妳不是沒能力，只是沒信心
摘錄自：天下雜誌電子報 2014/6/3
2014-05-28天下雜誌 548期 作者：陳竫詒
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| 圖片來源：江小A |
因為追求完美，所以總是想太多嗎？「自我懷疑」是女性裹足不前的最大通病。新書《信心代碼》點出女性常犯的五種信心錯誤，助妳跨越男女職場成就的鴻溝。
「如果你毫無畏懼，你會怎麼做？」因為臉書營運長桑德伯格（Sheryl Sandberg）分享個人經驗寫成的暢銷書，讓「挺身而進」（lean in）成了流行語。只是，究竟什麼侷限了女性的成就表現？
兩位英美知名女記者凱伊（Katty Kay）與席普曼（Claire Shipman）進一步探討女性的信心危機，合寫《信心代碼—女性應該掌握的自信科學與藝術》（The Confidence Code），引發國外媒體熱烈討論。
職場上，兩性在高階管理階層的懸殊比例，造成巨大鴻溝。
剛成立的「女董事聯盟」調查，台灣上市櫃公司，女性董事佔比僅一四．一％。根據美國Catalyst女性事業發展倡導組織所做的統計，美國的女性CEO，比例更是不到五％。
兩性接受高等教育的比例已經不相上下，專業能力不該是阻礙女性成功的關鍵，「我認為，還有些內在因素，使女性裹足不前，」席普曼說。
「自我懷疑」正是最大的通病。
席普曼跟凱伊有次與幾個女性友人吃飯，發現大家都面臨著「自我懷疑」的問題。
凱伊是BBC的主播，負責過三次的大選、科索沃、阿富汗和伊拉克戰爭等重大新聞。但會多國語言的她，仍然認為自己不夠聰明、不足以勝任頂尖的工作。
席普曼二十幾歲開始，就擔任CNN駐莫斯科的特派記者，可是當被問到，如何進入新聞界時，她總是習慣性地說是「幸運」。
美國前國務卿希拉蕊在一次演講中，分享了她的觀察。希拉蕊雇用過許多年輕人，男女的不同在於，當她跟年輕的女生說，「我希望妳做更多的承擔。」她們總是問，「你認為我準備好了嗎？」但是當她這麼跟男生說的時候，他們多半欣然接受，緊接著問，「職位多高？我什麼時候開始做？」
男女的信心鴻溝，拉開了職場的成就表現。
《信心代碼》指出，女性遠不如男性那麼自信，她們不認為自己做好了晉升準備，除非自己是百分之百符合條件。女性不敢積極參與發言，除非已經掌握所有的答案。相較於男性，女性更總是低估自己的能力和表現。
席普曼列舉了五個女性常犯的信心錯誤，檢查看看你是不是也有同樣的問題。
錯誤一 想太多
女性比男性更會反覆思考，空想卻不行動，再三檢視反而扼殺了自信心，也削弱了做決策的能力。《信心代碼》最主要的論點就是，「當遲疑的時候，就行動吧！」
錯誤二 相信失敗，就是失敗
因為追求完美，而害怕失敗，但失敗其實是很酷的。
「快速失敗」是高科技產業的流行語。在今天瞬息萬變的營運環境，失敗代表你願意嘗試，願意好好放手玩一場。失敗過，也代表你學到了教訓。
錯誤三 隨身帶著批評
一直想著那些批評，不只是浪費時間，也是自信心的殺手。我們應該要像希拉蕊說的那樣：「學習鍛鍊臉皮。」
錯誤四 離不開舒適圈
跟男性相比，女性往往缺乏韌性、又太追求完美，離不開安逸的舒適圈，只有對自己更多的遲疑。
錯誤五 用疑問句表達看法
當你要提供建議時，你會說，「我認為，我們應該採取這個行銷策略。」還是說，「我們是不是可以採取這個行銷策略？」女性多習慣用語氣上揚的疑問句尋求支持，看似溫和客氣，卻顯得信心不足。
雖然自信心的程度，包括基因、大腦結構，以及社會文化的影響，但《信心代碼》認為，人的意志是可以鍛鍊控制的，不論年紀多大，人們都可以增加信心。
勇敢面對自信不足所犯下的錯誤，然後開始面對、克服、採取行動，就有機會跨越信心的鴻溝。
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