你適合出國工作嗎？馬上問自己這１２道題
摘錄自：Cheers雜誌電子報 2015/1/15
2015-01
Cheers雜誌172期
作者：陳雅琦
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| 圖片來源：廖祐瑲 |
想勇闖異地、征戰國際職場嗎？不妨先檢視以下自我條件，以及外派需考量的各個面向。
1.個人特質：
□ 喜歡接受新事物或變化嗎？
陌生異地，從環境、飲食到每天接觸的人事物，都是挑戰。加上肩負重任，工作變化性高，如果個性保守、不喜歡變動，往往很痛苦。
□ 對食物能否來者不拒？
要融入當地生活，對飲食文化的包容也很重要。玉山金控派駐到柬埔寨子行的聯合商業銀行總經理鍾啟淦說，他到郊區拜訪客戶時，往往是「對方抓到什麼就吃什麼」，包括烏龜、蟋蟀、蜘蛛等等，就算不能做到「甘之如飴」，至少也得「入境隨俗」。
□ 習不習慣獨處？
身處異鄉，無法每天和家人見面、有親朋好友圍繞。除了要調整心態去習慣獨處，適時拓展當地交友圈、從工作中的人際互動中找到樂趣，也很重要。
2.能力：
□ 語言程度如何？是否樂於學習？
出國工作，英文流利只是基本盤，最好還要能聽懂各國口音，或能以其他方式（如肢體語言）增強溝通。此外，有些國家雖然在商務上可用英語溝通，但學會當地語言，往往更有助於加強和同事、客戶間的連結。
□ 有強健身體和意志力嗎？
在異國，水土不服是常有的情況。中國信託商業銀行人力資源科長陳逸航在印尼工作時，就曾嚴重感冒腹瀉，加上不熟悉當地醫療環境，一度自問：「我為什麼要來這裡？」最後靠著意志力，順利完成任務。
□「文化智商」夠高嗎？
美國史丹佛大學將「文化智商」（Cultural Intelligence, CQ）定義為「能和來自異文化的人們有效互動的能力」。舉例來說，即使在語言相通的中國，有些人還是因為無法適應當地風俗民情，以及完全不同的做事習慣，難以享受外派生活。
3.工作條件：
□ 是否釐清自我動機和工作成長空間？
外派工作通常身負重責大任，如果只是單純想體驗異國生活，很容易在遇到挫折時，感到極大落差。不妨先思考：這份工作可以帶給你哪些成長？是否看得到前景？值得付出種種代價？
□ 外派地點的政經文化環境如何？
事先了解外派國家的文化，有助於提早適應當地生活，例如在伊斯蘭教國家中，女性不宜穿洋裝、短裙上班。而東南亞部份地區開發程度相對較低，女性也要考量安全問題。
□ 外派薪資、條件是否合理？
不同國家的生活水準各異，薪資和當地物價間的關係，也是重要的現實考量。抓住機會的同時，別忘記釐清權益，像是公司提供哪些加給或福利？保險、醫療、住宿上會提供哪些協助？甚至在結束外派後，公司是否還有其他任用計畫？
4.生涯規劃：
□ 這份外派的愛情成本？
沒有家庭負擔的年輕單身族，對企業來說，通常是穩定性高的外派人選。即使你的現況如此，但仍然必須衡量是否願意承受長期單身，或遠距離戀愛的風險。
□ 家人是否支持外派？
家人的支持往往是關鍵。舉例來說，家中長輩或小孩現階段是否非常需要照顧？家人是否能認同你長期不在家？尤其較資深的男性工作者，扮演一家之主的角色，和家人充分溝通、維持聯繫更重要。
□ 有長期居住在外、任期不定的心理準備嗎？
一般來說，外派工作在3個月～3年不等。一旦時間超過一年，往往需考慮自己未來幾年的生涯規畫。不少外派是任務導向，很可能因任務性質而延長，必須做好心理準備。
同場加映》出國前，該問自己的５道關鍵題
趁年輕時放手一搏，聽起來瀟灑快意，但出國真的是深思熟慮後的決定嗎？你有想過可能的風險嗎？先問問自己以下幾個問題……
Q1：出國，你有多少籌碼？
藍天、豔陽、黃金海岸線，2009年1月，黃文綺在澳洲東岸度過了27歲生日。
