職場生涯
管不動部屬？你需要的不是威嚴，而是發怒的演技！
摘錄自：經理人 每日學管理 電子報
2015/7/27
2015-07-14 15:55 整理 張良姿
在廣告代理商上班、年輕的H主管，遭到前輩、資深同事欺負。
他不是被資深前輩酸：「年輕人果然靠不住。」就是被質疑：「他真的有能力當我們的主管嗎？」
其實H並不是能力比人家差，只是年輕加上個性溫馴，所以那些資歷比他久的同事，就很容易騎到他頭上。
「被人罵到這種程度，虧他還能忍到現在，真不簡單。」在廁所聽到前輩在背後嘲笑他時，H氣得全身不自主地發抖。
但是，由於天生的個性使然，要他當場發飆、破口大罵：「混蛋！你們胡說什麼！」更讓他為難。不過，如果就這樣辭職走人，他又不甘心。
儘管H非常生氣，卻也想不出對策，只能每天悶悶不樂。
有一天，前輩如往常一樣刁難他：「叫我做這種工作不是為難我嗎？隨便找個菜鳥做就好啦。」
「很抱歉。」H雖然不爽，但也不知道該拿對方怎麼辦，當H正打算走回座位時，他的腳不小心踢到垃圾桶，垃圾桶當場彈飛出去。這時，辦公室裡頓時響起巨大的金屬聲，紙屑也散落一地。
H已經做好心理準備，多半又要被酸一頓。但出乎意料的，辦公室剎時寂靜無聲，連一根針掉到地上的聲音都可以聽見。所有人都驚訝地看著H，剛剛刁難他的前輩，不但沒有繼續羞辱他，反而臉色僵硬，眼神略帶恐懼。
小故事大啟示
H終於了解這是怎麼一回事：「大家一定都以為，我忍不住抓狂，故意踢翻垃圾桶。」
自從這件事發生之後，大家就不再像以前一樣對H不客氣了。
《一流主管要學黑道式發怒絕技》作者向谷匡史指出，遇到比你資深、老用前輩姿態壓你的部屬，你需要的不是威嚴，而是演一場戲，讓對方不敢再小看你，這在塑造形象時，非常好用。
本文取材自《一流主管要學黑道式發怒絕技》，大是文化出版
圖片來源 / Vancouver Film School via Flickr, CC
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