2014/10/8「想被老闆破格提拔 請你跟我這樣做」

想被老闆破格提拔 請你跟我這樣做

 

摘錄自：Career職場情報誌 電子報                     2014/10/8

撰文◎陳培思

進電梯前，看到長官先一步進電梯，你第一個念頭是：○1故意改搭下一部電梯或走樓梯，或者○2笑容滿面走進電梯，向長官問好？

如果你選擇前者，那是個警訊：升遷很可能與你無緣。

老闆、上司、主管，對許多人而言，就是吹毛求疵、朝令夕改、陰晴不定、沒有肩膀的代名詞，簡直是專門生來折磨部屬的惡魔，然而，就算列出上司的100條滔天罪狀，也不能改變任何現狀，既然如此，與其被動受老闆操控，倒不如自己主動管理老闆，把命運掌控在自己手裡。

管理老闆也是所謂的「向上管理」（Managing Upward），絕對不是拍馬屁，而是「如何和老闆相處」，認清身為部屬的職責，積極主動瞭解主管的要求，降低雙方期望的落差和誤會，和老闆建立良好的互動關係。

不要眼紅那些花心思在老闆身上、被賞識重用的人，因為，那是他認真「管理老闆」換來的報酬！

讓老闆為你的專業能力鼓掌

能力，是職場最基本的生存條件，想要成為愛將，就要不斷強化專業，這是一門穩賺不賠的投資。

如果你提出的建言很精闢，甚至比老闆還專業，自然會讓老闆眼睛一亮。除了專業，也不要忘記跨領域的學習，盡可能提升視野，看事情的角度要夠廣、夠遠，把格局往上拉。

此外，當主管詢問你意見時，不要回答得猶豫不決、支支吾吾，這種態度主管不會認為是值得交付大事的人。

打硬仗，不挑軟柿子吃

多數人都會選簡單、不容易出錯的事情做，然而，柿子只挑軟的吃，怎麼可能證明你的價值？被上司視為「潛力股」的部屬，會把棘手問題看成表現的良機，而不是急於甩掉的燙手山芋，因為愈難打的硬仗，立下的戰功就愈大，你的「能見度」也愈高，更容易擄獲老闆青睞。

隨時讓老闆記住你的存在

很多人認為只要默默努力，遲早會出頭天，問題是，若上司根本不認識你，升遷怎麼會想到你？當大家對上司「避之唯恐不及」時，那些敢站在上司身邊的人，就已經贏了一大截。

從吃飯、開會到搭電梯，不要再故意繞道而行、躲開老闆了！反而應該用點「心機」讓上司看見你的努力，例如整理文件時刻意從主管位置前走過，或是加班時詢問主管要不要幫忙帶杯咖啡，讓老闆注意到你的存在。

永遠神采奕奕展現活力

有些人為了證明自己做事很認真，會在主管面前表現出工作疲憊的模樣，事實上，主管才不會想看到一個倦容滿面的部屬，那似乎在臉上寫著「我快吃不消了」，更不用說委以重任。

和老闆對話時，不要卑躬屈膝過了頭，主管不會認為像個小媳婦的人，以後可以挑大樑。面對主管時，應該笑容可掬、活力充沛，態度落落大方、應答有條有理，這才是自我展現的正確方式。

做的比老闆交待的更多

要取得上司信任，第一步就是要跳脫被「盯」的狀態，避免一個口令一個動作、被動等上面交待工作。應該主動向老闆報告工作進度、不讓老闆操心，預先在老闆開口前就把工作完成，把老闆交待的標準視為「最低門檻」，努力做到超出老闆預期，當老闆對你感到放心，成功就不遠了。

樂於借重老闆的經驗智慧

主管所以是主管，一定有值得效法或學習的地方，工作遇到困難時，與其悶著頭苦思，不如主動向老闆請教，讓主管看到你積極解決問題的態度。但要記住，自己也要有想法，不是把問題一股腦丟給老闆，要他幫你想辦法解決，而是借重老闆的經驗與智慧，一起討論因應對策。

