2014/12/4 「產值破兆！黑手行業全面鍍金－臥虎藏龍 你絕不可小看工具機業」

產值破兆！黑手行業全面鍍金－臥虎藏龍 你絕不可小看工具機業

台灣精密機械年產值，已逼近兆元大關，不僅將台灣推向全球第三大出口國，業者也擠進高價股的行列。然而產業雖熱，卻不敵「黑手」刻板印象，徵才仍有難度。

摘錄自：Career職場情報誌 電子報                     2014/12/3

撰文◎陳鈺婷

蘋果iPhone的暴紅，讓台灣大肚山下，北從神岡、大甲，東到豐原，南到太平、大里這片精密機械生產重鎮，2年來受到前所未有的關注。這一帶聚集1千多家精密機械廠，年產值超過9千億元，將台灣推向全球第三大工具機出口國的地位。

台中產業聚落　全球獨一無二

一般人對工具機很陌生，其實工具機的應用很廣，除可製造汽車、模具、電子等產業的金屬零件，也可做為「製造機械的機械」。

在台灣，工具機產業高度分工，零件供應商生產元件，整機廠再進行設計、整合、組裝。簡單來說，「上游」負責生產傳動元件、精密軸承、油空壓、電控等元件；「中游」負責設計加工；「下游」則負責機械組裝製造，將工具機應用在各產業。

上銀科技執行副總林明堯表示，中台灣的工具機產業聚落，不假外力自然形成，在全世界堪稱獨一無二，各家協力廠合作無間，任何問題都能快速回應，大幅縮短交貨期。工研院產經中心機械組組長羅一中表示，台灣工具機產業很特別，不僅產業鏈緊密，而且以整機廠來說，產品幾無重疊性，競爭炮口一致對外。

中國工資大漲　自動化需求迫切

永進機械營業技術處協理張慶村表示，早年工具機給人「黑手」行業的印象，如今已經轉型為精密機械，在自動化生產上扮演重要角色。隨著中國工資大幅上漲，製造業勢必走向自動化生產，未來台灣機械業前景與中國自動化市場，有著很強的連動關係。林明堯也強調，自動化是大勢所趨，「廠商很清楚，這次不做一定會被淘汰，」這為台灣工具機產業帶來絕佳機會。

羅一中表示，台灣工具機的出口，有一半集中在中國，而未來其他金磚國家，也值得寄予厚望。工研院產經中心機械組研究員江素雲以印度為例，當地工具機有8成仰賴進口，主要來自德、義、日，但台灣工具機具有價格優勢，市占率有機會向上攻高。

羅一中指出，台灣工具機產業已發展到「傳統維新」階段，不僅技術精進，業者還透過商業管理手段（例如併購世界大廠），積極擴大市占率，提升品牌價值。傳統工具機著重在硬體製造，但隨著數控的進步，工具機廠商開始朝向提供軟硬體、服務整合的totalsolution，需求人才也更多元化。

科技業磁吸　機械人才流失

儘管產業發燒，但工具機業者求才難度，並沒有得到紓解。首先，工具機是B2B（企業端對企業端）的行業，廠商知名度不若科技公司，「距離感」影響應徵意願。廠商規模也是問題，林明堯表示，工具機廠商多為中小型企業，徵人相對弱勢。況且這個行業重視「經驗」，專業有賴長期耕耘，這與現代人追求「快速成功」的價值觀也有差異。

工研院產經中心機械組研究員葉立綸觀察，工具機廠商求才的困難點，在於工作環境、薪資、品牌知名度。以薪資來說，大學起薪2.8萬元，比起半導體業的3.2萬元，就有一小段差距。半導體業的「磁吸效應」，造成機械人力流失，產業人才出現斷層。

林明堯表示，在台灣「機械系學生跑去做電機系的事，電機系跑去做電子系的事，電子系跑去做資工系的事。」站在業者角度，當然希望機械人才能回歸本行。

為加速人才回流，廠商徵才開始「化被動為主動」。永進機械管理部經理陳麗苑表示，這2年直接走進校園辦說明會，或將學生帶到廠房參觀，希望眼見為憑，讓大家看到工具機業的改變。

