◎ 特別企劃
用計畫管理目標、化成數字, 最想做的事都能達成
摘錄自:經理人月刊 電子報
2013/11/7
整理‧撰文 / 韋惟珊 編輯 / 陳清稱
「已經連續工作3年,真想好好休個長假……」「今年一定要瘦下來才行!」「希望能多多開發新客戶,突破業績目標。」當理財專員小李從過去的行事曆中,過濾好新年度的各種計畫和夢想時,該怎麼做出不同於以往的「進攻型」規畫呢?
《活用記事本設定工作目標》作者佐佐木香提出了培養計畫力的兩個步驟:
1.先確立想做的事情,將每件事化為具體數字,再決定完成的先後順序;2.攤開行事曆,計算完成計畫可用的天數,依序填入每日行程中。
日產汽車(Nissan)執行長卡洛斯‧高恩(Carlos Ghosn)曾說,「無法數據化的目標,就無法執行。」而將目標「化為數字」和「計算可用天數」,就是成為進攻型工作者的關鍵。比如說,「今年要開發更多新客戶」的目標,就可以化為每月至少參加一次產業交流會議,和50人交換名片,並從中選取10人進行後續聯絡,據此估計完成行動所需的時間。
為了確保能在既定時間內完成目標,進攻者習慣從截止日期反推計算可用天數。佐佐木以「通過資格檢定考」為例說明,只要從考試日往前推算還有多少準備天數,將需要練習的考古試題總頁數平均分配在這段準備期中,就能估算出每天要完成的進度。更進階的做法則是設定「假的截止日期」,例如在向董事會提出報告前,先預想可能的開會時間,而非等到會議通知發下來,才急忙著手進行。
積極預防問題的發生,就是進攻者的規畫原則。《超完美工作規劃術》作者神谷一博指出,只要時間精力許可的話,任何事都該及早規畫執行。不同的規畫各有其最佳時機,例如:一天的行程計畫應在前天下班前完成;一周行程則在前一周的周五;一年的行程規畫就安排在前年的12月前處理完畢;而不論是拜訪客戶或開會準備,都該在一周前計畫完畢。
(本文摘自2013年11月號《經理人月刊》「向失敗學習贏的法則!」,更多內容請參閱本期《經理人月刊》。資料來源:《經理人月刊》第108期 www.managertoday.com.tw)
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