阿里巴巴 非「橙」勿擾 替員工招桃花攬幸福
摘錄自:能力雜誌電子報
2014/8/27
整理撰文/潘俐婷
2014年5月9日這一天,中國大陸阿里巴巴的西溪園區內,102對身穿傳統漢服的新人,肩並肩緩緩走上古色古香的婚禮舞台,仿造中國古代的結婚喜慶儀式,新郎新娘彎腰作揖,敬天地父母;當日下午3點,阿里巴巴創辦人馬雲也來到現場為這102對新人證婚,與大家共同見證幸福的一刻,並贈言「活在當下,貴在堅持」。這是阿里巴巴員工的集體婚禮現場,最特別的是,其中三分之一對新人是由辦公室戀情變成了夫妻。
婚禮現場有一對身穿cosplay服裝的新人,頓時成為全場最受矚目的焦點。新郎是阿里巴巴開發工程師劉嚴隆,新娘是新東方教育科技的老師,夫妻倆都是動漫狂熱份子,「動漫是我們的共同嗜好,因為平時沒有機會cosplay,能參加這次集體婚禮嘗試感覺很興奮。」劉嚴隆說。
另一對跨國夫妻,新娘張南南是阿里巴巴的員工,新郎是美國人,男方身穿中國國旗T 恤,女方則穿了美國國旗T 恤,褲子上還拖個尾巴。新娘表示:「尾巴是他送我的,帶著尾巴是因為他說這像是帶著他。我走呢,他跟著我哪。」而這位新郎更為了她,放棄了美國生活,一路跟隨新娘到中國,最終步入幸福的一端。
至於這一對更奇了!新人來自武漢,新郎小蔡在幾年前的一場大火中意外燒傷,臉部毀容,後來轉到阿里巴巴一個專門為有特殊情況的媽媽成立的愛心救助專案「魔豆媽媽」,進而認識在阿里巴巴工作的新娘,他們表示,「參加集體婚禮充分感受到阿里巴巴的企業文化!」
這並不是阿里巴巴第一次舉辦集體婚禮。
最初,阿里巴巴的創辦團隊僅有18名成員,如今已擴大成為擁有2萬4千名員工的大陸前3大企業。阿里巴巴於2006年舉行第一屆集體婚禮,當時只有14對新人參與。之後每年的5月,阿里巴巴都會舉行一年一度的阿里日,邀請全體員工共襄盛舉、歡慶參與,迄今已邁入第十個年頭,阿里巴巴的集體婚禮也辦到第九屆。
2012年的集體婚禮中,有一成新人是辦公室戀情所促成;2013年甚至有688對新人參與婚禮,成長將近50倍;2014年雖僅有102對新人,卻有三分之一對從戀愛到結婚,都是在阿里巴巴發生。
非「橙」勿擾 幫員工招桃花
根據阿里巴巴內部統計表示:阿里巴巴全球正式員工有20,267名,平均年齡27歲,半數多為單身。阿里巴巴人力資源部門主管表示,「年輕人工作忙,約會找對象都不方便,但如果是同一公司的員工,那就有很多優點了,因為同處一個集團,不但文化、理念、氣質,甚至價值觀都相似,一起上下班,連吃中飯也能順便約會。」不過,為了確保工作的效率,在阿里巴巴談辦公室戀情還是有一個前提,「只要不在一個部門,不影響工作,我們都大力支持!」
在阿里巴巴,幸福的婚禮、粉紅色的戀愛,是可以與工作同步的。其實阿里巴巴創立之初,也曾反對辦公室戀情。但隨著公司規模吹氣球般成長,員工人數一飛沖天,反而發覺到辦公室戀情的優點,例如建立和諧、團結一致、有向心力的健康團隊。
為此,阿里巴巴的人力資源部門還仿照電視相親節目,搭建起專為阿里單身男女設計的交友平台——非「橙」勿擾(橙色是阿里巴巴標誌的主要顏色)。第一場非「橙」勿擾活動,分別有10位及6位女男員工參加,活動當天直接促成2 對情侶檔。除此之外,10 位美女的其中之一,小名為小雲的員工表示,「自從參加了節目之後,身邊的桃花朵朵開,自己的生活變得更加豐富精采,我身旁還沒有對象的姐妹也都很有興趣!」