「頭髮愈白愈吃香」的行業

林明堯形容，工具機是「頭髮愈白愈吃香」的行業，「資歷」比「學歷」重要，但為了永續發展，引進新血刻不容緩。

葉立綸分析，工具機業的主要職缺包括機械、電控、機電整合、應用、品管、組立工程師。在整機廠方面，最缺的是既懂電、也懂機械的機電整合工程師；零組件廠方面，最缺機械工程師。

上銀科技今年啟動新一波投資計畫，雲科三廠第一期年底完工，嘉義大埔美園區年初交地，法人預估年營收挑戰250億元。林明堯表示，上銀主要職缺包括技術員、組裝人員、研發工程師。組裝人員必須細心，女性比例有增加趨勢。研發工程師以碩士為主，最好具有「現場經驗」，若取得相關證照（如技術士、自動化工程師證照），對於求職有加分。

永進機械的主要職缺，除第一線現場員工外，就屬技術類工程師。陳麗苑表示，專業技術是必備，最好還有額外的能力，例如應用技術工程師，除了要知道如何切削、撰寫程式、選用刀具，還得有溝通講授能力，能教導客戶如何使用機台。

有「台灣最貴工具機製造廠」之稱的百德機械，主要生產歐洲知名汽車零配件的機械設備，目前職缺有「國外業務」。而宣布5年內啟動兩岸設廠、海外合資及併購計畫的友嘉實業，則開出營業技術工程師、售服工程師、機械設計工程師、組立人員、國外業務等多項職缺。

 機電整合與國外業務最難找

工具機業者的職缺數，雖不若科技大廠動輒數千人，但整個產業總計卻不容小覷。業者表示，其中以「製造部門基層主管」與「國外業務」最難找到。

林明堯解釋，基層主管通常是3～5年資歷，要有相當的技術專業，同時具備管理能力，能帶領年輕技術員。至於國外業務，需要語種非常多元，舉凡日、韓、英、德、西班牙語都歡迎。公司原則上希望，國外業務人員能有機械背景，但因理工人普遍對業務職沒興趣，而外語專才對機械的瞭解度又不夠深入，以致招募國外業務人員陷入兩難。

陳麗苑表示，工具機是機電整合的產品，具有機電整合能力的人最難找。而負責澆注、清砂、鎔解的鑄造廠技術人員也很缺，因為鑄造要懂製造技術及材料，能忍受充滿灰泥的工作環境，因此求才難度頗高。永進機械人資潘怡婷表示，在材料成本提高與環保意識抬頭下，「懂得材料分析研發的人才」未來也很吃香。

實務導向　要肯動手做

廠商求才重視什麼特質？林明堯看重基礎專業知識，他發現時下的機械系學生，學了很多應用技術，但基礎知識反而不求甚解。例如電腦輔助繪圖能力很強，卻可能連「識圖」都有問題。他在招募工程師時會考專業科目，雖然問題很基礎，但愈簡單的問題，求職者反而答得愈差。

葉立綸表示，工具機人才的養成期很長，新人平均要8個月，才能進入狀況。「這是個最強調師徒制、敬老尊賢的行業！」林明堯說，工具機廠商與客戶的關係是長期的，所以特別重視員工的「穩定度」與「可信賴感」。羅一中則表示，工具機是實務導向的行業，一定要願意「動手做」，才能待得住。

毛利率25％　電子業望塵莫及

台灣工具機出口持續創新高，可望超越義大利，成為全球第三大出口國。張慶村表示，工具機正朝高速、高精度、多功能的產品發展，未來需要更多機電人才。特別值得留意的是，近年日本的工具機業者，不管是來台設廠或來台採購，都有增加趨勢；而台灣工具機業的擴廠動作也很積極，不只在台中，還有嘉義大埔美精密機械園區，晉升兆元產業指日可待。

林明堯說，電子業界的競爭是「贏者通吃」，不是1就是0；工具機則介於0與1之間，客戶與產業都很分散。例如上銀的最大客戶，占總營業額不到5％；不像電子代工廠，往往前三大客戶，就包辦8成營業額，業績容易大起大落。而且工具機產業的平均毛利率高達25％，「微利化」的電子業望塵莫及，機械人才實在應當回歸本行。