2014/8/1 「張忠謀的小確幸，台積電的大革命」

張忠謀的小確幸，台積電的大革命

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/7/31

2014-07

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作者：李欣岳

 

圖片來源：王創緯

從台積電董事長張忠謀接受《Cheers》雜誌專訪，暢談後他精彩的「下班後」這件事情當中，我們隱約可在其中嗅出企業對於人才的新思維。

若要在台灣選一位全球最具知名度、影響力的企業家，台積電董事長張忠謀，絕對是多數人第一個想到的名字。

素有「晶圓代工教父」稱謂的張忠謀，他所帶領的台積電，幾乎改變了全球半導體的發展歷史。因為有台積電的晶圓代工模式，讓更多無力投入巨額資金興建晶圓廠的IC設計公司（Fabless），可以透過台積電的先進製程技術，與英特爾（Intel）、三星（Samsung）、德州儀器（TI）這些擁有晶圓廠生產自己晶片的半導體巨人一較長短。例如，在智慧型手機掀起的行動通訊浪潮中，宰制產業發展的兩道勢力－－高通（Qualcomm）與聯發科兩家IC設計公司，他們都是台積電的重要客戶，所生產的晶片，則是讓每支手機高效運作的心臟。

也因為率先建立了晶圓代工模式，並在往後每次的新製程世代保持領先，讓台積電拿下全球晶圓代工近半數的市佔率。此外，台積電的股票市值高達3兆新台幣，佔了由1400檔以上股票所創造的台股27兆總市值一成以上，是台灣最具代表性的企業。

公開場合，張忠謀的任何言論，堪稱擲地有聲。除了科技產業趨勢，他涉獵的領域極廣，包括國際政治、經濟、教育、管理、藝術、世代議題等，甚至他對台幣匯率的見解，也多次讓央行總裁彭淮南親自召開記者會說明。

每週工作不超過50小時

《Cheers》雜誌8月號出刊前夕，張忠謀接受了我們「下班後新幸福學」封面專題的獨家專訪，有別於過往的形象，首度對媒體完整分享他的「下班後」。

他分享了工作近60年來「幾乎每週不待在公司超過50小時」的哲學，並以此標準鼓勵所有台積電員工身體力行。正是這套原則，讓他有餘裕得以兼顧家庭、社交、興趣與每日閱讀，建立起終身學習的習慣。

採訪中，他也指出週末2天徹底休息對他的重要性，「週末不接受臨時性的約會，也不預作任何個人計劃。」他另外也分享了青年時期閱讀《西遊記》、《水滸傳》、《三國演義》、《紅樓夢》的經驗，以及從莎士比亞、莫泊桑、卓別林等大師作品中獲得的人生啟發。儘管這些看來與企業經營無關，但正是這些精彩的「下班後」，為他涵養出思想深度與觀點高度，最後回饋到台積電的營運上。

張忠謀選在這個時間點談這樣的話題，當中的弦外之音更值得重視。就在採訪前一週的台積電法人說明會上，張忠謀透露，在明年進入量產的16奈米先進製程市佔率，台積電將暫時落後競爭對手三星的利空訊息，隔天並引來股價重挫4.6%，市值一天蒸發了1555億元。就在財經媒體爭相報導外資對台積電股價的後市展望之際，他則氣定神閒地接受《Cheers》採訪，完全不受後續效應的影響。

人才價值才是企業經營之本

企業經營難免遭遇短期亂流，張忠謀則更關心人才的長期價值。他認為，對企業來說，傳統經濟學上，成長來自「資本」與「勞力」等生產要素投入，但在現在的產業變遷中，應該更重視「生產力」與「創新」所帶動的成長力量。

對個人來說，工作產出來自「投入」乘以「效率」，而效率才是關鍵，他說：「別人工作50小時，而你求好心切，比他多做20%變成60小時，但他的效率比你高30%，成果還是比你好。效率高30%很容易喔，老實說，我覺得我開會的效率，就比絕大部份的人至少高出50%。」

在近年社會一片「韓國能，為什麼台灣不能」的主流論述中，張忠謀的登高一呼，確實發人省思。6月底，《華盛頓郵報》（Washington Post）就揭露，約有200名三星半導體工廠的員工，因為長期暴露在有毒的化學物質下而導致罹患白血病及罕見疾病，三星長年避談此議題，直到今年才鬆口道歉並承諾賠償。

下班後經營精彩的生活、健康的人生，和傑出的工作成就是可畫上等號的。

這不僅是晶圓代工教父的親身經驗，也是張忠謀在台積電內部努力營造的新文化，對工作者經常爆肝加班，工時名列世界前茅的台灣來說，張忠謀分享他下班後的小確幸，堪稱是經營管理概念的大革命，因為不這麼做的企業，很可能愈來愈無法吸引年輕人才加入，而不重視人才的企業，自然愈來愈難面對產業的巨變與競爭。