交友平台帶來的效果奇佳,更讓阿里巴巴決定,除了受惠內部員工之外,非「橙」勿擾未來將考慮把參加人的範圍擴大至周邊企業,更經常舉辦其它活動,例如:睡衣Party活絡感情。特別的是,阿里巴巴還有一個規定,就是每一位新進員工必須採訪一個資深員工,以提升彼此溝通的管道,有時候甚至也能因此促成一段良緣。
團結企業家庭氛圍 期望永續經營
在今(2014)年的集體婚禮中,擔任證婚人的馬雲於致詞時表示:「阿里巴巴集團第一個產品,也是最重要的產品就是人。作為我們的產品,你們要服務的好,要用心去服務所有的新娘,」接著如同2013年打趣的證詞「我做證婚的合同期是88年。88年以內,誰都不許改嫁、誰都不許離婚,你們同意不同意?」,改為這樣說,「我們的婚姻的期限是102年,我們還剩下87年。87年內,你們不能改嫁,不能再娶,也恭喜你們在全世界70多億人口中找到自己唯一的用戶。」
原來,馬雲設下證婚合同期的原因在於,他期望企業持續發展最少102年,意味著阿里巴巴必須橫跨3個世紀,才真正代表其企業文化、經營模式都經得起時間考驗。
內部團結一致的家庭氛圍、人情味,正是阿里巴巴企業文化之一,而集體婚禮就是其中一個方式,這不僅僅是考量到企業利益,更是協助員工解決單身問題、在公司內部成家立業,進而促進企業於未來的健全發展,因此辦公室戀情在這裡是可以被允許的、甚至是被鼓勵的。
鼓勵戀情磁吸人才 推薦人就是男友
除了健全企業體質之外,鼓勵辦公室戀情的政策,還有另外一項原因:吸引人才。由於阿里巴巴的總部位於杭州市,為科技人才的集中地,因此阿里巴巴決定實施此一應對措施,引進更多優秀的科技人才進駐,例如:2006年,一位姓白的男性員工,在其他家公司與女友談辦公室戀情被反對,因而離職到阿里巴巴工作,隨後女友也一同被推薦進去,甚至在應徵時,女方在推薦人與本人關係一欄上,照樣大方寫著:「男朋友」。
鼓勵員工推薦自己的同學、朋友,甚至是男女朋友到阿里巴巴來應徵,一向是阿里巴巴的文化,推薦後如果被錄取,推薦人還可以拿到獎金,獎勵金額從1千元~1萬元人民幣不等,對此,公司表示,「因為員工最熟悉、了解自己的公司文化,也比較清楚知道自己的同學、朋友是否適合到阿里巴巴工作,這當中,同時也藉機為無對象的人在公司安排合適的工作,增加辦公室戀情產生機率。」
無息貸款+教育基金 擴散正能量
除了贊成辦公室戀情,強調團結凝聚力,阿里巴巴更提供家庭般的協助,舉例來說,阿里巴巴於2011年推出30億人民幣的iHome置業貸款計畫,允許員工於買房首付時申請免息貸款,截至2014年4月,共計3,852名雇員獲得了1.5億人民幣的貸款,但對於延拖欠款的現象,阿里巴巴只規定:對離職90天後仍未償還貸款的員工,公司有權決定不再予以雇用。此外,阿里巴巴更投入5億元成立教育基金,解決員工子女的學前以及小學教育問題。
針對辦公室戀情,無論在國內外企業是否仍具有爭議性,身為全球最大線上貿易平台,阿里巴巴相信一個團隊、組織的成功,人是關鍵因素,除了有優良的企業文化之外,營造愉悅的工作環境,增加員工幸福感,對於帶領企業成功有加乘作用。因此,以增進員工福祉為前提,阿里巴巴打破既有的傳統思維,開創許多員工交流機會與平台,讓他們在工作之餘,有機會為自己幸福加溫,更期望員工能夠透過幸福力,繼續在公司內打拼、創造更多的正向能量。
【本文出自《能力雜誌》2014年8月號】