億英鎊；美國則是超過七十億美元。看來商機無限，但曾銘宗也強調，中國近一千五百家業者中，光是去年就有兩百多家業者有詐騙糾紛，這也是未來研議的重點之一。

金管會邁開直接溝通的一大步值得肯定。但根據台南市長賴清德的經驗，要讓民眾有感的關鍵是蒐集議題之後的追蹤、改革。能改革就改革，不能或不該改的也要能說服民眾。如果沒有後續作為，直接民主只會讓政府的缺失放大。

一場網路座談會之後，政府改造才剛剛開始。