打不過就加入？亞馬遜上天貓開旗艦店
摘錄自：天下雜誌每日報電子報 2015/3/13
2015-03-12 Web only 作者：彭子珊
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| 圖片來源：flickr@Maria Elena CC by 2.0 |
3月16日，亞馬遜中國的官方旗艦店，在阿里巴巴旗下的天貓商城上正式開業。亞馬遜的「讓步」，象徵什麼樣的策略轉變？
阿里巴巴旗下的天貓商城，出現了亞馬遜中國的官方旗艦店。
3月16日正式開業，但進口女鞋、樂高玩具，到加州紅酒、廚房用品，已經鋪滿了亞馬遜旗艦店的頁面。現在，亞馬遜不只是阿里巴巴的競爭對手，更是付錢的客戶。
但這個美國第一大電子商務公司，為什麼要跑到對手天貓商城去開店？
管理顧問公司中國市場研究分析師Ben Cavender認為，也許是亞馬遜發現中國市場太大，他們無法獨力征服。考量天貓的流量，亞馬遜才選擇讓步。在天貓上開店，也可以讓亞馬遜接觸到不同客群。
亞馬遜布局中國市場十年，卻一直不敵在地電商。2004年，亞馬遜就買下卓越網，正式打入中國電商市場。2011年，卓越網更名為亞馬遜中國，並在2012年推出亞馬遜應用商店，kindle也跟著走入中國消費者手中。
在激烈競爭下，大和證券估計，2013年中國亞馬遜營收約一千萬人民幣（約五千萬台幣），僅佔全球營收的3％。2014年可能持續陷入淨虧損。
現在，包括Nike、Apple、Costco在內，超過六萬個品牌商，都在天貓上做生意。據iResearch估計，天貓在中國電商B2C市場裡，市佔率約51%。但去年第三季，亞馬遜的B2C市佔率只有1.3％，和2008年同期相比，衰退了13.8個百分點。
對天貓而言，亞馬遜的加入似乎是利大於弊。「我們歡迎亞馬遜加入阿里巴巴生態圈，亞馬遜會擴大商品選擇，改變中國消費者在天貓上的購物體驗，」阿里巴巴發言人說。
亞馬遜上天貓開店後，亞馬遜和阿里巴巴之間這亦敵亦友的關係，究竟會帶來什麼變數？「短期來看，亞馬遜可能因此讓利給天貓和阿里巴巴，但長期來看，可能是筆值得的投資，」Ben Cavender說。
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