去年春天，她和3位朋友一起辭了工作，飛越7,000多公里來到雪梨，開始8個月的打工度假生涯。回憶起這段精采時光，她說得瀟灑：「人生嘛，趁年輕，」她說：「過了30歲，就不再有籌碼恣意飛翔……。」
所謂「出國的籌碼」，除了低下頭看看自己口袋有多深、家裡能否提供適度資助外，所處行業和職務也息息相關。
雖然各城市生活水平各異，但一般說來，到美國攻讀碩士學位，1年至少得準備台幣100萬元，物價更高的英國，單年度開銷可能上看150萬。
全澳通留學港總經理許佳智表示，想赴紐、澳打工度假，至少要準備15萬元資本，是較為保險的做法。
在生涯考量上，業界可接受的變動度和年齡成反比，各行業對於「學歷」和「國際觀」也有不同解讀。
在關貿網路總經理室負責人力招募的楊世億表示，以打工度假而言，越和「人」有關係的產業，對於求職者「留白」的接受度越高。
設計行銷公司和電子製造商相較，前者一定比後者傾向歡迎「放洋流浪」回來的歸國子弟；同樣在金融產業，從事業務職，國外旅行和生活經驗，是能跟客戶拉近距離的聊天話題，但如果應徵的是較嚴謹的分析工作，在新知識層出不窮、經濟情勢一日數變等考量下，人資的態度就會趨向保守。
Q2：為什麼出國？這段時間，和你未來生活有何關聯？
楊世億表示，人資界的慣例是，只要有3個月以上空白期，面試時一定會追問原因。若非以明確的「學位」為目標，企業徵才時，會更想探究求職者在「留白期」到底有了哪些成長，大環境不景氣，人力緊縮時，這種現象更強烈。
在金融海嘯後回國，黃文綺歷經了年輕世代求職最艱困的時期，即便幸運地在回國兩個月內順利找到滿意的工作，但求職整個過程，還是出乎她的意料。
她一再地被問起當初為何選擇辭職，離開知名流通業出國打工，「超過三分之一雇主在面試中提到這點，甚至連續問了2、3次，」她說：「出國之前，我就知道這項經歷可能成為『箭靶』，但沒想到這麼明顯！」
黃文綺的經驗中，企業對她的歷練感到好奇，卻未必買單，最大的顧慮是「定性不夠」，怕已經有「前科」的她，對工作不滿意再度瀟灑走人。
的確，放空不等於充電，為降低面試時被問得捉襟見肘的窘境，旅程中，你可以先不斷問自己幾個往後面對企業雇主時，對方可能感興趣的問題：
‧為了什麼離開台灣？要尋找的東西，如今已經得到了嗎？
‧這段旅程當中，印象最深的經驗是什麼？對你的人格特質是否有影響？帶給你什麼成長？
然後，你得進一步針對自己「穩定性」提出有力佐證。
同樣是打工度假，曾經任職香港上海匯豐銀行、奧美公關的Lisa在出國前就明確立下此行目標：加強英文；享受鄉村生活；自助旅行，開展國際觀，「回國後我覺得收穫滿滿，」她的語氣充滿自信。
在面試時遇到「穩定性」的質疑，她答得輕鬆：「我出國見識過了，更了解未來要什麼。」她並且反問，就算不為打工度假，現今職場生態中，辭職出國遊學留學，或者因高薪跳槽的例子也屢見不鮮。「職涯斷裂」這件事本身，並沒有這麼值得被批評。
人資主管的詢問，多數出於「不了解」，身為過來人，若能在面試時加強這段經歷所培養出的獨立、善於解決問題、抗壓性高等人格特質，不但不會成為阻礙，反而可能成為優勢，尤其需要高度創意和靈活度的產業，會更看重你的國際經驗。
Q3：要自己來，還是交給代辦打理？
出國留學該不該找代辦？拿這個問題問10個人，恐怕會得到11種答案。《Cheers》雜誌建議，要知道對方是不是適合的代辦，有幾個方式可以一窺端倪：
‧代辦是否專心聆聽你的需要？還是心中早有定見，只推薦固定幾所學校？
‧代辦對你想要專攻領域的就業狀況，有多少了解？能否具體說出拿到學位後對你求職的加分項目，而非只是告訴你，出國可以「學好英文」、「體驗生活」、「學習獨立」幾個泛泛的答案而已？
