2014/1/22 「內向的你，跟害羞說bye bye」

編輯小語

不再怕陌生接觸∕人前說話

內向和害羞並不相同，但內向的人經常帶有害羞的特質，如果因為太害羞而不敢嘗試，往往會使自己愈來愈退縮封閉，讓生活失去許多可能。

內向的你，跟害羞說bye bye

摘錄自：Career職場情報誌 電子報                     2014/1/22

撰文◎陳培思

想要打破害羞，不妨試著從日常的問候做起，幾次下來，會發現陌生人其實沒這麼可怕

你是否面對陌生人時會緊張到語無倫次，甚至面紅耳赤、兩手發抖、冒汗、反胃？是否在社交場合中渾身不自在，一心想要逃開？你是否因為不敢發言，錯失許多良機而感到懊惱？

如果凡事都害羞不敢嘗試，就會變得退縮封閉，也讓人生失去許多可能。但要克服害羞，不必硬把自己改造成外向的人，因為內外向與天生氣質有關，不是人力所能改變。內向個性無法改，但害羞可以改。

行動計畫1－嘗試去做一件不同的事

《內向心理學》作者瑪蒂．蘭妮指出，許多內向的人害怕不確定感，個性容易緊張焦慮，使得他們固守成規，把自己限縮在習慣的圈圈內，愈來愈自我封閉。想要打破這種狀況，就要試著跳出來，「去做一件不同的事」。

例如平常老是「一下班就窩在家看電視」的人，就該避免下班後直接回家，因為通常回到家就很難再走出去，而是下班後嘗試安排其他活動，去看一場電影或是和朋友吃晚餐，多試幾次之後，就不會覺得走出去與人相處如此困難了。

行動計畫2－藉由網路展開第一次接觸

許多內向害羞的人，特別害怕跟陌生人的第一次接觸。好在如今網路發達，可用「文字間接溝通」代替「當面直接溝通」，幫自己跨出這第一步。

例如想邀請別人，可先用電子郵件送出邀請函，再進一步追蹤「請問您是否收到一封邀請函…」，用這種方式作為起頭，破除連絡陌生人的恐懼感。同樣也可藉著臉書、LINE等社群網路，先跟對方建立初步關係，降低陌生感後，真實接觸就不會那麼害怕。

透過網路做第一次接觸，還能給自己充裕的時間思考要說什麼，這樣就能減少焦慮感，發現陌生人不如想像中難以親近。但千萬不可以讓網路完全取代面對面交往。

行動計畫3－輕鬆無負擔方式 練習陌生交談

瑪蒂．蘭妮教導內向的人，不必強迫自己轉成外向者，只需要練習如何踏入他們的圈圈就行了。

可趁著精神好的時候，走出家門隨意和友善的陌生人攀談，談什麼都好，例如談一些你們所在位置的話題，「行道樹上的花開得真漂亮」、「我最喜歡這裡的蜂蜜麵包」，想說什麼就說什麼。如果對方有所回應，就可以進一步聊開來。甚至可以把自己當作小學生，見人就打招呼、搭電梯時主動問好、大聲對人說謝謝，用輕鬆沒負擔的方式，做為「陌生交談」第一步的練習。

行動計畫4－找出人前緊張的根源

《超說話力》書中提到，雖然同樣面對人群會害羞緊張，但每個人的原因不盡然相同，最好對症下藥，才能事半功倍。

害怕公開上台說話的人，不妨把身旁某個說話高手當成臨摹範本，讓自己做個演員，模仿對方的角色，訓練自己在面對人群時不害羞。

行動計畫5－專注於當下，不去想有的沒的

《克服害羞輕鬆說話》作者麻生顯太郎認為，在公開場合容易怯場的人，大可不必刻意消除緊張，因為緊張是面對挑戰必備的心情，是讓你繃緊神經應戰的必要能源。他建議「一心不二用」，例如面對面試官時，即使對方皺眉頭，也不要覺得「完蛋失敗了！」只要專注當時發生的情況，原封不動地接受即可，不做任何詮釋，也不去連結任何情緒，專心應答就是了，這樣就不會被恐懼感壓倒。

另外，也可故意告訴自己：「我被公認很不會說話，沒有人對我抱有期望」。人之所以會緊張，往往是因為太在意別人評價。如果不抱任何期待，就能用平常心輕鬆以對。這乍看是消極的想法，其實非常管用。

行動計畫6－用正面字句自我對話

諮商心理師金光莉莎在《人前說話不緊張的5個魔法》書中強調，不要一直提醒自己「不要緊張」。如果要你別去想小豬撲滿，你腦中第一個念頭反而會是小豬撲滿；同樣地，當你想著「不要害怕」時，其實腦中已經勾起害怕的感覺。金光莉莎建議，面對人群感到緊張時，應把負面字句轉成正面，如「我要放鬆心情來聊個天」、「我可以大聲開口說話」，多灌輸這些正面暗示，就可藉由潛意識產生正面作用。

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