也別忘記適時表達對老闆的尊敬，「謝謝您給我這麼棒的建議」、「您豐富的經驗真給了我很多幫助」。

然而，老闆可以當顧問，卻不可以把老闆當「保母」，千萬別把芝麻綠豆的小事都拿來問，這樣只會適得其反，讓老闆覺得你很無能！

瞭解老闆No.1最重視的事

如果老闆穿著簡樸，身為部屬的你卻全身上下名牌，當然很難被欣賞；設想一個急驚風老闆，碰上一個慢郎中部屬，也肯定會常急得跳腳。

多理解老闆，找出和老闆溝通最有效的方式，彼此共事才更順暢。但瞭解老闆可不是要你去探聽他喜歡吃什麼、適合送什麼禮，而是在工作上每個人都有特別重視的環節，以及絕不能觸碰的地雷，因此你要觀察在主管心目中，什麼才是最重要的事情，降低彼此因為價值觀差異，所造成的誤解及摩擦。例如老闆是一個喜歡看到明確業績的人，你就要多用具體數字，證明自己的工作表現。

　

用老闆的邏輯看待工作　

千萬別說「我又不是老闆」，如果這麼認為，就永遠只能當一個小職員。

許多人會犯的毛病，就是把員工和主管一刀切開，看成兩個對立面。其實，要成為老闆愛將，就要把自己和公司視為生命共同體，以公司利益為前提，當作是「自己的公司」那樣拚命，而不只是把分內事做完就好。部屬若能和老闆站在同一陣線，共同為公司爭取最大利益，目標一致，衝突自然減少。

若能從老闆的邏輯思考，許多對上司不滿的情緒，自然化解於無形。例如有人抱怨，老闆的指令出爾反爾，害得自己白做工；但其實很多時候，老闆也沒有正確答案，同樣在嘗試，隨著工作機動調整想法，本來就是很正常的事。

把老闆交代事項放第一位

不要把老闆的話當做耳邊風，只要他交代的事，一定要謹記於心，「不好意思我忘記了……」這可不是老闆能接受的理由。別太相信自己的記憶力，最好準備一本專屬的筆記本，隨時把老闆交代事項記下來，而且要確認老闆的key point為何，有任何不清楚之處，一定要double check，不可自己妄加揣測，弄巧成拙。

別把老闆的話當作「建議」，如果公司正力行節約，你卻沒放在心上，老是忘記關冷氣、或不用回收紙影印，老闆看在眼裡，肯定火冒三丈。

有想法，才會對你刮目相看

只會唯唯諾諾、「遵命照辦」的人，永遠是個兵，不能成為將帥，要做一個有想法的人，有意見就該勇敢表達，老闆才會對你刮目相看，但不能流於批評，而是要提出建設性的解決方案。

在提出意見時，不能用「我覺得」當作立論依據，應該解釋為什麼要這樣做，分析可能產生的問題，有哪些利弊得失，並提出佐證的資料和數據，如果可以，最好提出兩個方案，給老闆做選擇。

做得力助手，補老闆不足

聰明的部屬會研判老闆的優缺點，然後運用自己的專長，彌補上司不足的部分，助老闆一臂之力。例如老闆擁有好口才，你可以發揮文書處理能力，幫他製作生動的簡報檔，讓老闆的簡報更精彩。

要常想「我該怎麼做才對老闆有利？」老闆也是人，誰都喜歡站在自己角度想事情、和自己同一國的人，多用「同理心」，體諒上司的處境與壓力，一定會深得老闆器重。

不堅持己見，老闆說了算

你可以表達異議，但意見沒有被採納，最後拍板定案的決策和自己期望不同時，還是要有風度地接受，全力以赴執行。

老闆有自己的考量，也許覺得風險太大，也許覺得時機還不夠成熟，既然老闆做了決定，就不要再回頭去問：為什麼要這樣做？這等於在質疑老闆的權威。

絕不讓老闆失面子

別功高震主，永遠記得自己是「綠葉」，把鋒頭功勞留給老闆，他不會忘記你的。你可以在團體中展現領導力，但不要結黨成為「地下主管」，試想，如果同事奉為地下主管，對上司而言，有多麼難堪？

覺得老闆有錯時，不要當面質問，讓他沒有台階下，最後惱羞成怒。你可以暗示提醒，不是據理力爭告訴老闆「看吧，你錯了」，而是提供另一個角度或做法給老闆參考，「如果這麼做可行嗎？」

不踰越主管與部屬的分寸

頂頭上司絕對不會是你的好麻吉，老闆就是老闆，不要隨便打聽老闆的私人生活，也別跟老闆八卦辦公室的事情，更不要仗著交情好，說同事的壞話或打小報告，愛嚼舌根的人，會讓老闆覺得你不值得信賴。

當然，也不要把主管當成傾吐的對象，把自己的生活瑣事、感情困擾都和老闆分享，老闆可沒理由當你訴苦的垃圾桶。