‧代辦本身是念什麼科系出身？對於該產業知識是否豐足？學校提供哪些實習計劃？該學位畢業後實際就業狀況，他能提供多少資訊？
坊間代辦公司素質良莠不齊，收費標準也大相逕庭，至於頂尖MBA學位的諮詢價碼則可能更高。南陽街一帶也出現號稱「4萬元包上」的代辦公司，意思是，萬一今年沒有申請上學校，明年重新來過，諮詢費全免。
不少代辦因為和學校簽有合作協定，考量業績，諮詢時會主推特定幾所學校，有些零星的代辦公司，服務品質更猶如只是英文排版打字員，專業諮詢完全外行，若打定主意委由他人處理，要避免申請結果最後是「自求多福」，貨比三家才是最實際的做法。
不過，申請國外學校所要求的讀書計劃、自傳，必須以台灣學生不習慣的英文書寫，再加上英、美學校多如繁星，因此請代辦幫忙，的確可以省下一些找資料的時間。然而，圖快速、省事之外，也別忽略親自找學校、選課過程帶給你的學習與成長。
出國留學是動輒數百萬的人生投資，花錢尋覓捉刀英雄是否能完整呈現你的個人特色，要再三思量。
何況攻讀學位時，總免不了英文寫作和蒐集資料，申請時逃過一時，入學後還是要憑真本事。
Q4：對國外生活的實際狀況，你有多少了解？
不是指學位或工作名稱，而是生活環境、實際接觸社群和學習內容，出國之前了解越深入，越能縮短撞牆期和期待落差。
許佳智便見識過不少申請出國打工度假，1個月後就捲舖蓋打道回府的例子。他舉農場工作為例，實際情況並非電影中每天抱著漂亮飽實的新鮮蔬果就好，從事勞力密集工作需要耐心，更需要體力。
若只抱持著「賺大錢」和「學英文」的心態赴紐、澳工作，恐怕會大失所望。
澳洲打工工作，主要分為3個等級。如果英文能力不夠好，通常到農場處理農務，或者工廠包裝；若具備基本溝通能力，可能在賣場擔任後勤工作，如配貨、清潔人員；英文溝通能力優異，則有機會面試上五星級餐廳服務生、英文打字人員，每小時薪水20～30澳幣，勞力密集的農場工作，時薪則在12～15澳幣之譜（編按：澳幣兌台幣約1：28）。
薪水不差，但物價水平也高，再加上自助旅行時的花費，平均每位工作者在澳洲時，開銷遠高於收入。也難怪澳洲政府張開雙臂歡迎各國背包客，絲毫不怕蜂擁而入的人潮搶了當地人飯碗。
至於在以英文為母語的紐澳，到底能學到多少英文，則視各人心態而定。
澳洲政府沒有設定每年度打工度假人數上限，對台灣、香港等亞洲國家開放後，各地華人人數暴增，即便「背包客棧」打工度假討論區出現「到哪都遇得到台灣人」的討論，但因此練就一口流利英文的背包客當然也不少。
是否能克服語言文化障礙，踏出舒適圈，真正達成「國際交流」目標，端看有多強烈的決心。
出國念書也是一樣。做為一位MBA學生，你能不能接受課堂上個案研討，下了課之後，還有派對活動一直延續到午夜過後，從早上7點到凌晨2點，每個小時都行程滿檔？
善用網路消息和人脈，清楚描繪出國外生活的輪廓，這項工作和撰寫申請學校的文件，一樣重要。
Q5：和自己的私密對話
花費1、2年時間或數百萬學費，換得僅此一次的體驗，究竟值不值得？除了自己，沒有人可以代你解答。以下幾個問題，留給你和自己，最私密的對話空間：
‧你能不能忍受回國後2～3年內，大學同窗擁有比你更好的薪水和工作職銜，而你卻因為歷經「留白期」，職涯慢人一步？
‧如果回國後發現「國際經驗」並不能替你邁開下一步加分，心理如何調適？
‧這趟出國所獲得的能量和美麗回憶，是否能在往後低潮不如意時，給你力量？
錢鍾書說婚姻如「圍城」，外面的人想衝進去，裡頭的人拼了命想出來，其實工作又何嘗不是如此。如今你羨煞城外好風光，想腳底抹油暫離台灣留洋放風，why not？如果想清楚機會與風險，心中仍然有股念頭蠢蠢欲動，那就放手做吧！（Cheers雜誌第109期）
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