2015/4/6 「調查看天下／薪情太差！人才短缺主因」

調查看天下／薪情太差！人才短缺主因

摘錄自：天下雜誌每日報電子報                        2015/3/21

2015-03-20 Web only  作者：許旭昇

 圖片來源：劉國泰攝

圖片來源：劉國泰攝

救經濟喊了這麼多年，人才短缺卻始終是個大問題，少子化、學用落差都加深此一衝擊，而「薪資沒有競爭力」是造成人才短缺的主因。連企業自身都覺得給出去的薪水太低，顯見提升台灣的「薪情」已經不能再等。

 

少子化浪潮，不只衝擊大學院校的經營，走進校園招募新鮮人，現在更是各家企業的重點工作。

解決人才短缺的問題，已是台灣救經濟的首要之務。但該怎麼做？剛剛出爐的《Cheers》雜誌「2015台灣2000大企業人才策略調查」已透露解方。

企業加薪，是解決人才荒的首要之務。在這項針對《天下》2000大企業人資主管的調查結果可以發現，「薪資沒有競爭力」是造成人才短缺的主因。

連企業自身都覺得給出去的薪水太低，顯見提升台灣的「薪情」已經不能再等。競爭力大師麥可波特(Michael E. Porter)曾公開表示，台灣的薪資漲幅低於鄰近國家，嚴重影響產業的競爭力。

事實上，根據主計處在上月公佈2014年的勞工平均月薪為4.73萬，但考慮物價影響因素後，我國勞工的實質薪資水準仍停留在1999年的水準，呼應2015《天下》國情調查的結果，「提升經濟實力」是民眾認為政府最需要馬上改善的項目。

「學用落差大」，是人才短缺的第二個原因。為了創造大學生畢業即就業的能力，國內產學的合作也越來越熱絡。例如高苑科技大學就以「產業科技大學」為定位，結合週邊科學園區的資源，規劃學習、實習與就業的實務課程；而高雄餐旅大學的專科部，則採取實務導向教學，學院部重視經營管理技能的培育，縮短學校理論與企業實務的距離，培養專業的餐旅實務人才。

反觀業界，因應人才短缺的作法，則以「加強培訓需要的人才」為優先。其中，為解決缺口最大的「基層技術/專業人員」，甚至與學校合作，效尤南韓的訂單式教育制度，針對自家需求開課程「菜單」給學校。

例如勤益科技大學的工具機產業學院，透過實習與師徒制的訓練模式，配合訂單式課程，以培養「匠級技術人才」為目標；龍華科技大學在2012年推動訂單式就業學程，由學校與企業共同設計課程內容，並與業師共同授課，以畢業即就業為教學目標；德霖技術學院與王品、三井等企業，簽訂511專案，採用5天實習、1天進修與1天放假的方式，讓學生在求學的同時，提早邁入職涯生活。

大學生vs. 企業的觀點

在各種無縫接軌的可能陸續發生之餘，大學生和企業又如何看待自己未來的工作？

根據調查，大學生認為最重要的工作條件，首要當為好的薪水，其次就是氣氛活潑與完善升遷制度；而企業則認為好的薪水外，福利制度與完善升遷制度，是新鮮人會重視的工作條件。

儘管雙方一致認同薪水與獎金制度，是求職時最重要的考慮因素，但對大學生而言，開放與活潑的組織氣氛，比員工福利還要重要。

這也顯示具有創新活潑特質的新世代，除了可活絡組織的氣氛，並能為企業帶來跳脫以往模式的助力。

針對六項職場重視的工作特質，團隊合作能力是新世代的優勢，但企業最重視社會新鮮人的學習力，前統一超商總經理、現任商業發展研究院董事長徐重仁曾表示，只要「具有熱情，並且願意透過學習不斷精進的人」就是好人才，公司願意透過教育訓練，加強培訓所需要的人才，因此，學習力就是團隊合作成功的關鍵。

少子化的大浪，已從學校襲向產業，逐年遞減的勞動人口，不僅對台灣的人力結構將產生重大改變，也是要靠產官學攜手合作面對的國家安全問題。